Часто Задаваемые Вопросы Об Облачной [Электронной] Подписи

Наша площадка стала первым федеральным оператором электронной торговли, внедрившим новую технологию облачной электронной подписи.

Если обычный ЭP вызывал кучу вопросов, то этот сервис, с одной стороны, еще более непонятен бизнесу, а с другой, все стало гораздо проще.



Часто задаваемые вопросы об облачной [электронной] подписи

- Что это? Раньше на документе стояла бумажная подпись.

Это не очень удобно, не очень безопасно и требует физического присутствия бумаги.

Потом появилась флешка с сертификатом и пакетом вокруг него (даже антивирусом).

Сначала она называлась «ЦП» — электронная цифровая подпись.

Потом она просто стала ЭP. Теперь эту флешку закинули в облако, и она стала OЭP. — Как работает ОЭП? Предположим, вы подаете свое предложение на тендер.

Раньше для того, чтобы подписать документ, необходимо было установить плагин для браузера, который мог бы взаимодействовать с программным обеспечением на локальном компьютере пользователя.

Это ПО обращалось к ПО на флешке, ПО на флешке выдавало ключ, транзакция подписывалась этим ключом и в готовом виде передавалась плагину в браузере.

Теперь убираем флешку из этой цепочки: программа обращается к облачному хранилищу по зашифрованному туннелю.

— Можно ли без софта на локальной машине? Да, если на сайте есть промежуточный сервер, который собственно и проксирует запросы и выглядит как этот самый локальный компьютер, то всё можно сделать из любого браузера.

Но для этого требуется переработка бэкенда сайта (в нашем случае мы сделали отдельный сервер для торговли с мобильных телефонов).

Если этот путь не работает, выбирается стандартный.

Ожидается, что этот вариант станет наиболее распространенным в будущем.

Как пример одной из таких реализаций — сайт МСП "Росельторг" (Закупки среди малого и среднего бизнеса).



Часто задаваемые вопросы об облачной [электронной] подписи

- OЭP и ЭP — это одно и то же, но они находятся в разных местах, верно? Подписи имеют общее ядро с сертификатом и безопасностью.

Функционально это одно и то же, просто меняется внутренний метод API для шифрования транзакции.

Один метод берет ключ с локального устройства, другой — с удаленного.

- Подожди, а тебе еще нужна авторизация? Да.

Но теперь оно двухфакторное и не привязано к устройству.

Обычная схема: установите приложение на телефон или плагин для браузера на рабочий стол, затем для начала введите логин и пароль, затем при совершении транзакции введите ПИН-код, присланный с сервера авторизации.

То есть, чтобы подписать вам документ, вам нужно будет украсть ваш пароль+логин и перехватить смс или push-уведомление с кодом.

- Какая тогда прибыль?

  1. Если вы потеряете флешку, вам необходимо получить новый ключ.

    В случае OЭP достаточно сменить пароль подписи.

  2. Привязки к рабочему месту нет: раньше ЭP устанавливался на один конкретный компьютер.

  3. Никакой привязки к браузеру: раньше был IE. Что вызвало ряд проблем даже на уровне выбора ОС: админы Linux это обошли, а вот на Mac-устройствах было сложнее.

  4. Привязки к географии нет: авторизация работает из любой страны (из-за особенностей безопасности ЭP на флешках зачастую работала только в российских сетях).

  5. Все должно быть безопаснее благодаря двухфакторной аутентификации по умолчанию, без возможности «облегчить вашу жизнь».

  6. Уничтожение флешки с подписью не ставит под угрозу текущие транзакции.

  7. В целом все это более правильно, особенно из-за возможности быстрой подписи с мобильных телефонов.

— Где хранится сертификат на стороне удостоверяющего центра? Существует специальное оборудование под названием HSM (аппаратный модуль безопасности).

Технически это хранилище, разбитое на закрытые ячейки без возможности массового доступа ко всем сразу.

