Совет от генерального директора Beeline Михаила Слободина Генеральный директор Beeline Михаил Слободин написал колонку с советами для небольших компаний, как избежать типичных ошибок крупного бизнеса.
Когда ты маленький, ты не думаешь о том, какие проблемы есть у больших людей.
Я очень хочу стать большим.
Но крайне важно, чтобы в процессе роста бизнеса вы не повторяли ошибок, которые обычно допускают крупные компании.
Эти ошибки им дорого обходятся, и их очень трудно исправить.
Поэтому лучше их не делать.
Такое было мое выступление на LeanStartUp (проект ФРИИ – прим.
ред.) на этой неделе.
Делюсь своей презентацией со своими комментариями и дополнениями к порой не очень информативным слайдам.
Крупные компании обременены активами и крупными фермами.
Любая недвижимость требует внимания и требует затрат. Однако масштаб этих затрат иногда трудно оценить.
Они цепляются друг за друга и в результате компания неэффективна.
Поэтому, если есть возможность не владеть чем-то и не иметь этого, лучше этого не иметь.
Сегодняшние технологии и рынок позволяют отказаться от права собственности на многие вещи, которые раньше казались незыблемыми с точки зрения необходимости владения.
С середины сентября я решил отказаться от личного автомобиля и водителя и полностью перешел на службу такси.
Решение обусловлено практическими и экономическими соображениями.
Наступает цифра.
Нет смысла держаться за корпоративным автомобилем и личными водителями.
Большую часть времени они сидят в состоянии ожидания, а мои затраты при переходе на службу такси могут сократиться процентов на 50. Это еще один пример того, как меняется мир.
То, что раньше невозможно было представить, становится реальностью.
В крупных компаниях люди привыкли просто привлекать консультантов, обращаясь к другим за подтверждением, одобрением и утверждением.
Это такая скрытая форма перекладывания и работы, и ответственности за нее на других.
Вовлеченность и подотчетность сотрудников сильно страдают в крупных компаниях.
Вам это не нужно! Поэтому главное правило начинающего стартапа — вовлеченность на 120%.
Иногда кажется, что консультанты и другие внешние ребята очень умные и знающие.
И у них есть то, что вам нужно.
Но на самом деле не все, что вам предлагают извне, является тем, что вам действительно нужно, и многие вещи вы можете сделать гораздо лучше сами.
Просто потому, что вы делаете это для себя.
К тому же, когда вы делаете это сами, вы учитесь гораздо быстрее.
В процессе самостоятельной работы вы освоите уникальные роли и освоите новые профессии.
Поэтому напишите свой блог или подготовьте то, что презентуете, сами.
Презентации я всегда делаю сам, хотя, конечно, в компании есть как минимум пара десятков человек, которые могли бы сделать их за меня и за меня.Но вам нужно самому выражать свои мысли и свое видение.
К тому же, когда делаешь что-то сам, начинаешь лучше разбираться в предмете.
Крупные компании считают, что у них достаточно ресурсов, чтобы сделать все.
И они теряют концентрацию.
Система усложняется, часто теряется управляемость, растут затраты.
Стартапу необходимо сохранять максимальную концентрацию, потому что ресурсов не так уж и много, а запаса прочности тоже нет. 
Примером предельной концентрации для меня является управление Snapchat. Ван Шпигель, сооснователь и генеральный директор Snapchat, был нашим гостем на «Билайне», и мы обсуждали различные варианты сотрудничества оператора и Snapchat. Но каждый раз, когда мы предлагали заработать, а для этого требовалась достаточно серьёзная настройка Snapchat и появление небольшого, но дополнительного функционала, Ван был непреклонен.
Он твердо верил и считает, что должен поддерживать максимальную направленность и «чистоту» продукта.
Это помогает ему расти среди пользователей.
А стоимость компании, занимающейся разработкой одного приложения, уже выросла до 15 миллиардов долларов.
Работа в крупных компаниях иногда может быть расслабляющей.
Там есть распорядок дня и все следует довольно размеренному ритму большой организации.
Вроде все работает и рано вставать не нужно (хотя всегда есть исключения).
А вот люди, работающие в стартапе, — это совсем другая ситуация.
Приходится пахать с утра до поздней ночи.
От рассвета до рассвета.
В противном случае вы останетесь стартапом.
Или, что еще хуже, неудачный стартап.
Это мой набор будильников на моем телефоне В 7 утра каждый день я ухожу на работу.
Хотя я руковожу крупной компанией, нам еще многое предстоит сделать.
Поэтому вам придется вставать, как в настоящем стартапе – очень рано.
И работать.
В крупных компаниях всегда большие бюджеты и все более-менее стабильно (хотя тоже варьируется) – и это сильно развращает людей.Более того, в крупной компании, если это бесплатно, то это считается некачественным или вообще какой-то фигней.У сотрудников крупных компаний довольно атрофированы мозги в поисках более дешевых и тем более бесплатных вариантов реализации того, что действительно можно сделать бесплатно.
Но в стартапах нужно бороться с атрофией мозга и стараться сохранить культуру как можно дольше — находить бесплатные или крайне малобюджетные решения проблемы.
И в 90% случаев их действительно можно найти.
Даже в нашей крупной компании ПАО «ВымпелКом» (все знают ее как «Билайн») мы используем бесплатные или крайне малобюджетные решения.
Потому что это дешево, по-настоящему удобно и быстро реализуется.
Что ж, всегда можно найти халяву.
