Экономические системы очень стабильны, чрезвычайно адаптивны и чрезвычайно сложны.
Их сетевой характер позволяет как сохранять определенную долгосрочную стабильность, так и перестраиваться в краткосрочной перспективе для решения новых задач.
Иногда это имеет место с кризисными последствиями для ряда хозяйствующих субъектов.
Взаимозависимые действия многих участников под влиянием внешних и внутренних факторов формируют текущую ситуацию и тенденции на будущее.
Это еще раз было продемонстрировано во время пандемии коронавируса.
Но есть несколько важных событий, которые обострились в этот период и которые запустили быстрые и мощные механизмы реструктуризации экономических систем не только на местном уровне, но и во многих отношениях на глобальном уровне.
Осознание радикальности перемен, произошедших за чрезвычайно короткий период времени, заставляет все большее число экспертов пытаться понять будущие последствия для разных отраслей, для разных социальных групп и в целом для экономики и общества.
системы управления разных стран.
Например, мнение ведущего экономиста Всемирного экономического форума Роберто Кротти .
Он предполагает, что на фоне массового перехода на цифровые технологии из-за глобального карантина произойдет толчок к цифровизации, результатом которой станет Четвертая промышленная революция.
Попробуем взглянуть на эту ситуацию немного конкретнее, приняв во внимание те вещи, которые уже отражены в деятельности различных хозяйствующих субъектов.
Несколько замечаний и несколько гипотез.
Проблема
Оценка возможных последствий всегда является сложной задачей.Тем более в таких условиях быстрых существенных изменений, если не сказать катастрофических.
Но в этом есть определенный смысл, поскольку позволяет задуматься о будущем и как-то подготовиться к ситуации, когда кризисные факторы начнут отступать, а необходимость быстрого возвращения к нормальной деятельности останется.
Хотя это, безусловно, будет далеко не возвращение к тому, что мы называли «нормальной деятельностью» всего несколько месяцев назад. С одной стороны, мы имеем дело с долгосрочными тенденциями.
И переломить их в краткосрочной перспективе довольно сложно, учитывая инерцию.
Но, с другой стороны, именно масштаб и сложность ситуации в чрезвычайно короткие сроки закладывает принципиально новые сущности, движущие факторы, знания, компетенции, модели поведения и понимания.
В этих условиях важно не только правильно проанализировать текущие долгосрочные траектории развития и среднесрочные тенденции, но и успеть заметить сильные изменения, которые все же происходят в крайне короткий период. Или, может быть, даже взглянуть на перспективу того, как то, что развернется в столь короткое время, нашло свое место и закрепилось в экономике, в управлении бизнесом, на рынках, в государственном секторе, в социальной сфере.
Определенную сложность, конечно, представляет задача проанализировать общее развитие тенденций и оценить, насколько сильным будет синергетический эффект. При всех наших соображениях давайте не будем забывать, что конкурентное преимущество часто не достигается за счет универсальных, общепринятых, стандартных, тщательно изученных и проверенных теорий и оптимизированных практик.
Успешные новые решения — это те, которые можно увидеть там, где их раньше никто не нашел и не реализовал.
Для гипотез относительно развития той или иной ситуации (экономической, производственной, технологической, потребительской) это также имеет место.
Прогнозы, особенно сделанные в периоды повышенной турбулентности, имеют достаточно низкую вероятность реализации.
Но в то же время они могут содержать очень полезные идеи для развития и обозначать предпосылки, на которые иногда стоит обратить внимание, когда идет структурная перестройка мировой экономики.
Ээффект низкой базы
До какого-то времени, а точнее, еще в далеком и спокойном 2019 году, можно было услышать вполне обоснованное мнение, что ряду стран достаточно « низкая экономическая и технологическая база Это позволяло в дальнейшем рассчитывать на то, что за счет постепенного потепления ситуации на внутреннем рынке и за счет активной экспортной политики можно будет в будущем обойти мировых лидеров.Но, похоже, Становится ясно, что серьезный удар по экономическому росту, нанесенный резким спадом промышленной и деловой активности, фактически привел к нивелированию этого эффекта очень низкой базы.
