Существует множество правил письменного общения, связанных с оформлением и содержанием сообщений в деловой переписке, но есть не менее важные принципы, регулирующие письменную речь.
И это, конечно, правила русского языка.
В этой статье сотрудники отдела копирайтинга краснодарской студии Plarium задаются вопросом «Как правильно писать деловые письмаЭ» и сами отвечают как и почему.
Привет
— Почему бы не написать «Добрый день!»? — Чтобы ответить на этот вопрос, давайте вспомним случаи русского языка.Традиционно для прощания используется форма родительного падежа: [желаю] хорошего дня, спокойной ночи .
А для приветствия – именительный падеж: добрый день, доброе утро .
С развитием медиаиндустрии понеслось: в ночном эфире появилось «Спокойной ночи» (ну не скажешь «Спокойной ночи!», приветствуя кого-то, правда).
С появлением Интернета «Добрый день» стали использовать как приветствие, что также является ошибкой.
"Всем привет!" и «Здравствуй, Маша!»
— Почему в одном случае запятая нужна, а в другом нет? - В первом случае мы имеем дело со словом-добавкой.Отвечает на вопросы косвенных падежей (кем? кому? кем? о ком?).
Привет (кому?) всем! Во втором случае «Маша» — это адрес, который по правилу отделяется запятой.
Здравствуйте, (кто?) Маша! При путанице возникает грубая пунктуационная ошибка, а-а-а.
С сайта 301-1.ру
Склонение фамилий
- Есть ли здесь какие-то правила? Это важно? - Конечно! Например, вы обращаетесь к коллеге или подрядчику и неправильно пишете его фамилию.Поможет ли это деловым отношениям? Вот несколько правил, которые помогут не попасть в такую ситуацию:
- Фамилии не склоняются на -аго, -ако, -яго, -ых, -их, -ово: Шамбинаго, Плевако, Дубяго, Красных, Долгих, Дурново.
- В большинстве случаев иностранные фамилии склоняются к безударным -а, -я.
Например: произведения Пабло Неруды, песни Булата Окуджавы, фильмы Акиры Куросавы.
- Русские и иностранные фамилии, оканчивающиеся на согласную, склоняются, если относятся к мужчинам, и не склоняются, если относятся к женщинам или супружеской паре.
Например: заявление Анатолия Федорчука, письмо Ольги Федорчук, просьба супругов Федорчук.
Отклонения от правила наблюдаются в тех случаях, когда фамилия созвучна с названием животного или предмета (Гусь, Ремень), во избежание необычных или курьезных сочетаний, например: «Господин.
Гусь», «Гражданин пояс».
Часто в таких случаях в официально-деловой речи фамилия сохраняется в первоначальном виде (ср.
: поезд со Станиславом Жуком).
Правила написания письма
— Есть ли какие-то неочевидные правила? — Есть правила, подходящие для форматирования текстов.Если вы их нарушите, не будет большого греха, это не для вас, что может стать последней каплей для человека чувствительного.
Тем не менее общее впечатление от плохо отформатированного текста может ухудшиться.
1. Не путайте дефис и тире Дефис используется внутри сложных слов.
Кто-то, где-то, первым Тире используется внутри предложений (набирается комбинацией alt+0151).
Москва – столица России.
- На это мало кто обращает внимание.
— Если текст аккуратный, его никто особо не замечает. Но то, к чему мы стремимся, — это плавность восприятия.
Если в чем-то есть несоответствие, это можно почувствовать при чтении.
- Хорошо.
2. Избегайте слишком большого количества знаков препинания.
— Причина проста: все мы читаем интонацию по знакам препинания, а многоточия и восклицательные знаки — примеры сильных, ярко выраженных эмоций, которые переводят переписку в статус высокоэкспрессивной, и переписка перестает быть деловой.
Кэпс делает то же самое.
С сайта 301-1.ру
— Кстати, есть тексты, в которых нет никаких символов, кроме многоточий.
«И впечатление от таких текстов далеко от того впечатления, которое должны производить письма на ваших коллег».
"=" 3. Будьте осторожны с названиями праздников.
Мало кто знает, но прописная/строчная буква в них тоже регламентируется правилом: с большой буквы пишется только первое слово (если в имени есть имя собственное, то оно, конечно, тоже пишется с большой буквы) .
День ВМФ День святого Валентина Новый год Есть особые праздники, в которых с ударением пишется не только первое слово – и в этом влияние традиции.
День Победы - Тебе нужно все это помнить? — Важно помнить следующее: если это праздник, это не значит, что все в его названии должно писаться с большим.
И еще: если вы задаетесь вопросом, как правильно написать «день рождения», то важно знать, что этот праздник по-русски праздником не считается – заглавные буквы вообще не нужны.
- Но это позор.
- Здесь каждый решает сам, на чьей стороне он находится в противостоянии правил языка и традиций письменности.
Но важно уметь писать правильно.
И наконец
В нашем посте уже проскочила идея противостояния правил и традиций письма.Эта борьба продолжается уже давно.
Следы одного из таких сражений есть в письмах каждого из нас.
По правилам русской пунктуации после «С уважением…» и подобных формул запятую ставить нельзя.
Но есть традиция ставить запятую, которую мы переняли из правил иноязычной переписки.
Как вам это нравится? "=" 
С сайта multiurok.ru/блог
Что читать
Есть блоги о русском языке, о которых нельзя молчать.Для этого поста мы выбрали тематические публикации со страницы «Великой России» в Инстаграм: Смертные грехи в деловой речи «Мое портфолио» — не ошибка Что написать в больничном листе Картина против подписи Где писать инициалы – до или после фамилии Теперь вы все знаете, но это не точно.
Приятной переписки! Теги: #переписка #деловая переписка #деловые письма #деловое общение #общение #рассылка #электронная почта #оформление текста #русский язык #правила написания писем #правила хороших манер #грамотность #правила русского языка #Email-маркетинг
-
Аргентина
19 Oct, 24 -
И Archive.org Снова Заблокирован
19 Oct, 24 -
Как Найти Прибыльную Тему
19 Oct, 24 -
Грамматика В Крупных Компаниях
19 Oct, 24 -
Весенний Моб И Хабрашодка?
19 Oct, 24
