Редакция vc.ru изучила решения Федеральной антимонопольной службы в отношении российских брендов, которые, по мнению регулятора, размещали недобросовестную рекламу.
В подборку вошли кампании сотовых операторов, лоукостера «Победа», «Газпрома», а также костромского такси, обвиненного в неуважении к имиджу хлеба.
1. Мегафон и мелкий шрифт
За последние несколько лет в ФАС неоднократно поступали жалобы на рекламу «Мегафона».В октябре 2014 года регулятор взволнованный административное дело из-за серии рекламных роликов, где школьник накануне Дня знаний просит родителей купить ему планшет Мегафон Логин 3. В ФАС возмутилось то, что в видеороликах представлено несоответствие заявленной и реальной розничной цены: в рекламе крупным шрифтом (и закадровый голос это дублирует) указано, что планшет можно приобрести за 1990 рублей.
Однако следует примечание: цена действительна только в том случае, если вы одновременно подписываетесь на определенный тарифный план и платите абонентскую плату.
В примечании также указано, что розничная стоимость устройства без дополнительных опций составляет 3790 рублей, но данные ФАС, приобрести планшет по указанной цене не представляется возможным, «поскольку данный товар продается исключительно в комплекте с дополнительной опцией».
Регулятор определенный что видеоролики нарушают ряд статей ФЗ «О рекламе»: вводят потребителей в заблуждение относительно конечной стоимости планшета, манипулируют несовершеннолетними, чтобы они убедили их родителей в необходимости покупки рекламируемого товара, а также создают искаженное представление о Доступность продукта для семей с любым уровнем дохода.
В результате ФАС направила сотовому оператору предписание об устранении нарушений, а также штраф, предусмотренный статьей 14.3 КоАП РФ - от 100 до 500 тысяч рублей.
В сентябре 2015 года использование мелкого шрифта в рекламе мобильных операторов возобновляется.
привлеченный внимание ФАС, а также по наводке дочерней компании МТС "Сибинтертелеком".
В ролике с участием Дмитрия Дюжева покупателю предлагается купить в офисе Мегафон смартфон MegaFon Login+ по цене 4990 рублей.
Однако для этого пользователю необходимо было дополнительно подключить тарифный план «Все включено М» или опцию «Интернет S», а также оплатить абонентскую плату за определенный период. ФАС выдала предписание заблокировать видео.
2. МТС и мимикрия
МТС также создала рекламу, вызвавшую критику со стороны ФАС.В январе 2016 года блогер Тимофей Васильев обнаруженный в одном из магазинов связи «Телефон.
ру», принадлежащем МТС, лежат коробки с контрактами.
Они были оформлены в фирменных цветах конкурентов оператора — «Мегафона» и «Билайна».
Фото: ntv.livejournal.ru В ответ «Мегафон» подал жалобу в ФАС.
В июле 2016 года ведомство признало МТС нарушителем закона «О конкуренции», и несмотря на то, что к тому времени компания подтвердила, что нарушение устранено, регулятор обязан она должна выплатить штраф в размере от 100 до 500 тысяч рублей.
Представители Мегафона заявил ТАСС сообщило, что «конкуренты просто скопировали бренд и использовали его для продажи своей продукции: клиенты приобретали такие сим-карты, желая стать абонентами «Мегафона», а потом узнавали, что услуги связи им предоставляет другой оператор мобильной связи».
Кроме того, в июле 2016 года Управление Федеральной антимонопольной службы по Москве оштрафован МТС на 400 тысяч рублей за ложную рекламу.
Сотрудники ведомства были возмущены видеороликом, опубликованным в рамках рекламной кампании.
кампании бренд, ориентированный на сотрудничество со своими партнерами, в том числе с информационным агентством ТАСС.
УФАС обратило внимание на фразу в видео: «Благодаря 4G-интернету от МТС корреспонденты ТАСС молниеносно передают материалы из любой точки страны в редакцию».
По мнению ведомства, это противоречит действительности, поскольку «зона покрытия 4G-интернета МТС не распространяется на всю без исключения территорию РФ».
Соответственно, компания искажает информацию о потребительских свойствах продукта.
