В наше время иметь собственный сайт для многих компаний – это не просто модная тенденция, а, скорее, острая необходимость.
Компании разрабатывают сайты сами или заказывают их в больших количествах.
При этом многие обращаются к услугам различного рода SEO-специалистов в надежде получить от сайта гигантский эффект. Но на самом деле мало кто понимает, как и какой именно эффект они собираются получить от сайта.
В этой теме я рассмотрю вопрос эффективности сайтов для «малого и среднего бизнеса»: небольших компаний, которые работают в пределах своего города или региона и являются продавцами (производителями или перепродавцами) какой-либо продукции, например радиостанции или снегоходы.
Но, в принципе, эти рассуждения применимы и к любому другому типу веб-сайтов; просто мне по каким-то причинам ближе всего сфера малого и среднего бизнеса.
Скажу сразу, статья не претендует на истину в последней инстанции, всегда рад любым комментариям и исправлениям.
Вопрос эффективности уже залез на хаб , только там человек говорит об эффективности рекламы, а не сайта в целом.
Содержание эффективного сайта
Итак, компания решила создать собственный сайт. Для начала необходимо определиться, какую информацию необходимо разместить на сайте, чтобы он был эффективным.Естественно, режиссеру обязательно нужна страница с его фотографией, интервью, биографией.
Конечно, нужен весь послужной список компании, в каких выставках они участвуют, какие награды получили.
Но давайте зададимся вопросом: Нужна ли эта информация потенциальному покупателю, зашедшему на сайт продавца снегоходов в поисках техники? Нет! Ему нужно совсем другое:
- Каталог моделей, которые есть в наличии и под заказ.
- Точные цены
- Подробное описание товара, фотографии.
- Контактная информация, как добраться
Это неэффективный сайт и тратить время на его создание не стоит. Хотя бы для того, чтобы потешить режиссерское самолюбие.
Сайт на 3 страницы о компании и 300 страниц с полным каталогом продукции и открытыми контактами – это эффективный сайт, позволяющий определиться с конкретной моделью и сразу заказать ее.
Это сайт, который увеличивает продажи.
"Продвижение сайта
Веб-сайт не может быть эффективным, если его не посещают. Многие компании платят большие деньги специалистам по SEO, чтобы их сайт занимал более высокие позиции по определенным ключевым словам.Но как они выбирают, по каким ключевым словам ранжироваться? В принципе, по тому же принципу, по которому подходят к наполнению сайта – «мы хотим, чтобы снегоходы были в топ-3 по запросу».
Но если задуматься, что даст продвижение по этому запросу? Ничего.
Люди, пришедшие с запросом «снегоходы», не обязательно хотят его купить, а если и захотят, то не обязательно в том городе, в котором находится наш продавец.
Таким образом, мы получаем высокий трафик, но низкую конверсию посетителей в покупателей.
Продвижение по таким запросам дорого и неэффективно.
Итак, какие запросы нам нужны? Максимально конкретно, например, «Снегоходы Rotax в Казани».
Человек, пришедший с таким запросом, наверняка хочет купить снегоход Rotax в Казани.
И он, скорее всего, попадет с Яндекса на страницу конкретного снегохода, где сможет оценить все его характеристики, убедиться, что это именно то, что он хотел купить, и тут же заказать и купить его, по телефону или по телефону.
иду по адресу, потому что мы сделали эффективный сайт с хорошими описаниями наших снегоходов.
Причем продвижение по таким низкочастотным запросам очень простое и дешевое, но в то же время очень эффективное, ведь практически каждый человек, пришедший с таким запросом, является нашим потенциальным клиентом, а удобный сайт делает его клиентом.
Чтобы продвигать себя по таким запросам, достаточно разместить полную и подробную информацию о каждом товаре, и тогда буквально в течение недели-двух сайт попадает в топ 1-3 по большей части по подходящим для него низкочастотным запросам.
в своем регионе.
Без каких-либо SEO-специалистов (конечно, если в этой отрасли не слишком большая конкуренция) К слову о SEO-специалистах.
Я когда-то работал с одним таким «специалистом», и он утверждал, что Яндекс очень долго индексирует сайты и добавляет их в свои результаты – около 3 месяцев.
Поэтому они разместили поздравления с 8 марта в январе, чтобы к марту Яндекс добавил это поздравление в результаты поиска.
На мой взгляд, природное безумие.
Я лично считаю, что достаточно сделать сайт по Рекомендации Яндекса по созданию сайта и тогда все будет работать хорошо без всяких SEO-"специалистов"
Воображаемые критерии эффективности
Ну а теперь самая интересная часть статьи - мы сделали хороший сайт, наполнили его подробной и актуальной информацией, сделали все по рекомендациям Яндекса и т. д. К нам приходили посетители.
Как мы можем теперь оценить эффективность нашего сайта?
посещаемость
Казалось бы, очевидный критерий эффективности сайта – посещаемость.Якобы, если у сайта много посетителей, значит, он хорошо работает, он эффективен.
Но на самом деле эффективность и посещаемость - совершенно разные понятия вроде гладкий и мягкий.
Трафик – это просто количество посетителей веб-сайта.
Посещаемость можно увеличить искусственно, продвигая разные ключевые слова или покупая трафик.
Но это не сделает сайт эффективным и не принесет прибыли.