Если несколько упростить: вы входите в систему, создаете транзакцию, она отправляется на подпись в HSM, и оттуда на выходе получается защищенный объект. Закрытый ключ не выдается.

То есть HSM выступает третьей стороной, как нотариус, подтверждая в сделке, что вы — это вы.

Точнее, что вы имеете право подписать документ. Каждый удостоверяющий центр имеет свой HSM. Каждое решение лицензировано ФСБ.

Оборудование оснащено большим количеством уровней безопасности, в частности, противовзломными датчиками.

Терминал физически встроен в сам сервер, внешние подключения для управления не поддерживаются, веб-интерфейс отсутствует. Надо что-то обустроить — свитер, машинное помещение, большой железный ящик с маленьким ЖК-экраном.



Часто задаваемые вопросы об облачной [электронной] подписи

— А как насчет обратной совместимости? Опять же, для упрощения, новые версии ПО для работы с ЭP теперь умеют что-то вроде эмуляции этой самой флешки для всего старого ПО.

То есть не важно, что вы используете: токен на физическом носителе или доступ к HSM. Обновленное программное обеспечение все подпишет, как в старые добрые времена.

— Как выглядит первое подключение? При настройке на устройстве конечного пользователя указываются два адреса сервера DSS. Вот, собственно, и вся обстановка.

После этого вам нужно будет авторизоваться на сервере.

Пользователь вводит уникальные логин и пароль, которые ему выдает удостоверяющий центр.

После ввода имени пользователя и пароля вам необходимо пройти двухфакторную аутентификацию.

Обычно пользователь сканирует предоставленный ему QR-код и устанавливает приложение.

Это приложение общего поставщика подписей, настроенное для конкретного центра сертификации.

Второй код сканируется со ссылкой на его ячейку в HSM. На телефон абонента приходит ПИН-код для конкретной транзакции, он использует его и подтверждает себя.

После этого вам необходимо сменить пароль доступа.



Часто задаваемые вопросы об облачной [электронной] подписи

Следующие транзакции могут быть проще: PIN-код отправляется посредством push-уведомления.

Предполагается, что если телефон защищен FaceID или распознаванием отпечатков пальцев, то этого второго фактора (в сочетании с вводом логина и пароля) достаточно.

Если ваш телефон утерян, вам необходимо пройти процедуру с QR-кодами заново.

Заблокированный телефон без PIN-кода бесполезен.

ПИН-код без пароля для входа бесполезен.

Если вы потеряли разблокированный телефон с фотографией вашего логина и пароля, написанными на бумажке (реальный случай в нашей ЦА), то вы можете запросить блокировку доступа до выяснения.

— Как получить конверт с доступом к OЭP? Простой случай: заявитель (генеральный директор юридического лица) приходит лично с паспортом в удостоверяющий центр и получает конверт. Сложный случай: сотрудник приходит с заверенной доверенностью, соответствующей требованиям 63-ФЗ (Об электронной подписи) и требованиям службы безопасности удостоверяющего центра.

— Это уже массовое явление? Да.

За первый месяц работы УЦ ЕЭТП выдал около тысячи сертификатов по новой технологии OЭP. Около 70% пользователей, оформивших электронные подписи, являются юридическими лицами, еще 23% — индивидуальными предпринимателями.

Более 60% пользователей нового сервиса — компании из Москвы.

Есть сертификаты в Санкт-Петербурге, Новосибирске, Хабаровске, Ростове-на-Дону.

Тэги: #информационная безопасность #безопасность #Технологии #закупки #сертификат #ЭУ #удостоверяющий центр #сервис #облачная подпись #ОЭС

Вместе с данным постом часто просматривают:

Автор Статьи


Зарегистрирован: 2019-12-10 15:07:06
Баллов опыта: 0
Всего постов на сайте: 0
Всего комментарий на сайте: 0
Dima Manisha

Dima Manisha

Эксперт Wmlog. Профессиональный веб-мастер, SEO-специалист, дизайнер, маркетолог и интернет-предприниматель.