Также в декабре 2016 года ФАС обвинила МТС в обмане пользователей из-за недобросовестной рекламы, где клиентам предлагалось подключиться к услуге «Спутниковое ТВ», не платя за оборудование.
Однако на сайте компании было указано Отмечается, что в стоимость услуг, оплачиваемых потребителями, входит также плата за предоставление доступа к спутниковому телевидению и плата за оборудование.
К мнение ФАС, реклама предоставляет ложную информацию, которая может ввести потребителей в заблуждение.
3. Билайн и роуминг
«ВымпелКом», владеющий брендом «Билайн», не избежал штрафов ФАС.В 2015 году компания запустила рекламный ролик «Прощай, роуминг», где сообщила, что в рамках ряда тарифных планов «Всё!» плата за входящие звонки внутри России не взимается.
Однако мелким шрифтом были введены ограничения: остальные услуги (SMS, исходящие звонки и Интернет) оплачиваются по базовым роуминговым тарифам.
К мнение регулятора, такой формат сообщения «не позволяет потребителям воспринимать информацию, поясняющую рекламное заявление».
ФАС также обратила внимание на саму формулировку заявления «Прощай, роуминг»: в буквальном смысле оно означает, что «абоненты оператора не могут совершать или принимать звонки за пределами своего домашнего региона».
То есть, по мнению ведомства, это не соответствует действительности.
4. Tele2 и война с «большой тройкой»
В рекламных кампаниях бренд Tele2 позиционирует себя как альтернативу традиционным мобильным операторам «большой тройки».Однако в конце 2014 года это противостояние вышло за рамки медиапространства.
1 декабря 2014 года в рамках акции «Сезон охоты» Теле2 запустил специальный сайт, на котором абоненты Билайн, Мегафон и МТС могли запросить реквизиты своего счета, а в случае обнаружения несоответствий оставить жалобу и получить специальную акционную акцию.
код, который можно было обменять на бонусы при подключении к Теле2. В январе 2015 года представители «большой тройки» пожаловались на действия в Федеральную антимонопольную службу, обвинив бренд в нанесении ущерба их репутации.
Tele2 опроверг распространение информации, дискредитирующей конкурентов, поскольку «не обвинял их в ненадлежащем оказании услуг».
Пока шло разбирательство, в мае 2015 года Tele2 подала жалобу в ФАС об использовании скрытых условий при продвижении услуг в рекламе для МТС, Мегафона и Билайна.
«Мы подали жалобу в ФАС на рекламу конкурентов, противопоставляя то, чем сами не пользуемся — мелким шрифтом.
Мы уверены, что это пойдет на пользу всему рынку».
сообщил Официальный представитель Tele2 Константин Прокшин.
В результате ведомство признало эти компании виновными в нарушении закона «О рекламе» и возбудило административные дела по определению размера штрафа, максимальный размер которого мог составить 500 тысяч рублей для каждого оператора.
В декабре 2015 года ФАС также допущенный Tele2 виновен в нарушении Закона о конкуренции при проведении акции «Сезон охоты».
5. МаксимаТелеком и реклама в московском метрополитене
В декабре 2015 года Управление Федеральной антимонопольной службы по городу Москве признанный Компания «МаксимаТелеком», оператор Wi-Fi московского метрополитена, является нарушителем закона о рекламе.Поводом для возбуждения дела стала жалоба пользователя, который при подключении к Wi-Fi получил СМС с рекламой Яндекс.
Такси, на что он не дал согласия.
Согласно условиям обслуживания, при подключении к сети Wi-Fi пользователь соглашается на получение рекламы, однако, по словам представителей УФАС Москвы, компания «МаксимаТелеком» «заменила право пользователя на получение рекламы его обязанностью».
6. Газпром и национальное достояние
В 2003 году «Газпром» запустил рекламную кампанию под лозунгом «Национальное достояние».Однако спустя 10 лет, в январе 2016 года, глава ФАС Игорь Артемьев запрещен компании используют это утверждение.
По словам чиновника, этот вопрос он поднял на встрече с Владимиром Путиным.
По его мнению, «активами могут быть люди и тому подобное, но не Газпром».
Тем не менее, компания отказался послушайте запрет чиновника - ее видео остались в эфире федеральных телеканалов.
