Тем, кто создает и продвигает веб-сайты, не нужно убеждаться в справедливости приведенных ниже постулатов.
Они уже это знают 1. На сайте должно быть много текста.
2. Количество этих самых текстов должно увеличиваться регулярно и желательно по разработанному плану, а не как попало.
3. Тексты должны быть уникальными 4. И, наконец, тексты должны быть интересны и информативны для целевых посетителей сайта.
С первыми тремя постулатами вроде бы все ясно.
Чем больше текстов на сайте, тем выше эффект продвижения по низкочастотным запросам и тем больше вероятность того, что представители его целевой аудитории будут чаще видеть сайт в первой десятке результатов поисковых систем.
А вот с четвертым постулатом все не так просто.
Читают ли люди статьи, размещенные на сайтах, или заказ информационно полезных, а значит, и дорогих текстов – пустая трата денег? Может быть, действительно достаточно писать статьи без грамматических ошибок, лишь бы они содержали ключевые слова? Так они читают или нет? Вопрос на самом деле не праздный.
Не нужно убеждать вебмастеров в необходимости текстов.
Но тексты им нужны не для того, чтобы самим было что почитать, а, прежде всего, для решения стоящих перед ними задач.
И тут возникает интересная ситуация — Заказчику, который хочет продвинуть свой сайт выше в поисковой выдаче, приходится объяснять, зачем нужны именно эти тексты.
По технической стороне есть пояснения.
Даже Заказчику, не разбирающемуся в технологиях оптимизации и продвижения сайтов, не составит труда обосновать необходимость текстов.
А вот что касается их качественных характеристик, то здесь все гораздо сложнее.
Кажется, интуитивно понятно – чем интереснее текст, тем лучше.
Однако существенным барьером является материальная сторона вопроса.
Если текст как объект для чтения не пользуется спросом, то зачем тратить на него деньги? Как говорится, если не видишь разницы, то зачем платить больше? Можно однозначно сказать, что люди читают статьи, размещенные на сайтах.
Но это следует сказать с одной существенной оговоркой – люди читают не просто тексты, а только те, которые богаты полезной для них информацией, помогающей им в решении тех или иных задач.
Чтобы в этом не было сомнений, остается рассмотреть, почему они не только читают, но и хотят видеть полезные для них тексты.
Для начала следует оговориться – речь сейчас пойдет о корпоративных сайтах, предлагающих тот или иной товар и его доставке в оффлайне, хотя для социальных ресурсов вполне справедливо следующее.
Целевая аудитория корпоративных сайтов различна.
Это могут быть как потенциальные покупатели бизнеса (представители Компаний), так и частные лица – конечные потребители продукции.
Но, несмотря на эту разницу, у них есть и кое-что общее — все они посещают сайт не ради развлечения, а для удовлетворения своей потребности в чем-то.
Это, в свою очередь, означает, что все эти люди уже изначально готовы воспринимать информацию.
Более того, они хотят это получить.
При этом чем менее осведомлен человек об особенностях предлагаемого продукта, тем более он готов потреблять предлагаемую ему информацию.
Если к товару существует неоднозначное отношение или негативный образ о нем, но тем не менее в нем есть необходимость, посетитель сайта обязательно прочитает предложенную ему статью.
Эту потенциальную готовность аудитории к усвоению предлагаемых ей материалов особенно выгодно использовать тем компаниям, которые еще не достигли уровня бренда.
Бренд в том смысле, что доверие к товару и его поставщику настолько велико, что бренд-компания может позволить себе отказаться от целевых продаж Клиентам, принадлежащим к определенным сегментам своей целевой аудитории, или отложить такие продажи.
Компания, которая еще не является брендом, может завоевать своих Клиентов с помощью текстов.
И вот почему.
Аристотель, автор, не нуждающийся в особом представлении, в своей «Риторике» отметил ценный для нас момент: «Вербальные убеждения бывают трех типов.
Первый тип зависит от личности говорящего; второе — создать определенное настроение в аудитории, третье — как доказательство или видимое доказательство содержится в словах самой речи».
В социальной психологии установлена одна интересная закономерность - чем выше личный интерес людей к той или иной информации, тем больше их убеждает хорошо изложенная аргументация, чем мнение конкретного отдельного эксперта.
Получается, что когда тема напрямую касается человека, то он обращает внимание и прислушивается в первую очередь к аргументам, а личность и статус источника сообщения отходят на второй план.
Следовательно, он обязательно прочитает текст, содержащий аргументы.
