Социальные сети становятся все более популярной средой для бизнеса, позволяющей компаниям обращаться к своим клиентам и взаимодействовать со своими подписчиками. Однако многие компании изо всех сил пытаются найти правильный баланс между продуктивностью и профессионализмом, сохраняя при этом дружелюбный и привлекательный тон. В частности, обратите внимание на свой тон, словарный запас и внимание к деталям в отношении того, что вы публикуете или говорите в Интернете. Вы хотите продемонстрировать имидж представительной и компетентной руководящей команды, с которой легко работать и которая хорошо общается с людьми, которым они служат.
Самая важная вещь в управлении социальными сетями — это рассматривать их как постоянный разговор с определенной группой людей. Это означает, что нужно быть доступным, но не слишком охотным или сплетничать, сознательным в отношении протокола, но в то же время терпимым и прогрессивным, но при этом не выглядеть просто еще одним ботом. Сообщения в блогах, твиты, обновления статуса и модерация должны работать бесперебойно, чтобы поддерживать эту связь. Возможно, существует большая обеспокоенность по поводу того, что кто-то может неверно истолковать или неправильно понять некоторые из ваших утверждений или желаний, даже если это необходимо, все внимание остается сосредоточенным на позитивных отношениях и поведении.
Но, несмотря на потенциальные ловушки, нам не нужно быть суровыми. В социальных сетях, как и в других аспектах повседневной жизни, есть гуманная сторона. Недавно я прочитал в Wall Street Journal отличную статью о том, как построить вежливо-угодливую культуру. Поощрение лидеров, тренеров, агентов и т. д. обращаться с подчиненными, сотрудниками, консультантами, продавцами, последователями, арендаторами, арендодателями и партнерами в первую очередь физически, а затем устно; тепло и уважительно, как настоящее начало отношений, и резкость и властность в конце. Этот метод, среди прочего, может принести пользу предотвращению преступности и развитию общества.
-
Как Билл Гейтс Стал Таким Богатым?
19 Oct, 24 -
Человеческий Маркетинг
19 Oct, 24 -
Как Максимизировать Налоговые Вычет?
19 Oct, 24 -
Ключевой Критерий Инвестиций В Недвижимост?
19 Oct, 24