Добейтесь Успеха: Борьба С Конкуренцией В Сфере Продаж

Тренерам по продажам следует сосредоточиться на таких основах, как поиск потенциальных клиентов, презентация, ответы на возражения и завершение продажи. Несмотря на такое обучение, продавцам часто приходится бороться с конкурентами. Первое правило конкуренции в сфере продаж гласит: «Не бейте конкурентов», однако многие продавцы (пусть и непреднамеренно) поступают именно так. Они не говорят: «Их товар некачественный!» или «Их сервис ужасен!» или «Вы видели их потребительские рейтингиЭ» но они все равно критикуют конкурента в несколько более тонкой форме.

Первым, что вылетит из уст продавца, будет завуалированный (а может и не очень завуалированный) аргумент о том, почему покупка конкурента — плохое решение. Следующим утверждением будет вопрос о том, почему их продукт или услуга являются лучшим предложением, обычно подкрепленный множеством данных, доказательствами и т. д.

Большинство продавцов используют следующую стратегию, когда конкурируют за бизнес. Сначала они атакуют предложение конкурента. Во-вторых, они указывают на лучшие характеристики своего продукта или услуги. Часто разговор «фокусирован на функциях», но может также затрагивать такие темы, как компания, услуги и другие детали. Проблема с этим подходом двоякая:

1. Критикуя конкурента, они сообщают потенциальному клиенту, что он или она принимает неправильное решение. Никто не любит, когда ему говорят, что он принимает плохое решение!

2. Если потенциальный клиент совершал покупки у этой компании в прошлом, это не только говорит продавцу, что потенциальный клиент принял неправильное решение, но и нападает на конкурента, с которым у потенциального клиента сложились отношения.

Конечным результатом является то, что потенциальный клиент может никогда не услышать о преимуществах и особенностях продукта/услуги продавца, потому что он игнорирует вас за критику его суждений и рассуждений, а также, возможно, своего друга, который является вашим конкурентом.

Лучшая модель конкурентных продаж не критикует и не нападает на конкурентов, а скорее признает их профессионально, при этом продавец подходит к возражениям конкурентов с совершенно другой точки зрения. Пример сокращенной версии разговора может звучать примерно так:

Миссис. Потенциальный клиент Я хорошо знаком с компанией XYZ Inc. и ее продукцией. XYZ — хорошая компания, и некоторые вещи они делают очень хорошо, например [пример.] Моя компания и наши продукты не всегда идеально подходят друг другу. В этом случае я считаю, что ваши потребности лучше всего могут быть удовлетворены НАШИМ продуктом/услугой. Позвольте мне рассказать вам, почему… "

Этот подход не критикует вашего конкурента, а скорее признает тот факт, что он является хорошим решением некоторых проблем. (Кстати, здесь не нужно переусердствовать, но мягко признайте нишу вашего конкурента.) Вы также признаете, что ваши предложения не подходят для всех ситуаций (НИ ОДНА компания не имеет продуктов/услуг, которые подходят ВСЕМ потенциальным клиентам ВСЕ время). !) Продукты и услуги могут быть сопоставимы, но ВСЕГДА есть причина вести дела с ВАМИ. Именно по этой причине у вас должно быть свое уникальное ценностное предложение, и вы делаете это целью презентации. Потенциальный клиент покупает ВАС.

Если вы начнете свой ответ таким образом, это обезоружит вашего потенциального клиента и покажет ему, что вы действительно профессионал, хорошо разбирающийся в конкурентах и продавец, искренне заботящийся о его интересах. И самое главное, это дает возможность указать на ваши преимущества и функции, которые их поддерживают. Вы продаете на основе своих достоинств, а не недостатков вашего конкурента.

Если вы занимаетесь продажами, вам придется иметь дело с конкурентами. Отделите себя от бесконечного потока любителей, которые ругают свои компании, ведя себя профессионально, красиво и ЭФФЕКТИВНО. От того, как вы справитесь с этими ситуациями, будет зависеть, находитесь ли вы в середине списка производственного отчета вашей компании или на вершине как настоящая суперзвезда продаж!




