Платформа обслуживания клиентов для отелей, желающих создать незабываемые впечатления, раскрыть упущенные возможности обслуживания во время пребывания и развивать прочные отношения с постоянными гостями.
О Хеликсе
Helix использует сбор разговорных данных, чтобы взаимодействовать со всеми вашими гостями на протяжении всего их пребывания, собирая важную информацию и обеспечивая бесконтактное общение.Разработанный специально для сотрудников, работающих на передовой линии, Helix автоматически сортирует комментарии и запросы по настроению и теме, выделяя те из них, которые требуют немедленного внимания.
Работайте в команде в режиме реального времени, чтобы возвращать гостей, пока они еще находятся в отеле.
Helix предлагает несколько каналов уведомлений, назначение задач и совместную работу на основе SMS. От регистрации до выезда Helix автоматизирует весь процесс, чтобы вы могли сосредоточиться на том, что важно; продвижение дополнительных услуг, создание положительных отзывов и увеличение временной занятости.
Интеграции
Интеграции не указаны.
Рейтинги/обзоры
В целом 0,0/5 простота 0,0/5 особенности 0,0/5 дизайн 0,0/5 поддержка 0,0/5 Это программное обеспечение еще не было рассмотрено.
Будьте первым, кто оставит отзыв: Обзор этого программного обеспечения
Информация о компании
Основание компании MicroMetrics: Канада, 2013 г.
micrometrics.com/hospitality/
Видео и снимки экрана
Другое полезное программное обеспечение для бизнеса
Настройка SharePoint без написания кода QuickApps — это инновационное решение без программирования, которое может полностью изменить вашу работу с SharePoint и помочь максимизировать окупаемость инвестиций.
QuickApps — это набор мощных веб-приложений SharePoint, которые позволяют создавать приложения, которые легко поддерживать, обслуживать и обновлять, гарантируя их долгосрочную эффективность и окупаемость инвестиций.
информация о продукте
Системные требования Обучение SaaS Онлайн-семинары Поддержка Часы работы онлайнЧасто задаваемые вопросы по Хеликсу
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает Helix? Helix работает со следующими типами пользователей и организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие, фрилансер, некоммерческая организация и правительство.Вопрос: Какие языки поддерживает Helix в своем продукте? Helix поддерживает следующие языки: Английский.
Вопрос: Какие варианты поддержки предлагает Helix? Helix предлагает поддержку в рабочее время и онлайн.
Вопрос: Какой тип обучения предоставляет Helix? Helix проводит обучение в форме онлайн-трансляций и вебинаров.
Особенности продукта Helix
Опыт клиентов
Управление опросами.Сегментация клиентов.
Управление действиями.
Управление обратной связью.
Управление знаниями.
Анализ настроений.
Аналитика.
