США являются одним из основных поставщиков информационных технологий на мировой рынок, а государственные и правительственные учреждения работают с ИТ уже более полувека.
Поэтому интересно заглянуть во внутреннюю работу федеральных и региональных ведомств (особенно в связи с выборами нового президента), узнать их основные проблемы и ближайшие планы.
Более того, федералы-ИТ-директора дают очень интересные ответы, а иногда и неожиданные объяснения.
Например, нас очень впечатлило признание того, что большая часть ИТ-оборудования правительства США с 60-х годов по сегодняшний день все еще работает на «16 миллионах строк кода COBOL и 7 миллионах строк ассемблера», что обеспечивает им кибербезопасность на уровне современный уровень довольно сложно .
Надеемся, что этот перевод будет вам интересен и полезен.
Государственные затраты на ИТ в США в целом составляют значительную часть технических затрат. Вот несколько идей о том, куда пойдут деньги налогоплательщиков в 2017 году.
Сегодня распространено утверждение: «Правительство должно работать как бизнес!» Но как часто на коммерческих предприятиях каждые четыре года меняется главный начальник и вся его управленческая команда? И все же ИТ в государственном секторе оказывают существенное влияние на ИТ-рынок в целом.
Государственные учреждения обычно являются одними из крупнейших, если не крупнейшими, работодателями в своем регионе, будь то на федеральном уровне, уровне штата, округа или города.
На него обращает внимание любой знающий поставщик.
Хотя государственные учреждения имеют репутацию использующих устаревшие технологии, они также могут возглавлять технологические тенденции из-за размера организации и объема данных.
«Мы были первым клиентом IBM, использующим большие объемы данных», — говорит Роб Клопп, директор по информационным технологиям Управления социального обеспечения (SSA) в Балтиморе.
По данным SSA, его агентство обеспечивает 5 процентов валового внутреннего продукта США.
Иными словами, на рынок идут настолько серьезные вливания со стороны госпредприятий, что отрицать их влияние на развитие IT-технологий невозможно.
Поэтому будет полезно рассмотреть основные ИТ-тренды 2017 года на федеральном, окружном и отдельно взятом городе.
Выход на федеральный уровень
С избранием Дональда Трампа президентом потенциал изменения федеральных тенденций в сфере ИТ увеличился.По словам Джейсона Миллера из Federal News Radio, по крайней мере 10 ИТ-директоров в федеральных агентствах являются политическими назначенцами, а это означает, что они будут заменены людьми, лояльными новой администрации.
Среди них Тони Скотт, пришедший из VMware и назначенный президентом Бараком Обамой третьим ИТ-директором (директором по информационным технологиям) в США.
Хотя обычно этого не делают, даже ИТ-директор федерального агентства может добровольно покинуть свой пост. Даже если ИТ-директор не назначается по политическим мотивам, таковым может быть назначен его непосредственный руководитель, что, естественно, также определяет общий курс.
Результатом может стать замедление федерального развития ИТ на несколько месяцев, пока новые люди будут назначены и начнут работать.
Несмотря на возможность серьезных потрясений, Клопп не видит серьезных изменений в основных федеральных ИТ-трендах.
«Мы видим в целом положительные отзывы о новой администрации, и единственный вопрос – будет ли она профинансирована или нет», – говорит он.
«Это не вопрос партийности, у нас слишком много задач — это вопрос приоритетов».
Так что же это за тенденции? «Существует огромный спрос на кибербезопасность», — говорит Клопп.
«По мере накопления угроз мы пытаемся как можно быстрее повысить нашу способность защищаться от них.
Акцент делается на создании расширенных возможностей безопасности».
Еще одной заметной федеральной тенденцией является модернизация ИТ, и SSA одним из первых занимается решением этой проблемы.
«На самом деле мы начали использовать компьютерные технологии в 1960-х годах, когда у нас было слишком много данных», — объясняет Клопп.
Проблема в том, что большинство SSA работает на устаревших платформах, которые нелегко обновить.
«Все эти системы работают на 16 миллионах строк кода COBOL и 7 миллионах строк ассемблера», — говорит он.
«У нас возникают проблемы с поиском инвестиций для модернизации этой системы, поскольку тратить все больше и больше денег на государственные задачи стало непопулярно».
Возраст систем только ухудшает состояние кибербезопасности, поскольку для повышения защиты их часто необходимо обновлять, объясняет Клопп.
В конце 2016 года Конгресс США принял законопроект, предусматривающий финансирование модернизации ИТ.
«Ожидается, что этот законопроект будет очень быстро внесен Конгрессом», — говорит Клопп, добавляя, что он надеется, что Конгресс признает, что модернизация ИТ-инфраструктуры требует тех же инвестиций, что и модернизация традиционной инфраструктуры, такой как дороги и электросети.
Что бы ни случилось, Клопп этого не увидит. Администрация Обамы наняла Клоппа в частный сектор, где он работал в таких стартапах, как Greenplum. Сейчас он возвращается к своим корням.
«Я собирался сделать это независимо от результатов выборов», — говорит он.
«За время своего пребывания в должности я полностью реорганизовал систему и собрал собственную команду профессионалов федерального уровня, ответственных за все происходящее.
Когда я уйду, эти люди будут поддерживать организацию до тех пор, пока новая администрация не назначит нового ИТ-директора.
