Типичный день в почтовом ящике
Сегодня я получил всего 374 электронных письма.
Довольно легкий день, учитывая, что в некоторые дни я получаю более 1000.
Чтобы уточнить, что это были за сообщения: 35 были деловыми, 4 были личными по своей природе, 11 были от групп, у которых я просил получить информацию, таких как Neiman Marcus и Urban Outfitters, VH1 и PR Newsletter.
Остаток 324 был нежелательным (незапрашиваемая коммерческая электронная почта UCE) — другими словами, спамом.
Если я экстраполирую UCE, который я получил только за последние шесть часов, я обнаружу, что, должно быть, мне чего-то не хватает в себе на каком-то духовном уровне.
Я лысеющий толстый мужчина с маленьким пенисом, который не работает. Я в долгу.
Я ищу более низкую процентную ставку по ипотеке и в то же время зарабатываю тысячи долларов, не прилагая никаких усилий с моей стороны, в уединении собственного дома — заполняя анкеты, набивая конверты и не продавая то, что чудесным образом продается само собой.
Более того, я могу быть турагентом без морщин; получить высшее образование, ожидая, пока аванс в размере 1500 долларов появится на моем банковском счете; Я могу легально восстановить свой кредитный рейтинг, пока смотрю бесплатное спутниковое телевидение и жую лекарства, присланные мне из оффшорной аптеки, у которой есть врач, который выпишет мне рецепт… ХММ… определенно стоит подумать. НЕТ.
Я также обнаружил, что являюсь главным кандидатом на помощь африканскому принцу в переводе средств в США. Он доверяет мне. Все, что мне нужно сделать, это дать ему информацию о моем банковском счете.
Проблема в том, что я женщина, которая не страдает этими недугами.
Кто-то думает, что да… Что-то не так с этой картинкой.
Будущее массовой рассылки и почему она, скорее всего, останется мертвой
Теперь вы, возможно, спросите, почему я, которую прозвали «Королевой спама»,
в «Wall Street Journal» три года назад, я вообще удосужился сказать что-нибудь об электронной почте?
Чтобы внести ясность: я никогда не защищал спам и не рассылал спам.
Один репортер сказал мне: «Некоторые люди считают всю массовую рассылку спамом. Что вы можете сказать по этому поводуЭ» на что я ответил: «Тогда, думаю, вы бы назвали меня королевой спама» в шутку.
В нашем мире звуковых медиа один редактор превратил эту маленькую шутку в модное словечко, и я почти мгновенно стал известен во всем мире как представитель того, что все, включая меня, ненавидят в электронной почте.
СМИ, как обычно, подчеркивали сенсационность и упускали суть.
Я не жалуюсь, потому что в результате мой маркетинговый бизнес резко вырос.
В то время я выступал за электронную почту как очень эффективное средство для малого бизнеса, которое из-за своей низкой стоимости позволяет малым предприятиям уравнять правила игры с крупными корпорациями.
Немалым личным риском я посетил Федеральную торговую комиссию в Вашингтоне, округ Колумбия, и высказал свое мнение о малом бизнесе и о том, что нельзя выплеснуть ребенка вместе с водой до того, как даже сам термин «спам» будет юридически согласован и определен к удовлетворению маркетологи, интернет-провайдеры и правительство совместно.
Малый бизнес является источником жизненной силы экономики США, а предприниматели со своими мечтами сделали США экономическим центром, которым они остаются и сегодня.
Электронная почта, которая отправляется людям, которые ХОТЯТ ее получать и соответствует их предпочтениям, по-прежнему получает высокий отклик. Это позволяет многим малым предприятиям вырваться вперед. Я не хотел, чтобы крупные корпорации или правительство захватили электронную почту и запретили вход, фильтровали и вымогали у всех остальных, продолжая при этом свободно рассылать свои рекламные сообщения.
А затем появился закон о Can-Spam, который я и многие другие законные маркетологи приветствовали, потому что он обещал избавиться от шума, сохраняя при этом сигнал.
Как оказалось, произошло обратное. Фильтры электронной почты интернет-провайдеров теперь блокируют большое количество законных сообщений, которые они называют «ложными срабатываниями».
Маркетологи не могут отправить текст, который они хотели бы отправить своим подписчикам, поэтому им приходится прибегать к тактике обмана фильтров, например, писать слово «спам» как sp@@@M, чтобы они могли обойти фильтры, предназначенные для другого. цель целиком.
В такой обстановке законные компании, которые усердно следовали лучшим практикам и годами поддерживали чистоту своих списков, внезапно перестали заниматься бизнесом из-за неясностей в законе и потенциальных судебных разбирательств, которые могли бы последовать, даже если бы все правила были соблюдены. последовало, поэтому многие компании просто закрылись.
Однако люди, которые продолжают отправлять электронную почту незаконно, не сдались.
Часто отправляя сообщения из-за границ США, они еще больше активизировали свою деятельность до такой степени, что по-настоящему законных массовых писем почти не осталось.
Другими словами, сигнал теряется в шуме.
Простота вот в чем: массовая коммерческая рассылка по электронной почте дошла до того, что стала неэффективной. Мы просто больше этого не делаем. В чем смысл? На него не отвечают, и мы обнаружили, что люди перегружены рекламными сообщениями и больше не желают получать больше, особенно в свой почтовый ящик, если только они специально не попросили об этом.
Для вас, как профессионала в области маркетинга, единственное, что в конечном итоге должно иметь значение, — это эффективность. Массовая коммерческая рассылка по электронной почте превратилась в совокупность описанных выше непрофессиональных и неэффективных мошенничеств.
Другими словами, спам — это слово из четырех букв.