Он сейчас низок для всех.
В любом случае, для большинства экономик он снизился достаточно.
И отдельные предприятия уверенно начнут оттуда рост, показывая хорошие темпы развития.
Конечно, в выигрыше оказываются те, кто накопил определенный резерв в начале кризиса.
Однако сейчас крайне важно максимально эффективно использовать его.
такой запас на период до окончания действия неблагоприятных факторов.
И оставьте немного, чтобы было с чего начать новый этап развития в будущем.
Помимо выравнивания экономической базы, критическая ситуация, похоже, ускорила то, что уже наступало в контексте новой промышленной революции.
структурные изменения на рынке труда .
За ними неизбежно последовали вынужденные меры по остановке работы ряда производств, резкому сокращению транспортных связей и логистических потоков, усилению внимания к отдельным жизненно важным сегментам рынка, поддержке уязвимых категорий бизнеса и граждан и т.д. Неизбежно в период такие чрезвычайные меры высокого уровня, структурные изменения в потреблении .
Как на уровне отдельных домохозяйств, так и на уровне государств в целом, что отражалось на реальных бюджетах и, как следствие, на финансовых рынках.
И мы можем прийти к выводу, что структура экономических ресурсов (по всей цепочке от получения до использования) также стали существенно меняться.
Инерционные попытки вернуть его на какое-то время к «устаревшей нормальности» могут лишь компенсировать шоковое состояние.
При всей этой критической сложности интересно отметить, что восстановление бизнеса и создание рабочих мест теперь будут больше фокусироваться на платформенных решениях и цифровых технологиях.
Бизнес не только имеет объективные доказательства потенциала цифровой трансформации, но в ряде случаев просто вынужден, хотя бы про запас, иметь определенный стек информационно-коммуникационных технологий нового уровня на базе инфраструктуры цифровых платформ.
Разумно предположить еще большую роботизацию, еще большую гибкость и эффективность в принятии решений и в реализации принятых решений.
Назрела необходимость перераспределения инвестиционных потоков в наукоемкие отрасли, что неизбежно приведет к переоценке затрат на рутинные операции и незначительные операции.
Это создает предпосылки для системного и методологического подхода к реинжинирингу традиционных и инновационных бизнес-моделей по всей совокупности процессов, мероприятий, проектов, целей, компетенций и ресурсов.
Вряд ли шок, пережитый сегодня мировой экономикой, не пройдет бесследно для системы потребления и ценностей, лежащих в ее основе.
Приоритеты развития
Если оценить и выделить отраслевые приоритеты развития посткоронавирусной мировой экономики, то можно сосредоточиться на следующих трёх.
Здравоохранение
Важнейшая отрасль, еще раз подтвердившая свою исключительную важность.До недавнего времени к цифровой трансформации экосистем применялся системный подход. Многие цифровые проекты, как в части аппаратной части, так и особенно в части программных компонентов, в сфере здравоохранения нашли своих потребителей.
Теперь мы можем прогнозировать еще больший рост инвестиций во все, что связано с этой отраслью и еще большую активность различных игроков: от новых стартапов до крупных транснациональных корпораций.
Но чего стоит ожидать нового, так это формирования на уровне отрасли здравоохранения в целом и в отдельных ее узких сегментах регулируемых государством цифровых экосистем.
Образование
Формат дистанционного обучения стал индикатором предстоящих кардинальных изменений.И, возможно, приоритетом здесь станет не только цифровая трансформация самой индустрии образования, а максимальное сокращение разрыва между наукой и образованием, между образованием и практической деятельностью.
Что, по сути, заставляет нас существенно пересмотреть подход и принципы научной и образовательной деятельности.
Нам предстоит найти новые инструменты для ускорения научных исследований и разработок, новые инструменты для воплощения знаний в практику путем формирования компетенций, перехода на другой уровень системы разделения труда, разработки и внедрения новых технологий управления.
Социальные коммуникации
Кризисная ситуация показала, насколько важны коммуникации между людьми, а также правильное взаимодействие государственных органов, коммерческих и некоммерческих организаций.Иногда от этого может зависеть очень многое для многих участников, а иногда для некоторых участников от этого может зависеть все.