Никто не знает, что произойдет в ближайшее время, год это займет или неделю, но организация готова продолжать работу без меня».
ИТ на государственном уровне
Администрация на уровне штатов и округов не претерпела таких значительных изменений, как на федеральном уровне, но в некоторых местах баланс сил изменился.Где-то люди все еще работают над реализацией изменений, произошедших после предыдущих выборов, а также над восстановлением после мирового экономического кризиса.
По словам Эда Тонера, директора по информационным технологиям штата Небраска, одной из главных тенденций в управлении ИТ в штате является сокращение затрат и оптимизация операций за счет консолидации.
«В 2016 году мы объединили группы систем и технической поддержки для правительственной сети и для администрирования серверов», — говорит Тонер.
Он ожидает, что в 2017 году возникающие тенденции сохранятся.
«Процессы консолидации в Небраске повышают эффективность и качество ИТ-услуг.
Успешно работая с другими правительственными учреждениями над развитием этой инициативы, мы завершим третий и последний этап нашего ежегодного плана консолидации: поддержка настольных компьютеров, первый квартал 2017 года».
Эд Тонер, директор по информационным технологиям штата Небраска Государственные ИТ-организации всех уровней также вынуждены бороться с так называемым «серебряным цунами».
Когда экономика падала, государственные служащие, которым грозил выход на пенсию, сохраняли свои рабочие места; по мере улучшения экономики ожидается волна пенсионеров.
При этом государственным ИТ-организациям при найме новых сотрудников приходится бороться за каждого кадра, поскольку они предлагают более низкие зарплаты и менее интересную работу, чем в частном секторе.
Тонер тоже постоянно этим занимается.
«Культура труда в Небраске меняется, поскольку мы пытаемся предоставить больше возможностей молодым специалистам», — говорит он, имея в виду программы стажировок.
– В нашем агентстве работают не менее 25 стажеров из государственных университетов и колледжей, которые были наняты и в настоящее время работают у нас в качестве стажеров или были приняты на работу на эти должности.
Они создают собственную экосистему, рабочую среду, которая поддерживает высокий уровень трудового энтузиазма и положительно влияет на профессиональный уровень сотрудников».
Состояние дел на районном уровне
Не все правительственные учреждения могут позволить себе специального ИТ-директора, и это одна из основных проблем государственных ИТ на уровне города и округа.Городские и муниципальные бюджеты меньше, поэтому поддержание этих систем и всего их персонала является непростой задачей.
И, будучи частью государственного управления, городские и уездные администрации могут иметь ограниченные полномочия.
Например, некоторые города создали муниципальную широкополосную сеть, чтобы обеспечить своим гражданам лучший доступ в Интернет, но некоторые штаты приняли законы, запрещающие городам делать это.
Как и в случае с федеральными и государственными ИТ, кибербезопасность является серьезной проблемой для ИТ городов и округов, особенно если агентства не могут обеспечить необходимый уровень персонала.
Таким образом, власти городов и округов можно считать наиболее уязвимыми для хакерских атак.
«Новая волна вымогательства и атак Интернета вещей (IoT) в нынешней кибервойне заставит правительственные ИТ-специалисты быть начеку и быть готовыми к этим угрозам в 2017 году», — прогнозирует Брайан Д.
Келли, ИТ-директор округа Портедж в Равенне, штат Огайо.
.
— Эксперты по кибербезопасности и представители ФБР предупреждают о всплеске вымогательства и кибератак в 2017 году.
Поэтому в Portage мы расширяем возможности мониторинга сети, обучаем и информируем сотрудников, а также укрепляем нашу программу кибербезопасности».
Брайан Д.
Келли, директор по информационным технологиям округа Портедж В то же время, поскольку это уровень власти, наиболее близкий к народу, города и округа имеют возможность оказывать существенное влияние на жизнь граждан.
Кроме того, поскольку правительства городов и округов меньше правительств штатов и федерального правительства, разработка программ не так сложна.
Например, в ряде городов государственные ИТ-инструменты использовались для упрощения подачи документов, будь то для получения разрешений на ведение бизнеса или сообщения о выбоинах на дорогах, и Portage не является исключением.
«В 2017 году государственные ИТ-отделы продолжат фокусироваться на проектах умного города, муниципальных инициативах в области широкополосной связи, подключении к Интернету вещей, а также расширении онлайн-доставки информации для граждан и информационных услуг», — прогнозирует Келли, который также является исполнительным директором GMIS International, глобальной торговой компании.
Ассоциация государственных учреждений.
ИТ-лидеры.
«Мы видим эти тенденции в муниципальных органах власти в Соединенных Штатах и во всем мире.
В 2017 году в Portage мы планируем изучить муниципальные инициативы по созданию общих гигабитных широкополосных сетей с окружающими округами, а также по расширению электронного правительства через новый веб-портал».
Как говорится, правительство существует, чтобы помогать нам, и ИТ будут решающим фактором в оказании этой помощи.
Теги: #Исследования и прогнозы в ИТ #Финансы в ИТ #прогнозы #будущее ИТ
-
Я Читаю Это. Хотеть. Делать
19 Oct, 24 -
Работаем С Google Bigquery. Считаю Деньги
19 Oct, 24 -
Непонятные Цены На Google Apps
19 Oct, 24