19 января в пресс-службе ФАС сообщили, что регулятор не имеет претензий к содержанию рекламы "Газпрома", посвященной строительству газопровода "Сила Сибири": "Понятие "национальное достояние" больше не ассоциируется с ПАО "Газпром", а связано с распространяется на понятия из видео – тайга, реки, горы, дух, воля, красота, семья, движение, традиции, свет, Сибирь, а название компании, которое появляется в конце видео, расценивается как подпись».
7. Квас «Очаковский» и патриотическая реклама
В 2014 году бренд решил подчеркнуть свою национальную идентичность и противопоставить свой продукт западным компаниям, которые также производят квас в России.Для этого он разместил на рекламных щитах вдоль МКАД рекламу со слоганом «За кого играете? Какой квас пить? На баннерах была изображена сравнительная таблица, где напротив марки напитка, стилизованного под название спортивной команды, стояло название производителя и страна его происхождения: «Очаковский» (Россия, «Очаково»), «Русский».
Гифт» (США, «Пепсико»), «Хлебный край» (Дания, «Балтика») и «Никола» (Сейшелы, «Дека»).
Компания Pepsico обратилась в ФАС с просьбой проверить законность содержания баннера.
В феврале 2015 года кафедра признанный реклама очаковского кваса была недобросовестной и недостоверной и обязала компанию «Очаково» выплатить штраф в размере 100 тысяч рублей.
По мнению регулятора, реклама вводит потребителей в заблуждение, поскольку создает впечатление, что продукция конкурирующих брендов не производится в России, а торговые марки принадлежат иностранным компаниям, однако это утверждение не соответствует действительности.
Товарный знак «Русский подарок» принадлежит российскому юридическому лицу – ООО «ПепсиКо Холдингс», что подтверждается свидетельством на товарный знак «Русский подарок», а также данные открытый реестр Федерального института промышленной собственности (ФИПС).Компания подала апелляционную жалобу на решение ведомства, однако Девятый арбитражный суд жалобу отклонил.Следовательно, страной правообладателя товарного знака «Русский подарок» является Россия, а не США.
Квасы «Хлебный край» и «Никола» также производятся в России.
- из материалов решения ФАС
8. Бюджетная авиакомпания «Победа» и реклама авиабилетов
В феврале 2015 года ФАС возбудила против авиаперевозчика административное дело.Поводом стала жалоба жителя Челябинска на наружную рекламу компании, предлагающей рейс Челябинск-Москва по цене 999 рублей.
Однако на деле рейс оказался дороже: ФАС провела проверку и установила, что стоимость билета составила более 2,5 тысяч рублей с учетом сборов и стоимости самого билета.
Кроме того, в ведомстве говорят, что информация о дополнительных сборах напечатана мелким шрифтом, что затрудняет ее распознавание.
К слова У представителей компании билеты стоимостью 999 рублей существуют, но приобрести их перед самим рейсом сложно из-за высокого спроса.
В результате в августе 2015 года ФАС оштрафовала лоукостер на 100 тысяч рублей за недостоверную рекламу.
Год спустя ФАС вновь решила возбудить против компании административное дело.
Причиной стала электронная рассылка компании, содержащая фразу «1 рубль + налоги и сборы = билет».
Один пользователь решил воспользоваться предложением, но вместо рубля ему пришлось заплатить 2999 рублей, поскольку акционные билеты уже закончились.
заявлено представители бюджетных авиакомпаний.
По данным ФАС, в течение шести месяцев компания не могла предоставить данные о количестве билетов, участвующих в акции, а также информацию о том, когда именно они закончились.
В результате регулятор пришел к выводу, что в рассылке авиаперевозчика содержалась информация о стоимости товара, не соответствующая действительности.
9. РФПЛ, «Спартак», «Локомотив» и реклама букмекерских контор
Согласно Федеральному закону «О рекламе», реклама игр и ставок, основанных на риске, допускается в телевизионных программах, однако в период с 22 до 7 часов по местному времени, а также «в зданиях, сооружениях, сооружениях в на которых проводятся такие игры, ставки, за исключением объектов транспортной инфраструктуры».В декабре 2015 года ФАС взволнованный дело об административном правонарушении в отношении Российской футбольной премьер-лиги за то, что организация разместила на своем сайте баннер с изображением рекламы букмекерской конторы «Лига ставок».
