Компании и колл-центры ищут инструмент качества звонков, повышающий производительность
О callstats.io
Callstats повышает качество обслуживания клиентов, сокращает время простоя агентов и повышает операционную эффективность. Отслеживайте и анализируйте голосовую и видеосвязь, чтобы улучшить взаимодействие с пользователем с помощью одной простой панели управления. Если вы хотите начать отслеживать и анализировать свои сеансы WebRTC, создайте учетную запись сегодня. Благодаря данным, сегментированным по 6 географическим регионам, менеджеры контакт-центров могут использовать этот отчет для оценки эффективности своих услуг. Ведущая компания-разработчик программного обеспечения использует callstats.io для оптимизации связи между агентами и облаком контакт-центра Amazon Connect. Узнайте о многих преимуществах использования WebRTC для связи с агентами, а также о практических советах по плавному переходу. Мы собираем более 500 метрик каждые несколько секунд с каждой конечной точки в сеансе WebRTC. Наша информационная панель объединяет данные и обеспечивает наглядное представление о состоянии сервиса.
Цены
Бесплатная версия: доступна бесплатная версия.
Интеграции
См. Интеграции
Рейтинги/обзоры
В целом 0,0/5 простота 0,0/5 особенности 0,0/5 дизайн 0,0/5 поддержка 0,0/5
Это программное обеспечение еще не было рассмотрено. Будьте первым, кто оставит отзыв:
Обзор этого программного обеспечения
Информация о компании
CALLSTATS I/O Основание: 2014 г., Финляндия www.callstats.io
Видео и снимки экрана
Другое полезное программное обеспечение для бизнеса
Платформа управления согласием Adzapier
Для компаний, которым требуется решение для управления согласием и DSAR
Соединение брендов с их аудиторией с помощью безопасных и точных данных.
Узнать больше
информация о продукте
Системные требования SaaS-обучение Документация Онлайн-трансляция Личная поддержка Часы работы онлайн
callstats.io Часто задаваемые вопросы
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает callstats.io?
callstats.io работает со следующими типами пользователей и организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие, фрилансер, некоммерческая организация и правительство.
Вопрос: Какие языки поддерживает callstats.io в своем продукте?
callstats.io поддерживает следующие языки: Английский.
Вопрос: Какие варианты поддержки предлагает callstats.io?
callstats.io предлагает поддержку в рабочее время и онлайн.
Вопрос: С какими еще приложениями или сервисами интегрируется callstats.io?
callstats.io интегрируется с: Jitsi.
Вопрос: Какой тип обучения предоставляет callstats.io?
callstats.io обеспечивает обучение в форме документации, онлайн и лично.
Возможности продукта callstats.io
Мониторинг сети
Инструменты диагностики мониторинга пропускной способности Аналитика в реальном времени Мониторинг сервера IP-адрес базового менеджера Mo
-
Люверс — Библиотеки Компонентов
19 Oct, 24