Информационные потоки социального взаимодействия сегодня создают определенные проблемы для государственного регулирования.
Но гораздо важнее научиться эффективно общаться с целевой аудиторией в цифровом пространстве.
А такие факторы, как доверие, субъективность, актуальность, доступность, авторитетность, эмоциональность и адекватность, игнорировать в будущем будет просто опасно.
Собственно, это стало понятно после нескольких ярких событий в области неудачного общения чиновников с гражданами в прошлом году.
Но ситуация обостряется и подчеркивает серьезную важность этой сферы.
Среди сквозных для большинства отраслей, секторов государственного управления и сфер социальной сферы можно отметить, например, следующие приоритеты развития.
Изменение системы разделения труда
Сложная и длительная задача, которая напрямую связана с информационными инструментами, технологиями управления, организационной культурой, усилением фактора специализации, развитием новых компетенций.Но завершить его придется быстро и динамично, если сравнивать сроки с тем, сколько времени это занимало на предыдущих этапах экономического развития.
Основная цель — возможность не просто единоразово переформатировать часть бизнеса для удовлетворения новых потребностей рынка, а способность делать это постоянно, эффективно, быстро и часто в отношении всего бизнеса или даже нескольких смежных бизнесов.
Что напрямую указывает на зависимость от экосистемы, которая будет только усиливаться, но и стабилизироваться благодаря цифровым платформам.
Автоматизация автоматизация
Крайне сложно ускорить создание и развитие цифровых пространств на государственном уровне или создание и развитие цифровых экосистем на уровне отрасли, цифровых платформ на уровне отдельного бизнеса, если не предлагать принципиально новые решения в сфера разработки программного обеспечения.Это требует резкого сокращения затрат на разработку кода и моделей данных, на сбор данных и функционала, на отладку и тестирование, на доставку решений конечным пользователям, на сбор обратной связи и ее отработку.
Все предпосылки для этого сложились, а нехватка ИТ-специалистов только подчеркивает актуальность задачи.
Дальнейшее активное цифровое развитие напрямую определяет спрос на решения этого класса.
В какой-то степени это новый качественный этап во всестороннем развитии таких направлений, как метапрограммирование и роботизированная автоматизация процессов (RPA).
Но здесь основополагающей может оказаться специализация в узком целевом сегменте отрасли.
Что, возможно, на каком-то этапе станет барьером для экосистемной интеграции многих платформенных решений.
Но сегодня это преодолимое ограничение по сравнению со сложностью и длительностью разработки единого платформенного решения в рамках отдельной отрасли.
Настоящая персонализация
Дефицит человеческого капитала в условиях существенных структурных изменений должен несколько сместить акцент с требований к соискателю на требования включения и вовлечения профессионала в командную работу.Другими словами, можно прогнозировать радикальный переход от ситуации, когда бизнес подбирал специалистов под существующие проекты и задачи на выделенном бюджете, к ситуации, когда специалист сам выбирает проекты и задачи с приемлемой стоимостью и компенсационным пакетом.
Причем речь идет не просто о каком-то узком сегменте рынка труда, а о переходе к этой новой реальности большей части рынка труда.
Это долгосрочная и постепенная тенденция, учитывая высокую инерционность такого рода отношений.
Другая сторона настоящей персонализации бизнеса — это потребитель.
Они все чаще ожидают по-настоящему индивидуального подхода.
Они ожидают аппаратного и программного решения, которое будет максимально быстрым в освоении и удобным.
Их мало волнуют трудности бизнеса при разработке и продвижении цифровых продуктов и услуг, их мало интересуют архитектурные сложности и итеративные релизы.
Но безопасность, эффективность, надежность и т. д. становятся с их стороны критически важными требованиями.
В таких условиях полагаться на мнение, что цифровая трансформация не произойдет до тех пор, пока не изменятся люди, может быть несколько неверно.
