Думаю, многие согласятся, что основная проблема большинства персональных сервисов GTD/To-Do — это их неудобство.
В погоне за максимальной функциональностью, которая бы устроила каждого, разработчики добавляют множество функций.
Но, начиная с определенного момента, каждая новая функция приводит не к упрощению работы, а к усложнению, поскольку потери времени на действия начинают превышать выгоду от использования сервисов.
Около года назад я попробовал несколько сервисов и остановился на Workflowy. Еще через три месяца я почти отказался от Workflowy и подумывал вернуться к бумажной записи.
Причина была тривиальна: понимая, что этот сервис с точки зрения реализации наиболее близок к простой бумажной записи, я не смог организовать систему так, чтобы не возникла проблема усложнения.
И тут я столкнулся с тем, с чем наверняка сталкивались многие новички: невероятно сложно найти описание адекватного опыта использования сервисов.
Именно опыт; истории успеха с подробностями.
Пост под хаком посвящен проблеме отсутствия «историй опыта».
Если получу инвайт, в следующем посте опишу свой опыт использования Workflowy, почему я захотел уйти и к чему сейчас пришёл.
Представьте, что вы купили швейцарский нож и не умеете им пользоваться.
С его помощью нужно периодически открывать консервы, резать хлеб, открывать бутылки с газировкой и отбиваться от диких ежей.
Предположим, что задачи не столь линейны, возможны различные варианты в зависимости от их удобства, их невозможно решить простым перебором и для каждой из задач не существует единственного правильного решения.
Вот аналогия с новичком, начинающим осваивать GTD и задающим главный вопрос: «Как именно я могу использовать этот чудо-инструмент для решения своих задач и самоорганизацииЭ» Казалось бы, помощь повсюду: ее готовы оказать и разработчики, и пользователи.
Жаль, что в большинстве случаев их усилия не направлены на новичков.
О чем обычно пишет дизайнер ножей:
- «Ура! Мы выпускаем новую модель ножа.
Она в два раза лучше предыдущей модели, а также мы исправили ошибку, из-за которой открывалось второе по длине лезвие».
- «Мы добавили в тело заглушку.
Посмотрите видео, чтобы узнать, как его получить».
- «Есть семь разных ножей, вот их описания и скриншоты».
Чуть лучше: «Я попробовал семь ножей.
У пятого ножа корпус синий, а шестой в дождливую погоду не открывается.
Лучше : «Второй нож отлично показал себя при открытии ситро.
Для меня это самое важное, поэтому я остановился на этом».
- «С тех пор, как я купил этот нож, я получил два повышения на работе.
Я люблю вас, разработчики!
- «Нож Первой Ножевой Фабрики прекрасно интегрируется в рюкзак Первой Рюкзачной Фабрики»
Даже если он умеет открывать нож, он еще не поймет, как резать хлеб.
Пока он не поймет, его несколько раз укусят дикие ежи.
Гораздо информативнее были бы 5 пользовательских историй, описывающих их подходы к нарезке хлеба.
Пусть 3 истории из 5 будут кривыми, четвёртая будет про разделочные доски, а пятый способ не понравится самому пользователю.
Ознакомление с этим опытом в любом случае сокращает затраты времени на разработку.
А разработчики получают уникальный инструмент для контроля за тем, как используются изобретенные ими функции.
Я никоим образом не против той помощи, которую сейчас создают пользователи и разработчики.
Напротив, это по большей части полезно; но, к сожалению, зачастую этого просто недостаточно, чтобы освоиться с GTD. Еще один важный для меня тезис.
Я думаю, что в Интернете есть похожие описания переживаний.
Но при этом они тонут на первых страницах поисковых систем, заполненных «обычными» статьями разработчиков и пользователей.
Наверное, нет лучшего решения, чем централизованный сбор таких историй прямо на сайте разработчика.
P.S. В тексте GTD используется для обозначения класса программ.
Это не совсем правильно, но, на мой взгляд, соответствует общепринятой практике.
П.
П.
С.
Я всегда выступаю за то, чтобы не разжевывать, а давать, как сказал Жванецкий, экстракт. Кому нужно, тот придет домой и разбавит (сам будет искать дополнительную информацию).
Пост не о необходимости писать подробную инструкцию.
Напротив, для человека нормально лишь указывать направление и ограничиваться основными принципами.
Теги: #GTD #Маркетинг #workflow #GTD
-
Истерия
19 Oct, 24 -
Реклама Firefox 3 На Главной Странице Ya.ru
19 Oct, 24 -
Ит-Эмиграция В Новую Зеландию
19 Oct, 24
