Компании, которым требуется программное решение уровня искусственного интеллекта для поддержки своих клиентов.
О AnswerWise
AnswerWise — это потрясающе простой уровень искусственного интеллекта для вашей поддержки клиентов, который помогает отклонять ваши распространенные запросы в службу поддержки, обеспечивая при этом бесперебойную поддержку для ваших клиентов. Клиенты отправляют свои вопросы с помощью виджета AnswerWise, расположенного на информационной панели вашего продукта или на странице поддержки. AnswerWise использует машинное обучение, чтобы понять запрос вашего клиента, и находит наиболее релевантные ответы в вашей существующей базе знаний. Клиенты просматривают предложенные статьи и, если ответ найден, они могут указать то же самое или задать другой вопрос. Если клиентам по-прежнему нужна помощь, они могут обратиться в службу поддержки по любому доступному каналу, включая электронную почту и чат. AnswerWise напрямую интегрируется с популярными программами поддержки клиентов, службы поддержки и онлайн-чата для синхронизации баз знаний и передачи заявок в службу поддержки. Трансформируйте свою службу поддержки клиентов, оптимизируя ее в сторону подхода, основанного на искусственном интеллекте, который отдает приоритет отклонению, а также обеспечивает бесперебойное обслуживание клиентов.
Цены
Начальная цена: $99 в месяц.
Интеграции
См. Интеграции
Рейтинги/обзоры
В целом 0,0/5 простота 0,0/5 особенности 0,0/5 дизайн 0,0/5 поддержка 0,0/5
Это программное обеспечение еще не было рассмотрено. Будьте первым, кто оставит отзыв:
Обзор этого программного обеспечения
Информация о компании
Основание Oxynus Technologies: Индия, 2018 г. www.answerwise.io
Видео и снимки экрана
Другое полезное программное обеспечение для бизнеса
Платформа цифровых вывесок Reflectview
Создавайте и управляйте цифровым опытом, который заставит людей возвращаться снова и снова.
Наше программное обеспечение ReflectView используется для доставки контента и управления им в крупных сетях цифровых вывесок корпоративного класса. Клиенты, включая Macys, Levis, Charles Schwab и другие, используют эту CMS для управления контентом на 400 000 экранах. Именно так наша команда поддержки эффективно контролирует и обслуживает обширные сети от имени наших клиентов.
Узнать больше
информация о продукте
Системные требования SaaS Обучение Документация Поддержка онлайн
Ответы на часто задаваемые вопросы
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает AnswerWise?
AnswerWise работает со следующими типами пользователей и организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие, фрилансер, некоммерческая организация и правительство.
Вопрос: Какие языки поддерживает продукт AnswerWise?
AnswerWise поддерживает следующие языки: Английский.
Вопрос: Какие варианты поддержки предлагает AnswerWise?
AnswerWise предлагает поддержку через Интернет.
Вопрос: С какими еще приложениями или службами интегрируется AnswerWise?
AnswerWise интегрируется с Freshdesk, Salesforce Service Cloud и Zendesk.
Вопрос: Какой тип обучения предлагает AnswerWise?
AnswerWise предоставляет обучение в форме документации.
Вопрос: Сколько стоит AnswerWise?
Цены на AnswerWise начинаются с 99 долларов в месяц.
Особенности продукта AnswerWise
Обслуживание клиентов
Онлайн-чат Управление встречами Управление очередью на портале самообслуживания
-
Swiftspeed Appcreator — Создатели Приложений
19 Oct, 24 -
Тизен — Операционные Системы
19 Oct, 24 -
План Пути — Программное Обеспечение Cmms
19 Oct, 24 -
Lunar (Лунный) - Счета В Коммерческих Банках
19 Oct, 24