Возможно, цифровая трансформация заключается именно в том, что потребитель не будет вынужден в ущерб своим интересам, потребностям и психофизиологическим особенностям адаптироваться к предлагаемым товарам или услугам, использовать неудобные устройства и программы.
И возможно, цифровая трансформация заключается именно в том, что профессионалы не будут пытаться работать над неинтересными проектами и в неэффективных командах.
Этап цифровой трансформации может отличаться тем, что дает шанс построить иную экономическую систему, не заставляя людей превращаться в то, чем они не хотят и не должны быть.
Не должно ли сейчас все начать (с низкой базы) меняться в сторону людей и стать по-настоящему личным? Нужно просто уметь собирать и предлагать клиентам по-настоящему персонализированные решения, уметь собирать и управлять по-настоящему эффективными командами, в которых каждый высококвалифицированный специалист сможет реализовать свой уникальный потенциал.
А не заставлять людей меняться и ожидать результатов этих изменений.
В этом, видимо, и заключается главный смысл маркетинга, который Филип Котлер определил как «вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение потребностей и желаний посредством обмена».
Другое цифровое правительство
Суперглобализация цифровой экономики
Это главное, к чему придется привыкнуть каждому государству.Не просто расширение степени влияния отдельных стран на уровне экономики, политики и культуры.
И проникновение в разные виды деятельности отдельных хозяйствующих субъектов, где бы они ни находились.
Воздействие происходит не на уровне государственных отношений или органов, не на уровне дипломатических контактов или культурных мероприятий.
И прямой контакт от субъекта к субъекту, от потребителя к потребителю.
Прямое влияние через идентификацию и авторизацию, через функциональные роли и уровни доступа, через личный контент и медиасообщения, через целевые цепочки действий, через скрытые ограничения и лояльность.
Управление традиционными методами практически невозможно без использования цифровых технологий, основанных на платформенных решениях.
Слишком точное и точное проникновение, слишком сложное и высокотехнологичное воздействие.
Ориентирован на каждый регион, город, улицу, дом, человека.
Государственный цифровой суверенитет
Сохранение государственного цифрового суверенитета потребует адекватного ответа.Создание собственного цифрового пространства, в виде сетевой структуры тесно интегрированных промышленных, отраслевых, социальных цифровых экосистем.
Более того, в большинстве территорий существуют такие экосистемы, в которых существует конкуренция за внимание потребителей.
Довольно сложная и комплексная задача.
Но только оно позволяет выйти на траекторию ускоренного развития.
Что может быть особенно важно для отечественного экономического контура.
Нормативное регулирование
Требуется иной подход к системе регулирования.Технологии позволяют начать процесс перехода к государственному алгоритмическому регулированию, а динамика изменений и демонстрация того, что в сегодняшних условиях каждая минута на счету, заставляют поторопиться и с этим.
Система управления рисками
Одно из направлений, которое придется закрыть комплексно, высокотехнологично и на государственном уровне, — это система управления рисками.Глобальный и интегрированный во всех отраслях, секторах и областях.
Проникновение технологий и высокая связанность субъектов и событий вынуждают объединять риски в комплексе для их последующего мониторинга, предотвращения неблагоприятных событий, устранения последствий их воздействия и восстановления нормального состояния.
Недостаточно иметь, например, отдельные центры для работы по техногенным рискам, отдельно по экономическим или финансовым рискам, отдельно по естественным рискам и отдельно по рискам информационных технологий.
Сейчас все настолько переплетается друг с другом, что требуется четкое и эффективное комплексное управление, но с обязательным привлечением профессионалов из каждой области.
Модель гиперсервиса
Государственное управление будет вынуждено постепенно переходить к модели гиперсервиса.Высокая связность – это не только отдельные жизненные ситуации (услуги) или их параллельно-последовательные цепочки событий (суперуслуги).
Сейчас существует иной комплексный подход к удовлетворению всего спектра взаимозависимых потребностей граждан, бизнес-структур и самих органов власти на всех уровнях.
-эффективная связь потребностей друг с другом, их координация и балансирование, инициативность в различных сценариях экономического и технологического развития.
