Примечание: ниже приведен перевод статьи «Экономика внимания: обзор» , где рассматривается проблема экспоненциального роста объема информации и возможное ее решение в виде создания платформы для анализа пользовательских предпочтений.
Информационный бум
Ни для кого не секрет, что мы живем в эпоху информационного бума.Быстрое появление новой информации в Интернете похоже на палку о двух концах.
Мы одновременно получаем больше информации и тонем в обилии новостей, блогов, подкастов, фотографий, видео и модных страниц на MySpace. И проблема только усугубляется по мере того, как все больше и больше людей открывают Интернет. В качестве иллюстрации рассмотрим два графика, представленные ниже.
Первый из них демонстрирует стремительный рост блогосферы в целом, а второй — количество публикуемых в блоге статей и заметок, посвященных техническим инновациям — TechCrunch: 
Из-за такого ошеломительного увеличения количества информации мы перестаем читать – просто просматриваем материалы.
Новости, которые устарели за день, теперь устаревают за несколько часов просто потому, что мы уделяем им больше внимания.
новый Новости.
Становится все труднее следить за всеми источниками новостей и оставаться в курсе событий.
Это приводит к закону информации, впервые сформулированному Герберт Саймон : быстрый рост объема информации вызывает дефицит внимания .
Ээкономия внимания
Все становится еще интереснее, когда мы понимаем, что кризис внимания — это не только наша проблема.Это большая проблема для новостных сайтов, блогов, поисковых систем и интернет-магазинов.
Недостаток внимания вредит их экономической модели.
Веб-сайты, на которых есть нужный нам контент, очень заинтересованы в его доставке нам.
Рассмотрим следующий сценарий.
Вы заходите на новостной сайт и начинаете читать заголовки.
Насколько вероятно, что вы уйдете, как только увидите неуместный заголовок? Высокий.
Другой пример.
Вы заходите на Netflix ( примечание: Netflix — крупнейший онлайн-сервис заказа DVD напрокат, предлагающий фиксированную стоимость доставки по всей территории США.
) и почитайте отзывы о фильме.
Насколько вероятно, что вы прекратите поиск сразу после того, как Netflix покажет фильм, который вам не понравился? Опять же, довольно высокий.
Когда информации вокруг слишком много, цена ее неправильного представления очень высока – это может свести весь авторитет источника к нулю.
Пользователи будут рады покинуть сайт, прекрасно понимая, что за его пределами они найдут сотни альтернатив.
К сожалению, это безвыходная ситуация: поскольку пользователи редко находят что-то удовлетворяющее их, продавцы не могут получить от них прибыль.
Идея экономики внимания заключается в создании рыночного пространства, в котором пользователи счастливый , потому что им показывают нужную информацию, а продавцы довольны, потому что пользователи тратят деньги!
Основные положения
Основные идеи экономики относительно просты.
Как экономика, она предлагает рынок, на котором пользователи соглашаются платить за оказанные им услуги.
Конечной целью, конечно, является продажа чего-либо потребителям, но эта продажа не обязательно является прямой или немедленной.
Например, новостные потоки хорошо иллюстрируют этот момент. Они требуют внимания пользователей в обмен на возможность показа рекламы.
Поисковые системы работают аналогичным образом: они отображают рекламу в обмен на помощь в поиске ответов в Интернете.
Но важно понимать, что актуальность играет ключевую роль в игре на внимание.
Пока пользователь видит релевантный контент, он будет где-то рядом — и это повысит вероятность того, что ему что-то продадут. Строго говоря, чем больше пользователь находится на сайте (читает новости, переходит по ссылкам и т. д.), тем выше шанс, что он кликнет на какое-то рекламное объявление.
Итак, главный вопрос: как показать пользователю этот максимально релевантный контент? Это сложная проблема, которую можно частично решить.
Однако сами сайты не могут создавать релевантный персонализированный контент страниц, если они не знают хотя бы что-то о пользователе.
Чтобы сделать результаты поиска более персонализированными, веб-сайты должны знать вас: историю посещений, какие книги вы любите, какие вина пьете, какую музыку слушаете и т. д. Чем больше информации, тем лучше.
Еще одним ключевым вопросом экономики внимания является конфиденциальность.
Проблема заключается не только в защите информации пользователей, но и в предоставлении пользователям контроля над информацией о них.
Идея о том, что в экономике внимания пользовательская информация предназначена только для получения, а затем может быть куплена или продана, в корне неверна.
Наоборот, пользователь должен иметь возможность выбирать, какие услуги он хочет получать в обмен на информацию о своем внимании.
Чтобы донести эти идеи и защитить пользователей, Стив Гиллмор И Сет Гольдштейн сформировал организацию ВниманиеДоверие .
