Аудитория
Компании, которым нужна система управления жалобамиОб Аптеан Респонде
Aptean Respond — это платформа мирового класса для управления делами и жалобами, которая поддерживает каждую роль в вашей команде по работе с клиентами — от агентов первой линии и менеджеров по работе с клиентами до руководителей групп и руководителей.Интуитивно понятные, управляемые процессами инструменты и информационные панели Respond позволяют вашей команде легко ускорять разрешение обращений, выполнять задачи, управлять рабочими нагрузками, генерировать полезную информацию и получать доступ к критически важным данным — и все это так, как ваша CRM не предназначена для управления.
Respond предлагает все, что вам нужно, в одном месте.
С его помощью ваша команда сможет управлять всеми аспектами управления обращениями клиентов, оптимизировать взаимодействие между отделами, выявлять основные причины и глубоко погружаться в аналитику обращений — и все это с единой платформы.
А отраслевые шаблоны и инструменты отчетности Respond помогут вам соблюдать нормативные требования.
Respond предоставляет интерактивные, настраиваемые информационные панели, которые можно легко настроить для отображения данных, необходимых для различных ролей пользователей.
Интеграции
Интеграции не указаны.
Рейтинги/обзоры
В целом 0,0/5 простота 0,0/5 особенности 0,0/5 дизайн 0,0/5 поддержка 0,0/5 Это программное обеспечение еще не было рассмотрено.
Будьте первым, кто оставит отзыв:
Обзор этого программного обеспечения
Информация о компании
Основание компании Aptean: США, 2012 г.
www.aptean.com
Видео и снимки экрана
Другое полезное программное обеспечение для бизнеса
Тесты и оценки кодирования для масштабного найма Для компаний, нанимающих инженеров Мы помогаем быстрорастущим компаниям #GoBeyondResumes в техническом подборе персонала, структурируя, автоматизируя и масштабируя собеседования с помощью нашей платформы технической оценки.
информация о продукте
Системные требования SaaSAptean Ответить на часто задаваемые вопросы
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает Aptean Respond? Aptean Respond работает со следующими пользователями и типами организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие, фрилансер, некоммерческая организация и правительство.Вопрос: Какие языки поддерживает продукт Aptean Respond? Aptean Respond поддерживает следующие языки: Английский.
Особенности продукта Aptean Respond
Управление жалобами
Классификация жалоб Управление опросами Портал самообслуживания Отслеживание жалоб клиентов Управление делами Корректирующие действия (CAPA) Отслеживание проблем Управление обратной связью Маршрутизация Управление обеспечением качества Мониторинг социальных сетей Управление формами Страница уже заявлена.Подать заявку еще раз?
-
Star Conflict Heroes - Игры,Ролевые Игры
19 Oct, 24 -
Cins — Платформы Анализа Угроз
19 Oct, 24