И чем выше качество как самой аргументации, так и статьи в целом, тем больше вероятность конвертации целевого посетителя сайта в Клиента.
Особенно это актуально для посетителей сайтов, ориентированных на B2B-сегмент. Тексты, полезные для потенциальных Клиентов и потребителей, могут превратить ту их часть, которая смотрит на сайт, в реальных покупателей, поскольку эти посетители уже мотивированы получать информацию и воспринимать ее.
Почему? Просто нужно запомнить, кто посещает подобные ресурсы.
Это так называемые «бизнес-покупатели», которые по определению абсолютно далеки от принятия спонтанных решений.
Эти люди будут тщательно выбирать разные варианты, сравнивать и сопоставлять результаты и вообще делать массу других «скучных» вещей, которых они, возможно, не делают, когда покупают что-то для себя.
Ответственность за бизнес или элементарный страх потерять работу заставляет людей из бизнеса очень детально изучать рынок интересующего их продукта.
Можно ли с уверенностью сказать, что эта работа приносит удовольствие и радость? Может быть.
Но как бы то ни было, те, кто сделает проще, выиграют дополнительные баллы на этапе выбора вариантов.
Стоит ли давать такую фору конкурентам? Разумеется, тексты, добавляющие выигрышные баллы владельцу сайта и формирующие предварительную лояльность, должны быть не просто информационно ценными для посетителя, а уникальными по своей сути.
Это, в свою очередь, означает, что создание таких текстов следует начинать с изучения информации на сайтах конкурентов.
Статьи для раскрученного сайта должны быть как минимум не хуже.
Но в любом случае информация должна быть подана под новым углом и иметь свою «изюминку», которая не только может, но и должна проявляться в качестве подачи материала.
И, конечно же, любой текст, предназначенный для посетителей сайта, должен продавать.
И часто продают так, чтобы о том, что статья продающая, знал только владелец ресурса, тот, кто его продвигает в Интернете и тот, кто пишет этот текст. Почему я решил написать эту статью.
Те, кто продвигает сайты «по-белому», а именно с такими представителями смежной мастерской я сотрудничаю, прекрасно знают, что значительную, а зачастую и львиную долю затрат на продвижение занимают тексты.
И при создании сайта, если его функциональное назначение — продавать, значительную роль играет контент. Сколько клиентов серьезно относятся к текстам для своих ресурсов? Кому-то - да, но эта статья им нужна лишь для того, чтобы еще раз убедиться в своей правоте и окончательно развеять сомнения в справедливости сделанных инвестиций.
А кто-то всерьез полагает, что за 10-15 тысяч рублей можно получить отличный корпоративный сайт под ключ.
И они это понимают. Под ключ, с текстами, купленными по дешевке.
А потом возмущаются, что отдача на их сайте нулевая, хотя он и в ТОПе.
Совершенно понятно, что зачастую гораздо проще ничего не объяснять Заказчику, который «изучил» рынок и лучше всех знает, «сколько сейчас стоят сайты».
Мне их не жаль.
К их услугам десятки бирж контента и руки (не мозги) тысяч «специалистов».
Но есть и другие – те, кто готов платить за качественные сайты, способные выполнять стоящие перед ними задачи.
И такие Клиенты просто хотят знать, придется ли им тратить лишние деньги.
Этим Заказчикам очень часто приходится отвечать на вопрос, поставленный в данной статье.
Ответить несложно, если вы сами убеждены в необходимости «правильных» текстов.
А если нет, то если вы сами в этом сомневаетесь или просто не можете найти нужных слов? Тогда весь переговорный процесс «плывет».
Некоторые мои Клиенты решили этот вопрос просто — они говорят своему Заказчику: «Вот контакт копирайтера, договаривайтесь сами».
И в данном случае моя задача объяснить, почему пренебрежение содержанием текстов вредно.
Однако, это не всегда возможно.
Надеюсь, что написанное мной поможет тем из вас, кто нет-нет и вынужден отвечать на «детский» вопрос Заказчика – читают ли люди статьи на сайтах? Теги: #тексты #создание сайта #раскрутка сайта #тексты для сайта #Чулан
-
Туган-Барановский Михаил Иванович.
19 Oct, 24 -
Простые Советы По Простому Аутсорсингу
19 Oct, 24 -
Смерть Рок-Звездам Javascript!
19 Oct, 24 -
Попробуйте Itunes Lp От Apple Бесплатно
19 Oct, 24 -
Exquilla: Thunderbird + Exchange 2010
19 Oct, 24