Кредит доверия
Такая прочная вещь, как экономика внимания, требует хорошего фундамента.
Рынок требует участников, готовых играть по правилам, установленным на независимой основе.
Основатели ВниманиеДоверие добились определенного успеха в определении простого, элегантного и компактного набора принципов, определяющих правила игры, путем описания основных прав пользователя в экономике внимания:
Собственный.Вы владеете своим вниманием и можете удерживать его, где захотите.
У вас есть контроль над ним.
Мобильность.
Вы можете надежно переносить свое внимание с одного места на другое.
Есть ли у вас способность двигаться ваше внимание.
«экономика».
Вы уделяете внимание тому, что хотите, и получаете за это деньги.
Ваше внимание цена .
Прозрачность.
Вы всегда можете увидеть, как используется ваше внимание.
Эти принципы определяют правила для любой компании, желающей принять участие в экономике внимания.
Например, правила требуют, чтобы службы предоставляли пользователям возможность получать ( экспорт ) их информация.
Другим последствием является тот факт, что пользователь должен иметь возможность удалить свою учетную запись вместе со всей своей информацией.
Итак, эти, казалось бы, простые правила гарантируют, что участники будут вести себя честно и не будут пытаться получить полный контроль над пользовательской информацией.
Технология внимания
Идея и принципы экономики звучат заманчиво, но возникает резонный вопрос: насколько все это осуществимо? Очевидно, что многие великие вещи должны рождаться в подходящем для этого месте.Технологии и архитектура внимания играют ключевую роль в развитии рынка.
В идеале основные стандарты и протоколы должны стать технологией, лежащей в основе экономики внимания.
Но сейчас разговоры о внимании только набирают обороты, поэтому стандартов не предвидится.
Ниже приведен эскиз того, как должна выглядеть Архитектура внимания (подробная статья на эту тему опубликована в моем блоге).
за последний год ): 
На этой диаграмме показано, как неявное (клики, путь к веб-сайту) и явное (закладки) внимание отслеживается и сохраняется в базе данных.
Пользователи контролируют, сколько внимания используется таким образом.
Например, AttentionTrust создала расширение для Firefox, Регистратор внимания , который отслеживает путь пользователя по сайту и показывает сохраненную историю перемещений.
Пользователь также может выбрать, где хранить эту информацию.
Стандартный протокол связи между приложением отслеживания внимания и приложением, хранящим данные, гарантирует, что у пользователя есть выбор.
Информация о пользователях, хранящаяся в базе данных, может быть доступна доверенным службам.
Такие сервисы, после одобрения пользователем, имеют возможность использовать информацию о пользователе для персонализации.
Например, Netflix может использовать эту информацию, чтобы показывать более ориентированные на пользователя обзоры.
Newsvine с использованием пользовательских ОПМЛ может персонализировать новости, а Google может на их основе расставлять приоритеты для своих фильтров.
С технической стороны ключевым моментом в обеспечении рынка внимания является разделение сбора, хранения и распределения внимания по соответствующим сервисам.
Возможные проблемы
Несмотря на множество сложностей и большую сложность экономики внимания, она приближается.Экономика Интернета и информационный бум ведут именно к этому.
Чтобы создать здоровый рынок будущего, необходимо понимать аспекты экономики внимания, ее фундаментальные принципы и технологию внедрения.
Ниже приведены некоторые из этих важных аспектов, которые следует учитывать.
Выбывать Пользовательскую информацию необходимо тщательно проанализировать, чтобы она имела смысл.
Круглый стол.
Существует необходимость создать своего рода отраслевой круглый стол, чтобы организации могли управлять стандартами для технологических и бизнес-аспектов экономики внимания (например, посмотрите Процесс сообщества Java ).
Образование.
Людям необходимо понять важность своего внимания и принципы экономики внимания.
Здесь не удастся избежать проблемы конфиденциальности пользователей, ведь ее необходимо решить в первую очередь.
Все эти аспекты далеко не просты и не тривиальны, и для их решения потребуется (значительное) время.
В частности, создание круглого стола в этой отрасли будет иметь очень важное значение для создания стандартов и инфраструктуры для привлечения внимания.
Некоторые крупные интернет-компании уже ведут подготовительную работу в этом направлении, но пока ничего не анонсировано.
В настоящее время существует большое количество небольших компаний, занимающихся разработкой услуг по привлечению внимания.
Они еще не вышли на рынок, но станут практическим воплощением будущих стандартов.
Спасибо всем, кто дочитал до конца.
Буду рад вашим комментариям по теме.
Теги: #экономика внимания #доверие #информационный бум #блогосф #Чулан
-
Предупрежден – Значит Разумный Вызов
19 Oct, 24 -
Мобильная Социальная Сеть - Часть Вторая
19 Oct, 24