Задачи и технологии позволяют и заставляют нас смотреть на государственное управление взвешенно, научно и системно, рассчитывать и анализировать принятие решений, а также осуществлять быструю реализацию решений в цифровых экосистемах.
Человеческий капитал
Обозначенная ранее проблема дефицита человеческого капитала окончательно переходит с микроуровня на маркоуровень.Больше не придется бороться за профессионалов отдельным предприятиям или корпорациям.
Цифровые экосистемы будут конкурировать за профессионалов.
Удаленность — безусловный фактор доступности знаний и компетенций для любой цифровой юрисдикции.
Теперь удаленная работа стала новой нормой.
И на государственном уровне будет очень сложно контролировать не просто утечку носителей знаний и компетенций, а утечку самих знаний и компетенций.
И как следствие всех этих новых особенностей, фундаментальной задачей является изменение формирования и развития профессиональных, высокоэффективных команд в сфере государственного управления.
В том числе построение системы управления компетенциями, системы управления сетью проектов и полноценный, осознанный, комплексный переход в управляемое цифровое пространство.
Экосистемные и платформенные решения
Развитие платформенных решений и цифровых технологий усиливается и переходит от простых и емких рынков и сфер деятельности к сложным наукоемким и специализированным сферам.От случайных и разовых успешных проектов до систематической и все более эффективной работы.
От такси до управления транспортными потоками в мегаполисе, от фитнес-трекеров до телемедицины, от курьерской доставки пиццы до роботов-поваров, черпающих вдохновение и рецепты из Интернета.
Фрагментация и разнообразие при одновременной недорогой интеграции в цифровые экосистемы и цифровые пространства.
Существует очевидная необходимость обеспечить не только взрывной рост специализированных платформенных решений и цифровых технологий, но также текущую и будущую устойчивость, базовую и транзакционную эффективность, гибкость микросервисов и конструктивную конкуренцию (предоставляя не только альтернативы, но и множественное размещение).
Разовые и ручные решения, кажется, перестают работать везде: в аналитике, в разработке, в технологиях, в инновациях.
Они становятся слишком трудоемкими и дорогими.
Необходимый высокая степень автоматизации самих задач автоматизации .
Что, безусловно, обостряет вопрос о переходе на другой уровень системы разделения труда.
И в то же время заставляет задуматься о новом качественном экосистемном подходе к реинжинирингу бизнес-моделей в условиях высокой динамики постоянных изменений.
«Системность и интеграция постепенно выходят на первый план в ключевых приоритетах развития платформенных решений и цифровых технологий.
Сетевые модели способны обеспечить требуемую сегодня высокую скорость развития, обеспечить комплексность и реализовать принципы системы разделения труда нового типа.
Проблем и вопросов сегодня еще много: от технических до потребительских.
Но устойчивая тенденция здесь просматривается достаточно четко.
Есть вещи, которые человек не может контролировать.
И их чрезвычайно много.
К сожалению, среди них самые острые и болезненные.
Но есть очень хороший шанс сделать некоторые из них более понятными и управляемыми.
Не все и не сразу.
Но такой шанс предоставляет цифровое развитие, которое позволяет активно создавать и развивать инструменты управления сетями (платформенные решения) и цифровые технологии для качественной обработки растущих информационных потоков.
Сегодня многие находятся на низком старте.
Вопрос в том, кто станет лидером через 1 год, через 3 года, через 5 лет. Теги: #цифровая трансформация #цифровые технологии #прогнозы #цифровое образование #гипотезы #платформенные решения #Чулан #цифровое здравоохранение #цифровые коммуникации
-
Ddos
19 Oct, 24 -
Эмоциональный Компьютер
19 Oct, 24 -
Что Такое Телефония В Crm И Как Ее Выбрать
19 Oct, 24 -
Акамай: Отчет О Состоянии Интернета
19 Oct, 24 -
Mail.ru Клянчит Деньги У Блогеров
19 Oct, 24 -
Статистика Приложений Магазина Windows
19 Oct, 24 -
Sun Построит Самый Быстрый Суперкомпьютер
19 Oct, 24 -
[Доморощенный] Веб-Приманка Своими Руками
19 Oct, 24