В любой компании нужно иметь ясную голову.
Тот, кто помимо радужных перспектив всегда видит риски, а также умеет считать деньги.
В крупных компаниях есть финансовые директора со всей службой бюджетирования, управления эффективностью и тому подобное.
В стартапе не нужно создавать большой сервис.
Но обязательно нужен кто-то с ясной головой, который будет периодически возвращать всю команду с небес на землю и не позволит тратить деньги зря.
Только не давайте ему всю мощь, иначе вообще не взлетишь.
Здесь важен баланс между полетом фантазии и предприимчивостью, трезвый взгляд на вещи.
По моему личному опыту, найти отличного финансового директора и человека с ясной головой очень сложно.
У нас в Билайне лучший финансовый директор, сочетающий в себе трезвый взгляд и понимание законов развития бизнеса.
Ну а дома моя жена прекрасно выполняет роль человека с трезвым взглядом на вещи.
И я к этой части спокоен – и дома, и на работе.
Большие компании становятся настолько большими, что забывают свою цель.В стартапах иногда команды, увлеченные какой-то идеей, настолько воодушевляются своей идеей и тем, что они собрались вместе и все настолько круто, что совершенно забывают о своей цели.У них столько внутренних проблем и забот – переговоров, встреч и всего, что они забывают, ради чего работают. И они работают ради клиента.
И у стартапов, и у крупных компаний одна цель — удовлетворить потребности клиента.
И если клиенту не нужна ваша гениальная идея, ваш стартап окажется никем.
Поэтому в первую очередь подумайте о клиенте и о том, какие потребности вы удовлетворяете.
И убедитесь, что он выберет именно вас – потому что это удобно, быстро, весело и с удовольствием.
Без этого ни ваш стартап, ни ваша команда не нужны этому миру.
Точно так же, как крупные компании – они теряют своих Клиентов и неизбежно умирают. Просторные офисы для крупных компаний.
И потом, скажу вам по секрету, это на любителя.
Проблема крупных компаний — фрагментация и разобщенность.
Люди сидят в разных кабинетах и на разных этажах.
В разных офисах и за закрытыми дверями.
И от этого многое теряется.
Прелесть стартапа в том, что все рядом и постоянно общаются.
Это огромный плюс, и чем дольше вы его сохраните, чем позже переедете в отдельные кабинеты и разойдетесь по разным этажам, тем лучше.
Крупные компании ценят общение, но не хотят отказываться от своих офисов.
Статус, удобство и все такое.
А вот в «Билайне» мы пытаемся двигаться в противоположном направлении.
И я переехал из своего большого офиса в открытое пространство.
Крупные компании, работающие на устоявшихся рынках, держат себя в тонусе, анализируя свою долю рынка, постоянно сравнивая себя с конкурентами.
Это действительно «вставляет» и заставляет думать быстрее и интереснее.
В противном случае любая крупная компания начинает жить сама по себе и ее скорость резко замедляется.
Посмотрите на отрасли-монополисты или те, где доминирует государство – скорость жизни и тонус в них, как правило, достаточно низкие.
Для стартапов доля рынка вообще не имеет значения по двум причинам.
Во-первых, их доля на нынешнем рынке ничтожна, во-вторых, рынка вообще не существует. Поэтому как-то нужно поддерживать себя в тонусе, помимо того, что постоянная нехватка денег держит вас в тонусе.
Поддерживать тонус в этом случае непросто.
Добавить энергии и тонуса можно, участвуя в некоторых соревнованиях и соревнованиях.
Просто не участвуйте во всех — выберите лучший конкурс и участвуйте.
Оцените себя, получите кучу вопросов и комментариев, которые точно заставят вас задуматься, и вы создадите себе хорошую рекламу.
Если, конечно, хорошо подготовишься.
Крупные компании считаются большими, потому что в них работает огромное количество людей.Каждый новый человек в стартапе (да и в любой компании) — это риск и источник потенциальных проблем.Это, конечно, круто, но это еще и источник огромных переживаний и проблем.
Структуры усложняются, информация между уровнями искажается, нужны люди для управления другими людьми, нужны люди для управления людьми, которые управляют другими людьми, нужны системы для управления людьми и так далее и тому подобное.
Конечно, новый человек что-то привносит. Но баланс между риском и выгодой зачастую не в пользу последнего.
Поэтому расширяйтесь только в крайнем случае, нанимайте нового человека только тогда, когда вы абсолютно уверены, что он действительно нужен и может делать то, что вам действительно нужно, и только он это может. 
Если вы не последуете этим советам, то очень быстро превратитесь в традиционную организацию со своими большими проблемами и получение писем, подобных тому, что показано на картинке, не за горами.
А это признак огромных структурных проблем в организации.
Стартапы с такими проблемами долго не живут! Бонусом к 10 советам добавлю еще один — личный для руководителя стартапа.
Очень важно, какие цели поставлены перед организацией и какие цели стоят в голове у руководителя.
Если он думает о том, чтобы стать миллионером или, тем более, миллиардером, вероятность того, что он им станет, стремится к нулю.
Вам нужно думать о продукте, о клиенте, о своей компании и о достижении результата – короче, вам нужно думать о работе.
Потом придут деньги и все остальное.
Только позже.
Иначе вообще никогда.
-
Цементит
19 Oct, 24 -
Пакистан
19 Oct, 24 -
Itreasure - Тайны Океана На Iphone
19 Oct, 24
