«Додо Пицца» начала возвращать средства, которые были случайно переведены клиентам из-за ошибки в системе компании.
В ближайшее время пиццерия снова будет списывать средства с карт пользователей, говорится в СМС, разосланном клиентам заведения и сообщение компании.
Обновлено 29 декабря 2016 г.
Руководитель «Додо Пицца» Федор Овчинников заявил что компания смогла вернуть все 10 миллионов рублей, которые были ошибочно перечислены клиентам.
«Недавно вы сделали заказ в «Додо Пицца».
Из-за технического сбоя платеж был возвращен на ваш счет. Поэтому мы снова списываем деньги», — говорится в СМС-сообщении компании.
Если у вас есть вопросы, задайте их Додо Пицца.
контакт в службу поддержки компании.
Если вы увидели сообщение от банка об оплате в «Додо Пицца», хотя ничего в этот день не заказывали, значит, вы сделали заказ в «Додо» с 16 по 23 декабря и оплатили его картой.Представители «Додо Пиццы» подтвердили vc.ru, что процесс отмены возврата денег был запущен 27 декабря.Проверьте историю платежей, чтобы узнать, не были ли деньги возвращены на ваш счет по ошибке.
Извините за этот беспорядок! Мы приняли меры, чтобы такая ситуация не повторилась.
Если вы не получили возврат средств за заказ, но получили SMS, проверьте информацию в своем банке.
Процесс возврата средств на ваш счет и их повторного списания может занять до нескольких дней.
- «Додо Пицца»
Основатель и руководитель «Додо Пицца» Федор Овчинников сообщил об ошибке в системе компании 24 декабря 2016 года.
По его словам, из-за сбоя пиццерия отменила более 10 тысяч транзакций клиентов на общую сумму около 10 миллионов рублей, которые были оплачены в течение недели с 16 по 23 декабря, 2016. Овчинников отметил, что оплата заказов принималась через Яндекс.
Кассу, куда команда заходила для массового отмены транзакций.
Позже он рассказал, что компания решает вопрос с возвратами средств совместно со специалистами Яндекс.
Денег.
Представители «Яндекс.
Денег» в разговоре с vc.ru заявили, что «команда «Яндекс.
Кассы», менеджеры «Додо» и банки-эквайеры сейчас совместно работают над возвратом средств».
В компании не подтвердили возможность списания всех средств, случайно возвращенных клиентам, и добавили, что «отмена большого количества ошибочных возвратов может занять несколько дней, по этой причине клиенты Додо могут увидеть списания».
в разное время».
Глава «Додо Пицца» Федор Овчинников заявил, что компании удалось вернуть все 10 млн рублей, которые были ошибочно перечислены клиентам.
По его словам, компания в конечном итоге не понесла «каких-либо ощутимых убытков».
Сегодня в 18:00 Яндекс.Касса вернула 100% денег на счета наших партнеров-франчайзи.
Нам удалось выйти из этой ситуации без каких-либо ощутимых потерь.
Вечером в субботу к работе уже подключилась команда Яндекс.
Денег, в том числе генеральный директор Мария Грачева.
В воскресенье днем команда проекта встретилась, чтобы решить наше дело и обсудить план действий.
Ребята нашли решение! Проведена колоссальная работа по легальному возврату более 10 тысяч транзакций от многих банков-эквайеров.
— Федор Овчинников, основатель и руководитель «Додо Пицца»
-
Молдавский Язык
19 Oct, 24 -
Технология Питания Через Ethernet
19 Oct, 24 -
Мобильное Шифрование
19 Oct, 24 -
Модификация Системного Вызова. Часть 2
19 Oct, 24 -
Вы Видели Это?
19 Oct, 24
