Доверие Потребителей К Банковскому Делу Терпит Уда?

Недавний опрос показал, что доверие потребителей к банкам серьезно пострадало, причем одной из основных причин этого снижения доверия считается недавняя ситуация с Northern Rock. По результатам опроса около 25% британцев заявляют, что не доверяют кредиторам, и менее 50% считают, что крупным банкам можно доверять. Беспорядки и хаос, которые разразились после того, как выяснилось, что Northern Rock взяла кредит у Банка Англии, породили слухи о близком крахе и привели к тому, что многие из 1,5 миллионов вкладчиков банка забрали сбережения на миллиарды фунтов.

В результате этой ситуации Банк Англии усилил гарантии сбережений клиентов Northern Rock, а также сбережений клиентов в других банках, попавших в аналогичную ситуацию. Однако похоже, что эти заверения никак не повлияли на доверие потребителей к банковскому делу: более пятидесяти процентов заявили, что они больше не доверяют крупным банкам.

Опрос показал, что из 2484 опрошенных только 46% теперь доверяют крупным банкам. У строительных обществ дела обстоят немного лучше: 48% выразили доверие строительным обществам. Интернет-банкинг также пострадал: эксперты утверждают, что сокращение доступа к онлайн-банковским счетам клиентов Northern Rock также влияет на эту сферу банковского дела. Согласно результатам опроса, сейчас только 25% потребителей доверяют онлайн-банкингу.

Один из специалистов отрасли заявил, что доверие потребителей к банковскому делу и финансам уже было довольно низким, и добавил, что недавние беспорядки с Northern Rock способствовали этому отсутствию доверия. Однако, по мнению профессионалов, удару подверглась не только банковская отрасль. Кредиторы всего финансового сектора пострадали от снижения уровня потребительского доверия. Считается, что это может быть результатом проблем во всем финансовом секторе, которые возникли из-за кредитного кризиса, возникшего в субстандартном секторе в Соединенных Штатах, что привело к глобальным последствиям.

Вместе с данным постом часто просматривают:

Автор Статьи


Зарегистрирован: 2011-07-23 05:15:35
Баллов опыта: 552966
Всего постов на сайте: 0
Всего комментарий на сайте: 0
Dima Manisha

Dima Manisha

Эксперт Wmlog. Профессиональный веб-мастер, SEO-специалист, дизайнер, маркетолог и интернет-предприниматель.