НАСТОЯЩИЙ Многим людям чрезвычайно трудно проявлять настойчивость, будь то на работе или в личной жизни.
Слишком часто возникает путаница между напористостью и агрессивностью.
Я убежден, что вы теряете авторитет и моральное превосходство, как только проявляете какие-либо признаки агрессии.
Есть несколько очень простых принципов настойчивости.
ОЖИДАНИЕ Ожидайте, что вас выслушают, и вы будете поражены разницей, когда вы морально подготовлены.
Вспомните укротителя львов.
Если он проявит страх, животное узнает об этом и нападет. Установите четкие ожидания от себя и других; не ждите, что другие люди прочитают то, что у вас на уме.
Сформулируйте, чего именно вы от них ожидаете и почему.
ГРАНИЦЫ Важно создавать позитивные границы.
Мы все чувствуем себя наиболее комфортно, если знаем, как далеко мы можем зайти.
Возьмите ситуацию под контроль и изложите свои ожидания.
ФИЗИЧЕСКОЕ ПРИСУТСТВИЕ То, как вы используете язык тела, может иметь огромное значение для того, как к нам относятся другие.
Это часть «ожидания, что вас выслушают».
Держите голову высоко, будьте силой, с которой нужно считаться.
Если вы выглядите испуганным, другие будут устрашающими.
Будьте осторожны, чтобы не запугать других.
Если вы находитесь на родной территории, подумайте о том, как вы обустраиваете комнату и планируете свое общение с другими.
Где вы сидите, используете ли вы стол или сидите на удобных стульях на одинаковой высоте, все это влияет на то, как будет происходить взаимодействие с другими людьми.
Будьте осторожны и не давайте неоднозначных сообщений.
Если вы собираетесь тащить кого-то по углям, сохраняйте формальную ситуацию.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ГОЛОСА Тон голоса оказывает большое влияние на то, будут ли вас услышаны.
Сделайте глубокий вдох, чтобы ваш голос звучал устойчиво.
Подумайте о сообщении, которое вы хотите передать.
Остерегайтесь следующего: крик, ворчание, нытье, Урия Хип (я всегда такой скромный).
Вам не нужно повышать голос, просто изложите то, что вы хотите сказать, голосом по делу или факту, без жара.
Попробуйте это в уединении своей спальни.
Будьте осторожны, используйте голос, который можно услышать, который интересен по высоте и поставке.
Дышите правильно и берегите голосовые связки.
БУДЬ ГОТОВ Если вы подготовлены, вы будете говорить с большей уверенностью и сможете лучше справляться с возникающими вещами.
Спланируйте, что вы хотите сказать.
Это особенно важно, если вам предстоит выступить перед группой людей.
СОЗДАТЬ РАПОРТ Во время любого знакомства важно поддерживать связь с группой, с которой вы работаете.
Будьте открытыми, дружелюбными, улыбайтесь и чувствуйте контроль над ситуацией.
Это окажет положительное влияние на человека или группу.
ДУМАЙТЕ О ЯЗЫКЕ, КОТОРЫЙ ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ Это может быть чрезвычайно мощно.
Если вы начнете с позитивного утверждения, оно задаст тон.
Если вы постоянно просите людей оказать вам услугу, они начнут верить, что оказывают вам услугу, а не являются частью их работы.
«Я бы хотел, чтобы ты……» — лучший стиль.
НЕ ПОМНИТЕ БЛАГОДАРИТЬ Если люди сделали то, что их просили, очень важно, чтобы вы признали их усилия.
В будущем они будут гораздо более склонны снова проявить себя.
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЮМОР Но соответственно.
Никогда за счет ваших клиентов или коллег.
ЕСЛИ ВЫ НЕ ПОЛУЧАЕТЕ ТО, ЧЕГО ХОТИТЕ Будьте спокойны, будьте настойчивы и сохраняйте контроль.
Повторите, что вы хотите и почему.
Попросите их подумать о последствиях невыполнения вашей просьбы.
Не угрожайте, не запугивайте и не кричите.
Придерживайтесь своего оружия, и если вы наметили последствия, важно, чтобы вы их выполнили.
Те, кому трудно проявлять настойчивость, часто полагают, что всем остальным это легко.
Реальность такова, что большинство людей в некоторых ситуациях могут чувствовать беспокойство или неуверенность в себе.
Я нахожу удивительным тот факт, что когда вы разговариваете с кем-то, кто выглядит в высшей степени уверенным в себе, реальность часто совсем другая.
Главное — действовать уверенно: вы тоже можете делать это, немного потренировавшись.
-
Сила Мгновенной Памяти: Часть I
19 Oct, 24 -
Самоопределение
19 Oct, 24 -
Сила Вашего Разума В Привлечении Перемен
19 Oct, 24 -
Индия Готовится К Встрече С Китаем
19 Oct, 24 -
Изобилие – Все Ли Дело В Деньгах?
19 Oct, 24 -
Неудача – Это Вариант
19 Oct, 24 -
Если Год Лишил Вас Дара Речи
19 Oct, 24 -
Как Победить Тягу К Алкогол?
19 Oct, 24