По сравнению с офлайн-магазином, если посадить обезьяну в клетку в центре автосалона снегоходов, посещаемость автосалона, скорее всего, увеличится.
Но будут ли люди, пришедшие посмотреть на обезьяну, покупать снегоходы? Нет! Количество людей, приходящих за снегоходом, в результате акции не изменится, хотя посещаемость увеличится.
Поэтому, если вы зайдете в Google Analytics и увидите, что ваш сайт посещают всего 20-30 посетителей в день, не расстраивайтесь.
Подумайте только, сколько людей приходит в ваш автосалон в день, чтобы посмотреть на снегоходы? Те же 20-30 человек.
Это значит, что вы фактически удвоили количество людей, заинтересованных в покупке снегохода и одновременно посетивших ваш автосалон! Это означает, что сайт достаточно эффективен.
Больше трафика не означает больше эффективности.
Глубина просмотра и время на сайте, показатель отказов
Некоторые люди считают, что глубина просмотра или время, проведенное на сайте, является показателем эффективности сайта.Мол, если человек ходит по сайту и просматривает страницы, значит, сайт ему интересен.
Но это не всегда так Задумайтесь, может быть, у вашего сайта настолько запутанная навигация, что люди находят то, что ищут, только на 5-6 просмотренной странице и из-за этого проводят на сайте много времени? А может быть, они вообще не находят того, что искали, и уходят с сайта? Может быть, глядя в Google Analytics на цифру «в среднем за 1 посещение просматривается 6 страниц, продолжительность 1 посещения — 10 минут», вы не должны радоваться тому, что ваш сайт интересен пользователям, а, наоборот, озвучивать тревога, что на вашем сайте ничего невозможно найти? И наоборот, если среднее количество просмотренных страниц 1-3, а среднее время на сайте 2-3 минуты, не нужно бить тревогу, что сайт никому не интересен, возможно, наоборот. , мы должны радоваться, что люди быстро находят нужную им информацию? Очевидно, что показатель отказов, или процент людей, которые уходят после посещения первой страницы, в нашем случае тоже не является показателем эффективности.
Потому что люди, которые из Яндекса перешли сразу на страницу товара, нашли на ней всю необходимую информацию и сразу ушли, будут засчитываться как «отказники», хотя на самом деле это всего лишь эффективные посетители.
Большая глубина просмотра не означает большую эффективность
Реальные критерии производительности
Как оценить эффективность сайта, если все «стандартные» показатели, как оказывается, практически ничего не значат?Опрос продаж
Это лучший метод. Вам просто нужно попросить менеджеров по продажам узнать, откуда человек пришел на сайт. Таким образом, вы сразу сможете оценить, сколько реальных покупателей вам принес сайт. При этом не нужно заставлять покупателя заполнять огромную анкету; достаточно просто спросить «если не секрет, откуда вы о нас узналиЭ» Такой вопрос не вызовет негатива со стороны покупателя.
Поисковые запросы
Важно отслеживать, с какими запросами приходят люди.Если люди приходят по нецелевым запросам (например, вместо снегоходов ищут сервисные центры или какую-то другую информацию), необходимо просмотреть информацию, содержащуюся на сайте.
Такие люди – мусорные посетители и не стоит радоваться увеличению количества посещений.
С другой стороны, если количество людей, пришедших по целевым запросам, упадет, то снова необходимо принимать меры.
Нужно понимать, что сайт по продаже снегоходов в Казани, скорее всего, не будет иметь 1000 посетителей в день, потому что в Казани столько снегоходов просто не покупают. Если количество посетителей примерно равно продажам снегоходов и большая часть посетителей приходит по целевым запросам, то сайт вполне эффективен.
Страницы входа и выхода
Необходимо проанализировать страницы входа и выхода.Если люди заходят на какие-то неправильные страницы (например, на страницу с описанием компании приходит больше людей, чем на страницы с описанием снегоходов), то, скорее всего, с сайтом какие-то проблемы.
Аналогично, если люди покидают сайт посреди каких-то цепочек (например, человек зашел на основной сайт, воспользовался поиском по сайту и ушел, вместо того, чтобы перейти на один из результатов поиска) - скорее всего, есть какие-то проблемы на сайт (человек не нашел ничего искомого - как он тогда попал на сайт, или результаты поиска плохо видны среди тонн рекламы и т. д.).
Если человек заходит на нужные страницы (для нас это страницы с описаниями снегоходов) и уходит со страниц, на которых логично завершить путь по сайту (например, со страницы контактной информации или страницы товара, если на нем есть контактная информация), то сайт достаточно эффективен
Целевые действия
Если на вашем сайте есть какие-либо целевые действия, например добавление товара в корзину или переход на страницу с контактной информацией, их необходимо отслеживать.Это можно сделать во всех системах статистики, и это нужно сделать, потому что так вы получите картину: сколько людей интересуется вашей контактной информацией, и какой процент посетителей добавляет товар в корзину.
Узнайте больше о целях в Google Analytics. Теги: #эффективность сайта #корпоративные сайты #разработка веб-сайтов
-
Пробки Из Будущего
19 Oct, 24 -
Код В Icq
19 Oct, 24 -
Современная Теория И Практика Веб-Дизайна
19 Oct, 24 -
Snow Leopard: О Лицензиях И Ценах
19 Oct, 24