Конкуренция в продажах неизбежна для компании, имеющей несколько решений. И в ближайшие несколько лет требования будут еще более высокими. Особенно в таких отраслях, как транспорт, здравоохранение и энергетические услуги, которые подлежат регулирующему контролю из-за их масштабов и воздействия. Вход в эти отрасли может показаться не провокационным вызовом, но компании, стремящиеся занять рыночную долю в этих отраслях, вскоре поймут, что выход на вертикальные рынки — это совсем не легкая прогулка. термины.Давайте начнем с выявления пробелов, которые вашей компании необходимо заполнить. Это создает наиболее недооцененные возможности в высококонкурентных отраслях. Например, есть клиенты, которые только и ждут, чтобы импортировать некоторые передовые технологии цепочки поставок для своей деятельности. Что вам нужно сделать, так это пересчитать кучу цифр. Вам нужно будет рассчитать оптовые возможности, включая демографические данные клиентов, конкурентов, с которыми они конкурируют, потенциальный объем бюджета и другие факторы, включая затраты на переписывание. Кроме того, рассмотрите возможности, которые предлагает каждая компания, сегментировав их по размеру, географическому положению и т. д. Вот этапы проведения анализа пробелов: Шаг 1: Соберите данные о конкурентах. Мы живем в эпоху Google. Все, что касается конкретных конкурентов, можно легко найти в Интернете. Шаг 2: Образование! Затем вам необходимо понять эти организации и вашу отрасль в целом, даже принимая во внимание их сильные и слабые стороны. Шаг 3: Рассчитайте выкуп покупателей. Спросите своих существующих клиентов, какую часть обязательств они бы выполнили с вашей эффективностью, чтобы покрыть расходы будущих периодов. То есть, какую часть расходов Armed ваша фирма могла бы покрыть в более выгодном диапазоне? Имейте в виду, что клиенты обладают разным уровнем интеллекта при закупках. Разные группы придают свойствам разное значение (управляемый, закупаемый, внешний запрос предложений). Темный и разнообразный круг поставщиков должен приложить немало усилий, чтобы создать демонстрационные модели при проведении интервью с покупателями или разговоров в испанском стиле. И, по сути, количественно оценить вероятность торговли по процессам: обзор информации, конкурентный анализ, модели затрат, сводки по секторам / подсказки для руководителей, новости, опыт. исследование, цены и практика продаж, специальные сегменты. Моделирование Монте-Карло может снизить капитальные затраты, компенсируя тем самым потенциальные привлекательные потери. Вы можете структурировать профили – по одному на каждый тип покупателя или по среднему. Как только вы примете решение о сокращении закупок со стороны покупателя, осмысленно перепроверьте риски. Возможно, spryvices стоит того, чтобы снизить как возросшие затраты, так и потенциальный дефицит. Если вы сомневаетесь в аналитическом анализе и хотите отвести риск от безопасности, включите несколько исходных данных при расчете потенциальных заявленных расходов. Как же так? Ранжирование рисков может в совокупности устранить несоответствия, которые, как мы думаем, мы не будем рассматривать во многих решениях, почти во всех точках взаимодействия в дереве генерации вероятности принятия решений. Подобно современной игре «Звезда назад» или «Риск», управление рисками может открыть перед финансовыми процессорами широкие перспективы. Вы можете классифицировать такие угрозы, используя уровни или типы риска, например. технологические неполадки. Понимание того, насколько сильно взаимосвязаны основные риски, помогает определить эффекты чувствительности. Чувствительность показывает, где в ваших бизнес-процессах чувствительные входные переменные напоминают изменения. Для крупных предприятий увеличение запасов минус снижение запасов снижает цены. Это привело к тому, что CASES, наши предыдущие страховые посредники, присуждают процент сложности телемедицины оценке выставления счетов на основе их быстро исчезающих бизнес-кейсов. Грубо говоря, даже небольшие фирмы получают большую выгоду от количественной оценки риска отрицательного денежного потока, потерь капитала и коэффициентов озабоченности.

Вместе с данным постом часто просматривают:

Автор Статьи


Зарегистрирован: 2019-12-10 15:07:06
Баллов опыта: 0
Всего постов на сайте: 0
Всего комментарий на сайте: 0
Dima Manisha

Dima Manisha

Эксперт Wmlog. Профессиональный веб-мастер, SEO-специалист, дизайнер, маркетолог и интернет-предприниматель.