Риск – благородное дело, но в бизнесе деньги любят счет и порядок.
Чтобы сохранить теплые отношения с клиентами и при этом снизить факторы риска, сервисные компании создают собственную юридическую службу – Юридическая поддержка.
Мы работаем в сфере IT уже много лет и индивидуально подходим к потребностям и пожеланиям наших клиентов.
Рассказываем о том, как можно организовать работу с новыми подрядчиками, чтобы обеспечить баланс между клиентоориентированностью и необходимыми проверками.
Когда бизнес заказывает программное обеспечение у ИТ-компании, возможны самые разные ситуации.
Например, если клиент выходит на рынок с новой идеей, он обычно снижает свой риск за счет «минимальной версии продукта» (MVP), которую можно постепенно создавать и масштабировать по мере возникновения спроса.
Обе стороны обсуждают и находят удобную для них модель сотрудничества.
Мы всегда чутко реагируем на потребности бизнеса, например, необходимость разработать продукт в сжатые сроки или «спасти» устаревшее ИТ-решение.
В то же время нельзя забывать и о негативных примерах: невыплате долга.
Как известно, в бизнесе бывают взлеты и падения, иногда падение превращается в пик, из которого компания не может оправиться.
Российские компании в случае «экономического пика» часто подают заявление о банкротстве, поскольку это самый простой способ избежать выплаты долгов.
Делают они это исключительно в соответствии с требованиями закона, без учета моральных обязательств перед партнерами, по принципу: «Ничего личного – только бизнес».
Любой бизнес – это риск, а бизнес в России рискован вдвойне.Если поставщик услуг работает в сфере информационных технологий (ИТ), его деятельность имеет следующие особенности:Развивая свой бизнес, проявляйте должную осмотрительность, сохраняя при этом ориентацию на клиента.
- выпущенный ИТ-продукт (программный код) нельзя «потрогать и потрогать»;
- Как правило, разработчик создает продукт во внутренней информационной системе клиента;
- Иностранных клиентов сложнее всего «достучаться» для получения выплаты: нужно знать особенности законодательства страны, в которой работает компания.
Как анализировать деятельность контрагентов
Законодательством Российской Федерации установлено, что все субъекты хозяйствования при заключении договоров должны проявлять должную осмотрительность при выборе контрагента.Однако ни законодательство, ни комментарии к нему не содержат перечня конкретных действий, которые необходимо совершать каждый раз при заключении сделок.
Под «Due diligence» можно понимать анализ экономического состояния будущего контрагента – то есть его платежеспособности.
Хороший юрист, особенно в сфере ИТ, в силу описанных выше особенностей отрасли является аналитиком и стратегом.
Это значит, что ему необходимо уметь читать баланс и другие финансовые документы, создавать полную картину о состоянии контрагента и прогнозировать его дальнейшее финансовое развитие.
Причем все это юрист должен сделать до заключения сделки.
Не торопитесь: осмотритесь, а затем подпишите договор.
Как юрист анализирует риски, в отличие, например, от своего коллеги – бухгалтера? Никто не спорит, что бухгалтер или экономист может провести исчерпывающий анализ финансовой отчетности будущего контрагента.
Однако юрист анализирует ряд статей баланса, соотнося их с осуществляемой будущим контрагентом деятельностью.
Давайте посмотрим на пример.
Баланс Общества 1 положителен во всех смыслах.
У него есть резервы, основные средства, внушительный уставный капитал, чистая прибыль и выручка.
Но в то же время дебиторская задолженность чрезмерно велика, что свидетельствует о том, что у Компании 1 много дебиторов.
Предположим, что компания заключила с данной Компанией договор 1. В определенный момент она не оплатила оказанные услуги по разработке программного продукта и, имея много должников, предложила заключить договор уступки.
Если вы согласитесь на такую форму оплаты, существует риск того, что компания получит долги, которые невозможно будет погасить – например, если большинство должников Компании 1 находятся в предбанкротном состоянии.
Таким образом, программный продукт сделан, Общество 1 оплатило, но денег разработчик не получил и вряд ли получит их в ближайшие годы.
Приведенный выше пример доказывает необходимость комплексного подхода к анализу контрагентов.
Если у юриста нет расшифровки отдельных статей баланса контрагента, он может получить информацию о наличии или отсутствии судебных и исполнительных производств в отношении потенциального контрагента с помощью специальных сервисов (о них далее).
При этом юрист не ставит потенциального партнера в потенциально неловкое положение, поскольку ему не придется напрямую обращаться в компанию за информацией.
Заключение: Чтобы снизить финансовые риски, обеим сторонам необходимо тщательно проанализировать информацию о контрагенте и продумать условия будущих контрактов.
В случае возникновения каких-либо проблем в выигрыше окажется компания, проверяющая благонадежность контрагентов: ей не придется тратить время на суды, составление исков и претензий, а это тоже дополнительная забота о репутации компании.
«Due diligence» — необходимая практика при выборе контрагента, особенно в ИТ-компании, в связи с особенностями отрасли: прежде всего, высокой стоимостью услуг и моментальным доступом клиента к результату работы (ежедневная выгрузка исходного кода в репозиторий клиента).
Закон требует, чтобы юрист был аналитиком.В его обязанности входит составление рекомендаций по заключенным сделкам, поэтому юрист становится гарантом безопасности компании.
Как соблюсти интересы обеих сторон
Перед юристом стоит задача обеспечить договоры выгодными – как для клиента, так и для компании – условиями, снижающими риск финансовых потерь и помогающими подрядчику получить своевременную оплату по договору.Чем лучше юрист пропишет в договоре гарантии получения оплаты, тем больше вероятность того, что компания не обратится в суд для восстановления нарушенных прав.
