Организациям, которым требуется гибкое универсальное приложение CX, отвечающее их потребностям.
О Genesys PureConnect
Приложение Genesys PureConnect для работы с клиентами.Гибкое универсальное приложение CX, отвечающее вашим потребностям.
Требования к обслуживанию клиентов постоянно меняются.
Клиенты хотят использовать тот канал, который лучше всего соответствует их предпочтениям.
А для сегодняшнего клиента хорошее обслуживание не просто приятно – оно крайне важно.
Чтобы предоставить этим клиентам тот опыт, который они хотят, требуется гибкая и надежная технология контакт-центра.
Приложение Genesys PureConnect™ — единственное универсальное омниканальное решение для контакт-центров и коммуникаций, признанное лидером как на облачных, так и на локальных рынках.
Получите богатейший набор возможностей, созданный с нуля, чтобы быть уверенным, что вы работаете с максимальной надежностью, гибкостью и контролем.
Унификация коммуникаций в вашей компании снижает сложность, упрощает администрирование, повышает эффективность и снижает совокупную стоимость владения.
И делать все это, не нарушая существующие системы.
Цены
Бесплатная пробная версия: доступна бесплатная пробная версия.
Интеграции
См.Интеграции
Рейтинги/обзоры - 1 отзыв пользователя
В целом 5,0/5 простота 5,0/5 особенности 5,0/5 дизайн 5,0/5 поддержка 5,0/5 Больше отзывов Написать обзорИнформация о компании
Основание Genesys: 1990 г.
, США www.genesys.com/pureconnect
Видео и снимки экрана
Другое полезное программное обеспечение для бизнеса
Автоматизированное управление расходами для всех компаний От оплаты до возмещения, Expensya автоматизирует каждый этап процесса управления бизнес-расходами для всех компаний.
Expensya — это облачное многоплатформенное программное обеспечение для управления отчетами о расходах, которое облегчает вашу жизнь и позволяет забыть о сложной задаче управления расходами.
Решение позволяет профессионалам более эффективно управлять отчетами о расходах и решает проблемы мобильности и автоматизации расходов.
информация о продукте
Системные требования SaaS Локальное обучение Поддержка документации Часы работы онлайнЧасто задаваемые вопросы о Genesys PureConnect
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает Genesys PureConnect? Genesys PureConnect работает со следующими типами пользователей и организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие, фрилансер, некоммерческая организация и правительство.Вопрос: Какие языки поддерживает продукт Genesys PureConnect? Genesys PureConnect поддерживает следующие языки: Английский.
Вопрос: Какие варианты поддержки предлагает Genesys PureConnect? Genesys PureConnect предлагает поддержку в рабочее время и через Интернет. Вопрос: С какими еще приложениями или сервисами интегрируется Genesys PureConnect? Genesys PureConnect интегрируется с: Bullseye Store Locator, Daisee, Genesys Cloud, INSPIRATIONneo, Mindsay, Genesys Engage, Vantage Point, Video RTC и Zoom Phone. Вопрос: Какой тип обучения предоставляет Genesys PureConnect? Genesys PureConnect предоставляет обучение в форме документации.
Вопрос: Предлагает ли Genesys PureConnect бесплатную пробную версию? Да, Genesys PureConnect предлагает бесплатную пробную версию.
Особенности продукта Genesys PureConnect
Колл-центр
Центр исходящего вызова для управления эскалацией-
Opendrive – Службы Облачного Хранения Данных
19 Oct, 24
