Аудитория
Колл-центрыО CallMiner Эврика
CallMiner Eureka использует искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение (ML) для анализа каждого взаимодействия с клиентом по всем каналам и автоматического выявления полезных данных.Мы постоянно совершенствуем и расширяем продукты CallMiner Eureka, стремясь предоставить нашим клиентам подходящие и самые современные инструменты для максимизации окупаемости инвестиций.
Инструментальные средства аналитики, конфигурация обнаружения, категорий и оценок.
Портал агента/супервайзера, прямая оценка эффективности.
Мониторинг и оповещения в режиме реального времени, следующее лучшее действие агента, управление через API/сообщения.
Захват звука для эффективного анализа речи.
PCI и редактирование конфиденциальных данных из аудио и стенограмм.
Извлечение данных, прием аудио/контактов/данных, разработка приложений.
Оживляет историю данных речевого анализа.
Повышайте качество обслуживания клиентов.
Общайтесь через предпочтительные каналы вашего клиента.
Усильте свой бизнес с помощью информации о клиентах.
Оптимизируйте результаты.
Цены
Бесплатная пробная версия: доступна бесплатная пробная версия.
Интеграции
См.Интеграции
Рейтинги/обзоры
В целом 0,0/5 простота 0,0/5 особенности 0,0/5 дизайн 0,0/5 поддержка 0,0/5 Это программное обеспечение еще не было рассмотрено.
Будьте первым, кто оставит отзыв:
Обзор этого программного обеспечения
Информация о компании
CallMiner Основан: 2002 г.
, США callminer.com
Видео и снимки экрана
Другое полезное программное обеспечение для бизнеса
Экономьте время и упрощайте уплату налогов с помощью самого надежного веб-программного обеспечения для налогообложения продаж, использования и налога на добавленную стоимость.
Vertex поставляет технологические решения, которые автоматизируют и оптимизируют глобальное косвенное налогообложение для компаний любого размера.
Vertex Cloud Indirect Tax — это SaaS-решение, которое интегрируется с ERP-системами, биллинговыми системами или платформами электронной коммерции, обеспечивая точное определение налога при каждой транзакции купли-продажи.
Решение также генерирует отчеты в формате PDF и предоставляет инструменты управления сертификатами освобождения.
В системе поддерживаются новейшие правила и ставки налога с продаж и использования, налога на добавленную стоимость, а также отраслевые налоговые данные для многоканального розничного налогообложения.
информация о продукте
Системные требования SaaS-обучение Документация Онлайн-вебинары в режиме реального времени Личная поддержка Круглосуточная онлайн-поддержкаCallMiner Эврика Часто задаваемые вопросы
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает CallMiner Eureka? CallMiner Eureka работает со следующими типами пользователей и организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие, фрилансер, некоммерческая организация и правительство.Вопрос: Какие языки поддерживает CallMiner Eureka в своем продукте? CallMiner Eureka поддерживает следующие языки: Английский.
Вопрос: Какие варианты поддержки предлагает CallMiner Eureka? CallMiner Eureka предлагает круглосуточную поддержку в реальном времени.
Вопрос: С какими еще приложениями или сервисами интегрируется CallMiner Eureka? CallMiner Eureka интегрируется с: Amazon Connect, Provana ICAP и QEval. Вопрос: Какой тип обучения предоставляет CallMiner Eureka? CallMiner Eureka обеспечивает обучение в форме документации, в режиме онлайн, вебинаров и лично.
Вопрос: Предлагает ли CallMiner Eureka бесплатную пробную версию? Да, CallMiner Eureka предлагает бесплатную пробную версию.
Особенности продукта CallMiner Eureka
Колл-центр
Смешанная регистрация вызовов колл-центра.Запись вызовов.
-
Wyzed — Программное Обеспечение Для Обучения
19 Oct, 24