Фактически юрист добивается оплаты по договору еще на этапе его заключения, но как? Согласно закону, договор является выражением воли двух сторон.
Каждая сторона в правоотношениях стремится получить максимальную выгоду, а также максимально защитить себя.
Бывает, что для этого клиенты включают в будущий договор условия, которые сложно назвать выгодными для партнера.
В этой ситуации юристы реагируют, используя принцип «сдержек и противовесов» .
Это значит, что юрист нейтрализует негативные стороны предложенного клиентом договора, внося выгодные для компании изменения, при этом максимально сохраняя формулировку договора клиента.
Со стороны может показаться, что невозможно сохранить вариант клиентского договора, если он ущемляет права другой стороны, но можно с уверенностью сказать, что это не так.
В качестве примера можно использовать один из наиболее эффективных методов – «зеркалирование», то есть дублирование пункта в договоре, действие которого направлено исключительно на компанию, но с указанием, что на клиента распространяются те же условия.
Этот метод часто используется в разделах соглашений об ответственности сторон.
Пример: договорная юрисдикция Еще одним примером реализации системы сдержек и противовесов в контрактах является договорная юрисдикция.
Клиенты предлагают включить в договор такие условия рассмотрения возникающих споров в суде, которые им удобны.
Например, это выглядит так: «При невозможности разрешения спорной ситуации путем переговоров спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде Москвы».
Для соблюдения баланса интересов юрист предлагает включить в договор следующие формулировки: «При невозможности разрешения спора путем переговоров спор подлежит рассмотрению в арбитражном суде по месту нахождения истца».
Эти примеры показывают, как юрист может соблюсти баланс интересов каждой из сторон сделки на этапе заключения договора.
Большинство компаний имеют свои собственные рамочные соглашения.
Однако важно понимать, что они оптимальны для работы с основной массой клиентов, но не подходят компаниям, которые следуют клиентоориентированной политике и ищут индивидуальный подход к каждому клиенту.
Что еще необходимо предоставить
Даже если договор идеальный, бывает, что юристу приходится воздействовать на контрагентов путем направления претензий.Однако всегда есть выбор, как это сделать.
Если партнер намеренно уклоняется от выплаты, то, скорее всего, иск будет воспринят исключительно как формальная «бумага», необходимая перед подачей иска в суд. И все же, если в документе четко прописаны негативные последствия неплатежа для контрагента, это может подтолкнуть партнера к погашению долга во внесудебном порядке.
Задача юриста ИТ-компании — не только анализировать экономическое состояние контрагента (например, с помощью СБИС), но и отслеживать его судебные дела — для этого можно использовать как СБИС, так и другие системы, например «электронное правосудие».
».
Юристу важно быстро и полно оценить возможность контрагента выиграть судебный процесс, в котором он участвует.
Почему важна роль юриста?
Юристу IT-компании недостаточно просто следовать букве закона.Он должен иметь в виду в актуальном состоянии весь объем правил, регулирующих ту или иную ситуацию.
Если формулировки в законодательстве расплывчаты, юристу необходимо проанализировать судебную практику по соответствующему вопросу и уметь найти подходящее обоснование решения в различных спорных ситуациях.
Навыки поиска информации и анализа законодательства, нормативных актов и судебной практики позволяют юристу давать рекомендации по заключению договоров с конкретным контрагентом по результатам анализа его финансовых документов.
Таким образом, юрист не просто ищет в законодательстве нормы, регулирующие те или иные отношения.
В сфере ИТ юрист — это аналитик, который помогает компании не потерять свои деньги.
Со стороны может показаться, что юрист тормозит работу компании своей дотошностью при проверке контрагентов и формировании условий договора.
Однако если компания нацелена на развитие и снижение финансовых рисков, то уже на этапе заключения сделки необходимо проанализировать деятельность контрагентов и определить, какое сотрудничество не только не принесет компании желаемой прибыли, но и может отнимают время и другие ресурсы.
Как правило, риски наиболее высоки при работе с небольшими компаниями.
Компания должна тщательно изучать потенциальных партнеров, чтобы избежать так называемых компаний-однодневок, которые заинтересованы в получении продукта без оплаты и будут скрываться от взыскания дебиторской задолженности.
Вывод очевиден: Подрядчику целесообразно заключать договоры с проверенными контрагентами, сотрудничающими на протяжении длительного периода времени.
Это позволяет минимизировать финансовые риски ИТ-компании.
При этом все ситуации индивидуальны и для компании важен каждый клиент. 
Подведение итогов
Юрист ИТ-компании осуществляет юридическое сопровождение бизнеса, применяя выгодные для компании нормы права и учитывая сложившуюся судебную практику.Юрист анализирует будущую платежеспособность потенциальных контрагентов перед заключением сделки и помогает сформулировать договор таким образом, чтобы соблюсти интересы сторон и обеспечить получение оплаты после завершения работ. Мы в «СимбирСофт» уделяем внимание каждому клиенту и предусматриваем различные сценарии сотрудничества.
С помощью нашей юридической службы мы выстраиваем баланс взаимных обязательств на старте проекта, что позволяет гарантировать безопасность бизнеса и решать проблемы наших клиентов.
Спасибо за внимание, надеемся, что эта статья была вам полезна! Теги: #ИТ-законодательство #ИТ-финансы #правовые вопросы #Авторское право #бизнес #законы #ит-юрист #договоры #юрист по ИТ
-
Управление Маркетингом С Помощью Базы Данных
19 Oct, 24 -
Выходные Не На Даче
19 Oct, 24 -
Windows + Тмукс + Цигвин
19 Oct, 24
