Аудитория
Организации, которым требуется решение для поддержки клиентов, которое поможет их агентам устранить языковые барьеры.
О ChatLingual
Наша размещенная в облаке платформа Agent Success Platform, работающая по принципу «программное обеспечение как услуга», специально разработана для групп поддержки клиентов корпоративного масштаба и позволяет агентам помогать клиентам на разных языках и в разных каналах.Мы создали ChatLingual интуитивно понятным и ориентированным на пользователя, а это означает, что агенты тратят меньше времени на работу с программным обеспечением и больше времени на обеспечение исключительного качества обслуживания клиентов.
ChatLingual позволяет вашим агентам службы поддержки мгновенно общаться с клиентами на любом языке.
Например, англоговорящие агенты в одном месте могут оказывать поддержку клиентам на русском, арабском, португальском или более чем 100 других языках, а ChatLingual легко обрабатывает перевод. Гибкий дизайн ChatLingual интегрируется с вашими существующими системами, включая CRM, платформы продажи билетов, чат-боты и API-интерфейсы обработки естественного языка.
Интеграция с ChatLingual обычно занимает всего несколько часов или дней, в отличие от недель или месяцев, которые часто требуются для старых корпоративных платформ.
Интеграции
См.Интеграции
Рейтинги/обзоры
В целом 0,0/5 простота 0,0/5 особенности 0,0/5 дизайн 0,0/5 поддержка 0,0/5 Это программное обеспечение еще не было рассмотрено.
Будьте первым, кто оставит отзыв:
Обзор этого программного обеспечения
Информация о компании
Основание ChatLingual: США, 2013 г.
www.chatlingual.com
Видео и снимки экрана
Другое полезное программное обеспечение для бизнеса
Простая универсальная платформа для автопарков Программное обеспечение №1 для управления автопарком Fleetio — это современная, простая в использовании альтернатива электронным таблицам и устаревшему программному обеспечению для автопарка, которая позволяет вашей команде управлять транспортными средствами и оборудованием из любой точки мира.
Получите полную прозрачность своей работы, подотчетность своей команды и принимайте решения на основе данных, которым вы можете доверять.
Узнать больше
информация о продукте
Системные требования Онлайн-поддержка SaaSЧасто задаваемые вопросы ChatLingual
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает ChatLingual? ChatLingual работает со следующими пользователями и типами организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие, фрилансер, некоммерческая организация и правительство.Вопрос: Какие языки поддерживает ChatLingual в своем продукте? ChatLingual поддерживает следующие языки: Английский.
Вопрос: Какие варианты поддержки предлагает ChatLingual?
ChatLingual предлагает поддержку через Интернет.
Вопрос: С какими еще приложениями или сервисами интегрируется ChatLingual?
ChatLingual интегрируется с: Oracle CRM On Demand, Microsoft Dynamics 365, Genesys Cloud, Salesforce, ServiceNow и Tableau.
Особенности продукта ChatLingual
Разговорная поддержка
Управление знаниями
Портал самообслуживания Совместная работа Дискуссионные доски Каталогизация / категоризация Полнотекстовый поиск Управление контентом База знаний Дерево управленческих решенийЖивой чат
Офлайн-форма-
Bison (Зубр) - Крипто-Инструменты
19 Oct, 24
