Я все больше убеждаюсь, что люди не понимают юзабилити.
Это печально, ведь очень много таких людей создают сайты, программы и т.п.
Люди не видят сути задачи и не понимают, что даже лучшие представители современных программ — это компромисс удобства, связанный с состоянием и возможностями технологии.
Начнем издалека и посмотрим на технологию.
Возьмем кнопку питания компьютера.
Таким образом, пользователям НЕ НУЖНА кнопка питания компьютера.
Это компромисс, на который пришлось пойти из-за ограничений технологии.
Кнопка включения — это инженерное украшение навязываемой пользователям убогости техники.
Пользователя не интересует процесс включения и загрузки компьютера.
Ему нужно, чтобы программы запускались мгновенно и делали то, что им нужно.
Кнопка включения - это пусть и минимальное, но неудобство и зло.
Вернемся к программам.
Кнопка закрытия программы тоже зло.
Пользователя не интересует, закрыта программа или нет. Допустим, мне нужно набрать текст. Я хочу активировать окно ввода текста и набрать там текст. Все.
Все остальные действия _навязаны_ мне.
Например, программа может запросить имя файла и предложить выбрать каталог на диске для сохранения.
Но мне, как пользователю, иерархическая система каталогов не нужна.
Каталоги мне вообще не нужны.
Меня как пользователя гораздо больше устроила бы совершенно другая схема поиска архивных документов.
Хотелось бы видеть расширенный календарь, в котором измененные мною документы привязаны к дням.
Это облегчает запоминание и поиск.
Хочу искать по любым словам, прикреплять теги.
Что угодно, но я не хочу каталогизировать _сейчас_, не хочу искать или создавать нужную папку документы\договора\поставки_в_кремль\актуально.
Тогда я возможно захочу систематизировать файлы, но зачем мне их распихивать по каталогам? Почему я не могу иметь отдельный каталогизатор со ссылками на файлы, которые находятся в одном месте? Иерархическая файловая система удобна для _компьютера_. Это также _налагается_ на пользователя.
Точно так же, как имя файла с расширением, определяющим тип файла.
Это тоже _навязано_. Пользователь не заинтересован в просмотре «Фото_президента.
jpg»; этот «.
jpg» — «внутренности» техники, торчащие из-под глянцевой обложки.
Это необходимо понять.
Не важно, что делается в офисе или другом коммерческом ПО.
Они связаны традициями и _приучили пользователей к неудобствам_. Не идеальный и продуманный интерфейс создали, а _привыкли к неудобному_. С такими внутренностями, как каталоги файловой системы или расширения файлов.
и так далее… Теги: #дизайн #программирование #не копируйте дураков #разработка сайтов
-
Опасный Прецедент
19 Oct, 24 -
Офис На Необитаемом Острове – Реальность
19 Oct, 24 -
Yahoo Inc. Очистилась Перед Законом Гонконга
19 Oct, 24