Настоящие маркетологи массово держатся подальше, и легко понять, почему. Прежде всего давайте посмотрим на некоторые факты. В Соединенных Штатах отправка нежелательной коммерческой электронной почты является законной. Закон CAN SPAM позволяет это. Вы должны предоставить возможность отказаться и не скрывать, кто вы, а также еще несколько простых, но этических правил.
Хотя это законно, в Соединенных Штатах нет интернет-провайдера, который позволил бы вам отправлять нежелательные коммерческие электронные письма.
Более крупные почтовые программы имеют информацию о согласии из приобретаемых ими списков, что подразумевает согласие, но эти списки исходят не от почтовой программы, а от других дополнительных почтовых программ — вы получаете бесплатную вещь или доступ к определенному сайту, и пользователь устанавливает флажок, который получать информацию от их «филиалов и партнеров» — это нормально.
«Аффилированные лица и партнеры», о которых они говорят, — это те, кто платит за адреса электронной почты и информацию для подписки.
Эти ребята отправляют вам почту легально, но факт в том, что они по большей части не попадают в ваш почтовый ящик. Блокировка, фильтрация и делать это «законным» способом в массовом порядке просто не работает.
Не говоря уже о том, что невозможно доказать, что получатели согласились или желают получить сообщение, поскольку они согласились на чужой сайт, а не на ваш.
Скорость отклика жалкая, и когда это письмо все-таки доходит, появляется много недовольных людей, которые никогда не помнят, что подписались на него, поэтому, по их мнению, письмо является нежелательным. Единственный способ массового попадания электронной почты в почтовые ящики — это несоблюдение правил, поэтому доходят только сообщения мошенничества, в том числе порнографического, незаконного и оскорбительного характера.
По иронии судьбы, именно то, против чего люди хотят выступать, они получают еще больше после Can-Spam.
Так, где это оставляет нас?
Что может сделать малый бизнесмен, чтобы донести свою информацию и не разорить свой банк?
Как эффективно продавать в условиях новой интернет-волны
Если вы являетесь малым предпринимателем, вам следует рассмотреть три альтернативы, которые описаны в следующем разделе:
Что эффективно, спросите вы? (Спрашивайте, здесь в этом есть смысл.)
1) Предложения от первых лиц, которые приносят некоторую добавленную стоимость (чаевые, некоторая информация, то, что интересует потребителя).
Допустим, Джон К. Потребитель предоставил свой адрес электронной почты для получения информационного бюллетеня, или для получения дополнительной информации по определенной теме, или для игры.
Скорее всего, он, вероятно, не рассердится, получив электронное письмо от вашей компании, тем более что он попросил вас связаться с ним. Он узнает ваше доменное имя, поскольку провел на вашем сайте достаточно времени, чтобы действительно спросить информацию.
Кроме того, ваш интернет-провайдер не закроет вас за нарушения, и вы начнете формировать небольшой, но эффективный список людей, которым действительно интересно то, что вы, как владелец бизнеса, хотите сказать.
Это было эффективно с момента появления Интернета. Единственная проблема заключается в том, как привлечь людей в первый раз и привлечь их на свой сайт?
Как найти целевой рынок для вашей продукции, который, скорее всего, заинтересуется вашим предложением, подпишется на вашу рассылку новостей, посетит ваш сайт и, надеюсь, купит ваши товары?
Есть ли что-нибудь менее затратное, чем телевидение, радио и (тьфу!) рекламные баннеры?
Да, есть. Барабанная дробь, пожалуйста… Маркетинг в поисковых системах. Если вы пишете хорошие объявления и конкурируете с правильными ключевыми словами, люди, которые уже ищут ответ на вопрос, проводят исследования, сравнивают покупки, пойдут в поисковую систему и введут свои параметры.
Если вы умеете хорошо продавать, на ваш сайт будут заходить только заинтересованные люди.
Если у вас есть привлекательный веб-сайт и вы предлагаете дополнительную ценность, они попросят дополнительную информацию, подпишутся на вашу рассылку новостей или получат бесплатную загрузку.
Иногда достижение этой точки может занять некоторое время, но если вы настойчивы и умеете интерпретировать свою статистику, вы можете это сделать. Если вам нужен результат без необходимости обучения, наймите фирму по поисковому маркетингу.
Таким образом, новыми инструментами для малого бизнеса, позволяющими сократить трафик на свои веб-сайты в 2005 году и в последующий период, будут:
1) Поисковый маркетинг
2) Реклама, включая пресс-релизы, содержащие значимые новости.
3) Предоставление качественного контента и экспертных комментариев для радио, телевидения и интернет-центров в вашей области.
Вы можете добиться успеха в Интернете, и эти инструменты помогут вам зарекомендовать себя как эксперта в своей области, а также одновременно привлечь тех самых людей, которые ищут ваш продукт или услугу.
Это инструменты новой формы маркетинга, которую люди называют маркетингом «In Touch» или «интеллектуальным маркетингом», и это один из способов прорваться и фактически обеспечить вам максимально возможный бизнес с наименьшими затратами с помощью лазера точное прицеливание. В будущих статьях я научу вас использовать их со смертельной точностью.
Это новый путь для малого бизнеса и предпринимателей добиться успеха в 2005 году и в последующий период.
Помните, вы услышали это здесь первым :)
Лора Беттерли
генеральный директор In Touch Media Group
-
Онлайн-Гемблинг – Американская Мечта
19 Oct, 24 -
Преимущества Покупок В Интернете
19 Oct, 24 -
Seo – Стоит Ли Оптимизировать Ваш Сайт
19 Oct, 24 -
Что Такое Фитнес-Индустрия
19 Oct, 24
