Аудитория
Компании, заинтересованные в программном обеспечении для улучшения качества обслуживания клиентов при оказании поддержкиО Dynamics 365 Field Service
Решайте проблемы клиентов каждый раз с первого раза.Dynamics 365 for Field Service обеспечивает ясность и прозрачность на каждом этапе процесса, когда клиент обращается за помощью.
От уведомления клиентов о том, что их запрос на обслуживание получен, до предоставления конкретной информации о том, какой технический специалист будет отправлен и когда можно ожидать его прибытия, до подробностей последующих действий и предоставления подтверждения, когда проблема будет решена.
Обеспечьте последовательную и надежную работу, прогнозируя, обнаруживая и решая проблемы обслуживания еще до того, как ваши клиенты узнают о наличии проблемы.
Повышайте доверие и лояльность клиентов, предоставляя техническим специалистам и менеджерам по обслуживанию правильные инструменты и информацию, необходимые для решения проблем с первого раза.
Обеспечьте исключительное качество обслуживания клиентов на месте, оптимизируя при этом ресурсы и затраты, направляя технических специалистов тогда и туда, где они больше всего нужны.
Цены
Начальная цена: 95 долларов США за пользователя в месяц.
Интеграции
См.Интеграции
Рейтинги/обзоры
В целом 0,0/5 простота 0,0/5 особенности 0,0/5 дизайн 0,0/5 поддержка 0,0/5 Это программное обеспечение еще не было рассмотрено.
Будьте первым, кто оставит отзыв:
Обзор этого программного обеспечения
Информация о компании
Основание Microsoft: 1975 г., США.
dynamic.microsoft.com/en-us/field-service/overview/
Видео и снимки экрана
Другое полезное программное обеспечение для бизнеса
Упростите процесс отбора кандидатов с помощью eSkill, веб-платформы для проверки и оценки навыков перед приемом на работу.
Наиболее комплексное и настраиваемое решение для оценки найма.
eSkill включает в себя обширную модульную предметную библиотеку, которая позволяет пользователям создавать для абитуриентов экзамены по одному или нескольким предметам.
eSkill позволяет пользователям редактировать существующие вопросы, загружать или создавать собственный тестовый контент с помощью редактора приложения.
eSkill также предоставляет пользователям ряд тестов на основе должностей, которые проверяют навыки сотрудников на разных должностях в разных отраслях.
информация о продукте
Системные требования SaaS Обучение Документация Онлайн-семинары Поддержка Часы работы онлайнЧасто задаваемые вопросы по Dynamics 365 Field Service
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает Dynamics 365 Field Service? Dynamics 365 Field Service работает со следующими пользователями и типами организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие, фрилансер, некоммерческая организация и правительство.Вопрос: Какие языки поддерживает Dynamics 365 Field Service в своем продукте? Dynamics 365 Field Service поддерживает следующие языки: арабский, баскский, болгарский, каталанский, китайский (мандаринский диалект), китайский (упрощенный), хорватский, чешский, датский, голландский, английский, эстонский, финский, французский, немецкий, греческий, иврит, венгерский, Индонезийский, итальянский, японский, корейский, латвийский, литовский, норвежский, польский, португальский, румынский, русский, сербский, словацкий, словенский, испанский, шведский, тайский, турецкий, украинский, вьетнамский.
Вопрос: Какие варианты поддержки предлагает Dynamics 365 Field Service? Dynamics 365 Field Service предлагает поддержку в рабочее время и через Интернет. Вопрос: С какими другими приложениями или службами интегрируется Dynamics 365 Field Service? Dynamics 365 Field Service интегрируется с: AXtension Content Gate, Dynamics 365 Remote Assist, EasyTerritory и The Asset Guardian EAM (TAG).
Вопрос: Какой тип обучения предоставляет Dynamics 365 Field Service? Dynamics 365 Field Service обеспечивает обучение в форме документации, онлайн-трансляции и вебинаров.
Вопрос: Сколько стоит Dynamics 365 Field Service? Цены на Dynamics 365 Field Service начинаются с 95 долларов США за пользователя в месяц.
-
Решения Edi - Программное Обеспечение Edi
19 Oct, 24 -
Москит - Crm-Программа
19 Oct, 24