В январе 2016 года регулятор наложил штраф на Российскую премьер-лигу на сумму 100 тысяч рублей.
Кроме того, в декабре 2015 года кафедра также взволнованный дела против футбольных клубов «Спартак» и «Локомотив» за размещение рекламы букмекерской конторы «Олимп» на их домашних аренах.
В результате изображение случайно появилось в трансляциях двух игр на канале «Матч ТВ»: во время матча «Спартак Москва – Урал Екатеринбург» и «Локомотив – Зенит».
На стадионах под видом рекламы благотворительного фонда «Олимп» была размещена реклама букмекерской конторы с тем же названием и логотипом, «до смешения похожих», - написал ТАСС.
Трансляции проводились 1 и 8 ноября 2015 года в 19:30, что дало повод ФАС обвинить представителей клубов и стадионов в нарушении законодательства о рекламе.
В результате 9 июня 2016 года ведомство наложило на клубы штраф в размере 100 тысяч рублей.
Представители «Спартака» подали апелляцию в Арбитражный суд Москвы, но учреждение левый Решение ФАС вступило в силу.
10. Евросеть, Samsung и нападки на Apple
В 2015 году мобильный ритейлер «Евросеть» представил рекламу смартфона Samsung Galaxy S6 Edge. В начале ролика актриса Оксана Акиньшина произнесла фразу, которая не понравилась московскому управлению ФАС: «Это флагман.Не как «глюк» фруктовой компании.
Реально круто.
" Кроме того, в ролике указано, что устройство можно приобрести только в магазинах Евросети.
Управление ФАС провело опрос общественного мнения и установило, что эта фраза у потребителей ассоциируется с Apple, а поскольку в рекламе не указано, по каким критериям смартфон Samsung лучше конкурента, в ней содержится некорректное сравнение рекламируемого продукта.
Кроме того, в ведомстве выяснили, что в других магазинах устройство появилось раньше, чем в магазинах «Евросети», и соответственно компания вводит покупателей в заблуждение.
В ответ на это президент Евросети Александр Малис выразил Очень жаль, что благодаря опросу общественного мнения именно ФАС признала компанию Apple «превратившей представление рынка о том, каким должен быть идеальный смартфон» в «глюк фруктовой компании».
В результате и Samsung, и Евросеть оказались оштрафован на 200 тысяч рублей за нарушение законодательства о рекламе, а ролик сняли с эфира.
11. Такси «Тройка» и ветераны
В 2013 году в Костроме местное управление ФАС признало рекламу такси «Тройка» незаконной, поскольку она оскорбляла хлеб.Владелец компании был привлечен к административной ответственности за использование в радиорекламе фразы: «Если допустить пять ошибок в слове «хлеб», получится слово такси».
Обращение вызвало возмущение местных ветеранов, по мнению которых «подобная трактовка дискредитирует славянский народ и оскорбляет почитаемый всем миром хлеб».
В результате Федеральная антимонопольная служба решенный что реклама нарушает ч.
6 ст. 5 ФЗ «О рекламе», то есть использует нецензурную лексику, нецензурные и оскорбительные изображения, сравнения и выражения, и наложил на руководителя компании штраф в размере четырех тысяч рублей.
В нашей стране отношение к хлебу всегда было особенным.С ним нельзя играть, его нельзя оставлять недоеденным или выбрасывать.
В СССР хлеб считался стратегическим продуктом.
Таким образом, рассматриваемая реклама пропагандирует и закрепляет неуважительное, оскорбительное отношение к хлебу, а также отражает неуважительное отношение к ценностям, защищаемым в обществе (в том числе порочащим память погибших и участников Великой Отечественной войны, погибших и участников во время блокады Ленинграда).
- из решения Костромского УФАС
-
Аукционы Yahoo Теперь Бесплатны!
19 Oct, 24 -
Удалить Кнопку «Пуск»
19 Oct, 24 -
Кибернетика В Ссср: От Лженауки До Панацеи
19 Oct, 24
