Как известно, статистические интернет-сервисы исторически делились на два типа: счетчики и анализаторы логов.
Счетчики — это специальные сценарии, которые загружаются и выполняются вместе с каждой веб-страницей.
Анализаторы логов — это отдельные программы для анализа текстовых файлов (логов) на сервере.
Счетчики и анализаторы журналов имеют свои преимущества и недостатки.
Однако ни счетчики, ни анализаторы логов не могут дать полную статистическую картину посещаемости сайта.
В целом счетчики сами по себе не могут дать точную статистику по сайту, поэтому Google Analytics не может быть универсальным решением.
Хорошая аналитическая система способна проверять данные из обоих источников и исключать ошибки, то есть для проверки данных счетчиков используются лог-анализаторы.
Джон Маршалл, основатель и генеральный директор компании КликТреки , говорит в Интервью в Каменном храме о современных системах веб-аналитики и о том, какие проблемы возникают при их использовании.
Когда Джон Маршалл начал этот бизнес в 1999 году, рынка веб-аналитики практически не существовало, и существовали только отдельные программы статистики.
Отчеты, которые они создавали, были трудными для понимания.
Программы были плохо разработаны и плохо реализованы.
К тому времени Маршалл проработал в индустрии программного обеспечения уже почти два десятилетия — и решил разработать собственную систему веб-аналитики, используя принципы информационного дизайна.
ЭДвард Тафт , большим поклонником которого он был.
Так появилась программа ClickTracks, отличающаяся простотой и ограниченным функционалом.
Для простоты и наглядности в него специально не были включены «лишние» функции, например, анализ маршрутов по сайту.
Джон Маршалл позиционирует свою разработку как «iPod рынка веб-аналитики» (ограниченный функционал, меньше кнопок, а главное — дизайн и удобство).
Недостатком счетчиков скриптов, по словам Маршалла, является сложность внедрения скриптов на все страницы сайта и сложность дальнейшего поддержания этой системы сбора статистики.
Например, пользователь может изменить структуру сайта, добавить страницу, и система перестанет нормально работать.
Все это слишком технически сложно.
В отличие от такого подхода, система ClickTracks максимально проста и предназначена не для программистов, а для маркетологов.
Например, вместо традиционных отчетов ClickTracks отображает веб-страницу с цифрами рядом с каждой ссылкой (процентом кликов по этой ссылке).
Одним кликом вы можете сравнить цифры новых/старых пользователей, сравнить поведение тех, кто стал покупателями, и тех, кто нет. В целом, вы можете самостоятельно создавать группы пользователей (например, просмотревших более десяти страниц на сайте), отмечая их тегами, а затем сравнивать эти группы между собой.
Отдельный модуль называется «Что изменилось».
На экране отображаются только те показатели, которые значительно выросли или упали за последние дни (трафик отдельных страниц, поисковые слова и т. д.).
Подробную демонстрацию системы ClickTracks можно посмотреть на сайте флэш-видео .
Многие эксперты считают, что будущее за такими «нетехническими» системами веб-аналитики с использованием маркетинговой терминологии.
Если посмотреть на терминологию отчетов Google Analytics, то можно увидеть, что развитие идет именно в этом направлении, то есть статистика начинает говорить на языке бизнеса и интегрируется в него.
ClickTracks демонстрирует ту же тенденцию.
Об этой тенденции однажды рассказал в своей публичной лекции Андрей Травин из Spylog ( видео ).
Победителем на рынке веб-аналитики станет тот, кому удастся соединить математическую терминологию статистики и бизнес-терминологию, необходимую для анализа работы сайта.
Современный бизнес ищет инструменты для математически точных методов зарабатывания денег.
.
Системы интернет-статистики могут предоставить такой инструмент. Теги: #Кликтреки #Андрей Травин #Веб-аналитика #веб-статистика #подсчет #Чулан
-
В Сети Пасмурно
19 Oct, 24 -
Вот Мой Файлообменник «Прижатый К Ногтю»
19 Oct, 24 -
У Allbanks.ru Новый Владелец
19 Oct, 24 -
Создание Игр Без Холста: Matreshka.js
19 Oct, 24 -
10 Правил Бизнес-Аналитика
19 Oct, 24
