Платформа для мониторинга коммуникаций и сотрудничества для предприятий на предмет соблюдения требований и автоматизации рисков.
О когнитивном представлении
Обеспечивает основу для управления рисками, связанными с поведением, в режиме реального времени, способствует хорошему поведению и улучшает организационную культуру.Помогает в управлении клиентским опытом, оттоком клиентов, жалобами.
Автоматизация соблюдения требований и управление качеством для выявления нарушений требований и пробелов в знаниях.
Cognitive View захватывает, защищает и расшифровывает голос со всех новых и устаревших коммуникационных платформ, предоставляя структурированный набор данных записанных голосовых разговоров.
Предоставляйте информацию о том, довольны ли клиенты или разочарованы, а также вежливы ли агенты и сочувствуют ли они.
Понимайте эмоции, отслеживая разговорные данные, чтобы обеспечить масштабную реакцию клиентов.
Отслеживайте разговоры об обслуживании клиентов и поддержке, чтобы вы могли отвечать своим клиентам соответствующим образом и в широком масштабе.
Посмотрите, довольны ли клиенты или разочарованы, вежливы ли и сочувствуют ли агенты.
Цены
Бесплатная пробная версия: доступна бесплатная пробная версия.
Интеграции
Интеграции не указаны.
Рейтинги/обзоры
В целом 0,0/5 простота 0,0/5 особенности 0,0/5 дизайн 0,0/5 поддержка 0,0/5 Это программное обеспечение еще не было рассмотрено.
Будьте первым, кто оставит отзыв: Обзор этого программного обеспечения
Информация о компании
Cognitive View Основана: Австралия, 2018 г.
CognitiveView.com
Видео и снимки экрана
Другое полезное программное обеспечение для бизнеса
Будущее предотвращения мошенничества Fraud.net предоставляет услуги по обнаружению мошенничества для финансовых, розничных и платежных организаций.
Fraud.net предоставляет самую передовую в мире инфраструктуру для борьбы с мошенничеством, основанную на сложной сети коллективного разума, искусственном интеллекте мирового класса и современной облачной платформе, которая поможет вам.
информация о продукте
Системные требования SaaS Обучение Документация Поддержка Часы работы онлайнКогнитивный просмотр: часто задаваемые вопросы
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает Cognitive View? Cognitive View работает со следующими типами пользователей и организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие, фрилансер, некоммерческая организация и правительство.Вопрос: Какие языки поддерживает Cognitive View в своем продукте? Cognitive View поддерживает следующие языки: Английский.
Вопрос: Какие варианты поддержки предлагает Cognitive View? Cognitive View предлагает поддержку в рабочее время и через Интернет. Вопрос: Какой тип обучения предоставляет Cognitive View? Cognitive View обеспечивает обучение в форме документации.
Вопрос: Предлагает ли Cognitive View бесплатную пробную версию? Да, Cognitive View предлагает бесплатную пробную версию.
Возможности продукта Cognitive View
Согласие
Управление аудитом.Управление рисками.
Средства контроля.
Тестирование.
Соответствие HIPAA. Архивирование и хранение.
Соответствие FDA.
-
Bravenet - Регистраторы Доменных Имен
19 Oct, 24
