Одно из самых больших заблуждений, которое многие люди имеют в отношении связей с общественностью, заключается в том, что это гарантированный источник дохода. Однако, это не так. На самом деле, это более ценно. Хорошо проведенная PR-кампания на самом деле является инвестицией в долгосрочное процветание и успех бизнеса, бренда или отдельного человека. Единственное, что нужно иметь – это терпение.
Несколько лет назад нашу фирму порекомендовали двум друзьям, которые собирались представить любителям театра в Нью-Йорке полуавтобиографическое внебродвейское шоу. Спектакль откроется через три месяца, и его показ в театре будет бессрочным, в зависимости от его успеха. С самого начала было ясно, что реклама будет лишь одним из компонентов их общей маркетинговой стратегии, которая также включала рекламу и маркетинговые усилия.
Мы сразу взялись за дело и быстро привлекли к ним значительное внимание национальной прессы, включая статьи на обложках журналов и тематические статьи. Однако по мере приближения премьеры ожидания клиента начали меняться. Они перешли от стремления к любой прессе к ожидании освещения только в ведущих средствах массовой информации. Кроме того, они расторгли договор со своей маркетинговой и рекламной фирмой, оказав на PR-фирму всемерное давление, чтобы стимулировать продажи билетов.
Когда отзывы о сериале были отрицательными, мы рекомендовали скорректировать направленность PR-кампании, чтобы подчеркнуть другие аспекты постановки. Однако клиент не согласился, и шоу началось при пустых местах. Стало ясно, что мы больше не на одной волне, и на нас безответственно возложили вину. В конце концов мы решили прекратить отношения.
Этот опыт преподал нам ценный урок: все клиенты приходят с разными ожиданиями от рекламных услуг. Некоторые ожидают, что PR повысит осведомленность, в то время как другие полагают, что он немедленно увеличит продажи или сделает их знаменитостями в одночасье. Очень важно управлять ожиданиями и понимать роль PR в более широком маркетинговом ландшафте.
Вот пять вещей, которые следует учитывать при найме публициста или PR-фирмы:
Во-первых, PR в первую очередь предназначен для повышения осведомленности и создания доверия к отрасли, а не для прямого стимулирования продаж. Последовательность является ключом к поддержанию присутствия и созданию репутации с течением времени.
Во-вторых, не полагайтесь исключительно на PR, чтобы добиться успеха вашего бренда. Это ценное, но не чудодейственное лекарство. PR должен работать в тандеме с другими маркетинговыми усилиями, включая рекламу и маркетинговые стратегии. Без комплексного подхода влияние PR будет ограниченным.
В-третьих, хотя напрямую монетизировать усилия по связям с общественностью может быть сложно, вы можете оценить их ценность, сопоставив стоимость PR-услуг со стоимостью, эквивалентной рекламе. Если PR-фирма обеспечит освещение в СМИ, реклама которого стоила бы дороже, вы уже окупили свои инвестиции.
В-четвертых, начав PR-кампанию, избегайте постоянного изменения своих ожиданий или целей. Изменение ожиданий создает импульс «стоп-старт», который может нанести вред вашим PR-усилиям. Установите четкие цели и позвольте вашей PR-фирме сосредоточиться на реализации последовательной стратегии.
В-пятых, поймите, что не все согласятся, что ваш продукт или услуга — лучшие. Разные СМИ имеют разные предпочтения и аудиторию. Управляйте своими ожиданиями и согласовывайте их с реальностью вашей истории и целевой аудитории.
Помните, что начало PR-кампании с непредвзятостью и четкими целями увеличит ваши шансы на успех. PR – это инвестиции в долгосрочное построение бренда и доверие к отрасли. Это должно быть частью комплексной маркетинговой стратегии, включающей другие ключевые элементы для максимизации ее воздействия. Понимая роль PR и управляя ожиданиями, вы можете использовать его возможности для повышения осведомленности и достижения своих бизнес-целей.
-
Разнообразные Корзин?
19 Oct, 24 -
Мне Не Нужен Бизнес-План... Не Так Ли?
19 Oct, 24 -
Могут Ли Ffa Забанить Меня В Google?
19 Oct, 24 -
Управление И Дизайн Веб-Сайта «Сделай Сам»
19 Oct, 24 -
Построение Взаимопонимания В Процессе Продаж
19 Oct, 24 -
Зачем Получать Лицензию На Ведение Бизнеса
19 Oct, 24 -
Статья-Маркетинг – В Чем Разница?
19 Oct, 24
