Бизнес В Стиле Хабра - 3. Критика Чистого Разума

В комментариях к моей статье «Бизнес в стиле Хабра.

Начинать.

" хабротоварищ превосходить поднял вопрос о системе ROWE. Насколько мне известно, одна из концепций этой системы — свободный график работы всех сотрудников компании.

Мол, не надо здесь насаждать деспотизм и заставлять всех работать с 9 до 18 часов.

Может быть, у человека пик творческой активности приходится на 23:00, поэтому пусть он приходит на работу в 23:00, и его работу надо оценивать по результатам его труда, а не по количеству часов, проведенных в офисе .

Мне, как руководителю компании, эти чисто теоретические выводы мало применимы на практике.

Точнее, совершенно неприменимо.

Это стоит сделать, если вам нужно быстро объединить компанию и как можно скорее закрыться.

Других причин для введения такой системы работы я не вижу.

По крайней мере, на современном этапе технического прогресса люди пока не общаются мысленно на расстоянии.

Такую систему может использовать компания, которая по роду своей деятельности не общается с клиентами, партнерами или поставщиками.

«Этакий сферический конь в вакууме.

Давайте рассмотрим все по порядку.

Сразу оговорюсь, я имею в виду свободный график работы, то есть когда сотрудник решает, когда ему работать, исходя из своих личных желаний, а не руководствуясь интересами компании, потому что в будущем мы увидим, что если он руководствуется интересами компании, то работать ему придется по графику с 9 до 18 (плюс-минус час).

Мы не рассматриваем здесь исключения, когда компания работает в иностранном часовом поясе.

Невозможность работать по свободному графику на производственных предприятиях очевидна.

Для изготовления стеклопакета, например, требуется минимум два человека, оба они должны работать одновременно в оговоренное время, независимо от желаний друг друга и «творческих часов».

То же самое и в строительстве.

Если водитель цементовоза решит, что вечером в городе меньше пробок, и пойдет на работу после 21:00, а каменщик предпочтет работать на морозе утром, то стройка, на мой взгляд, пойдет на спад. завершиться не скоро.

Возможно, данный принцип можно внедрить в сфере услуг? Вы бы пошли в продуктовый магазин, который работает не по какому-то графику, а, скажем, по требованию продавца? Сегодня он выспался, открыл магазин в 9, завтра решил с утра поехать на дачу и магазин открылся в 19:00. Как долго он продержится? Любая компания, которая вводит гибкий график работы для всех сотрудников, в первую очередь рискует потерять работу.

Вменяемый потенциальный клиент, прочитав рекламу, решит позвонить в компанию в рабочее время (так уж получилось, что все когда-то согласились работать с 9 до 18 или около того).

Если вы не возьмете трубку в это время, вряд ли он додумается перезвонить в 23:00. Даже если вы настроите автоответчик с текстом «У нас гибкий график, звоните периодически!», это не заставит его каждые полчаса судорожно набирать ваш номер телефона, чтобы поймать момент творчества ваших сотрудников.

Скорее всего, он найдет более адекватную компанию.

Поставщики не будут в восторге от предложения доставить вам материал ближе к 3 часам ночи.

Всего через пару дней вам просто не с кем будет работать.

Получается, что специалисты, работающие с клиентами, поставщиками, банками, технические специалисты (менеджер по работе с клиентами не может даже понять, а тем более решить проблему клиента) должны работать в строго определенное время, то есть весь персонал компании, а значит вместе с ними и всего руководства, ведь управлять отсутствующими сотрудниками как-то непросто.

А сотрудники должны приступить к работе ровно в 9 часов (или хотя бы стать доступными для связи и иметь доступ ко всей необходимой информации), ведь в 9.01 уже может позвонить «Самый главный клиент» и все должны быть к этому готовы.

Это не деспотизм власти.

Другого способа выжить просто нет. Компания должна работать в первую очередь потому, что это удобно ее партнерам, клиентам и поставщикам.

Чтобы все они могли решить свои проблемы в удобное для них время.

Только тогда у компании есть шанс добиться успеха.

А то, что ведущий специалист Серега обычно засыпает после обеда, вряд ли кого-то, кроме ведущего специалиста Сереги, заинтересует. P.S. Конечно, есть сотрудники, работа которых индивидуальна, имеет четкие сроки и не требует связи с внешним миром для своего успешного выполнения.

Например, у почтальонов нашей Службы доставки есть 3 дня на то, чтобы раздать квитанции за коммунальные услуги по почтовым ящикам на своем сайте.

Компании в принципе не важно, доставляет ли их почтальон с 9 до 18 или с 18 до 9 (но мы требуем, чтобы каждый почтальон был доступен для связи в рабочее время для решения текущих вопросов).

Просто хочу обратить ваше внимание на то, что нельзя перевести ВСЮ компанию на гибкий график работы, как предполагают некоторые «бизнес-консультанты».

Если вы решили начать свой бизнес, помните об этом.

Теги: #бизнес #мое дело #мысли #Чулан

Вместе с данным постом часто просматривают:

Автор Статьи


Зарегистрирован: 2019-12-10 15:07:06
Баллов опыта: 0
Всего постов на сайте: 0
Всего комментарий на сайте: 0
Dima Manisha

Dima Manisha

Эксперт Wmlog. Профессиональный веб-мастер, SEO-специалист, дизайнер, маркетолог и интернет-предприниматель.