Amazon Go, Echo, Kindle: Как Amazon Удается Внедрять Инновации Быстрее, Чем Apple И Google

Вокс опубликован материал , что объясняет, почему Amazon может внедрять инновации на рынках быстрее, чем Google или Apple. Редакция vc.ru публикует адаптированный перевод заметки.



Amazon Go, Echo, Kindle: как Amazon удается внедрять инновации быстрее, чем Apple и Google

«Домашний голосовой помощник Amazon Echo оказался хитом в этот праздничный сезон.

Компания не раскрывает конкретных цифр, но заявляет, что в этот праздничный сезон она продала в девять раз больше устройств, чем в прошлом году.

Echo — хороший пример того, как Amazon осваивает новые рынки и начинает доминировать на них, пишет редакция Vox. «Позиция компании одинакова как на рынке облачных вычислений с Amazon Web Services, так и на рынке электронных книг с Kindle».

В следующем году корпорация планирует заняться традиционным ритейлом.

Недавно Амазон показал Оффлайн-магазин Amazon Go без касс и продавцов — и проект может изменить сферу розничной торговли.

«Amazon способна успешно работать в самых разных сферах.

В этом отличие компании от других крупных корпораций, которые действительно хороши только в одной области — например, Google и ее интернет-сервисы или Apple и ее устройства», — отмечает автор материала.

По мнению редактора Vox, Amazon удалось найти баланс между предпринимательским духом, присущим стартапу, и ответственностью за большие финансы, которыми он располагает. «Это позволяет компании решать проблемы, которые другие не могут решить».

Большинство технологических компаний, продолжает он, терпят неудачу за пределами своей «зоны комфорта».

В качестве примера автор приводит Google: корпорация создала и разработала в 2000-х годах множество успешных онлайн-сервисов — Gmail, Google Maps, Google Docs, YouTube или Android и Chrome, которые помогают пользователям получать доступ к таким сервисам.

В 2010-х годах Google начала ставить перед собой амбициозные цели и финансировать разработки, мало связанные с онлайн-сервисами.

Корпорация даже провела реорганизацию, чтобы вывести такие проекты в независимые компании.

«Однако пока Google не продемонстрировал особых успехов.

Google Glass провалились.

Технология, которую разработчики компании создали для беспилотных автомобилей, впечатляет, но превратить ее в коммерческий продукт пока не удалось.

В 2014 году Google приобрела производителя термостатов Nest, но компания так и не представила ничего принципиально нового.

Корпорация продала другие купленные стартапы».

Проблема, по мнению автора, в том, что руководство Google зациклено на решении сложных технологических проблем.

«Создание Google Glass — это большая задача с технологической точки зрения.

Но станет ли такое решение коммерчески популярным — большой вопрос».

Один из самых успешных проектов Google — беспилотный автомобиль, признанный технологический лидер отрасли.

Но разработчики устали ждать, когда он наконец появится на рынке.

Команда инженеров покинула Google, чтобы создавать Собственный проект Отто, который затем был приобретен Uber.

Еще одна область, в которой активно работает Google, — робототехника.

Но что компания планирует делать со своим зверинцем стартапов в этой сфере, пока неясно.

Похоже, что Google предпочитает сначала поглощать лучшие проекты и технологии, а уже потом разбираться, зачем они ему нужны».



Стратегия Amazon

При этом, пишет автор материала, Amazon ориентируется на потребности пользователей.

«Подход Google во многом определяется технологическим опытом руководителей компании.

Генеральный директор Amazon Джефф Безос почти десять лет проработал на Уолл-стрит, прежде чем основать свою компанию, и придерживается более прагматичного взгляда на вещи.

Он сосредоточен на создании продуктов, за которые пользователи захотят платить».

В своей компании, продолжает редактор Vox, Безос также создает атмосферу компании, открытой для экспериментов.

«Любая компания-разработчик может просто прочитать что-нибудь в блоге и придумать свою идею.

По некоторым из них решения принимает лично Джефф Безос».

Идеи рождаются среди обычных сотрудников, а затем перерастают в нечто большее.

У Amazon есть принцип двух пицц: любая команда, работающая над новой идеей, должна быть достаточно большой, чтобы иметь на обед две пиццы.

Этим командам предоставляется ограниченное финансирование и конкретные показатели, которых они должны достичь.

Если им это удастся, они получат больше средств и ресурсов.

По словам автора, Amazon не уделяет много времени внутреннему тестированию нового продукта; Главный приоритет разработчиков — запуск минимального рабочего прототипа.

Это позволяет компании быстро понять, стоит ли продолжать двигаться в выбранном направлении.

Конечно, этот метод не всегда гарантирует успех; У Amazon тоже были неудачи.

Вспомним, например, попытку компании выйти на рынок смартфонов.

Но благодаря ему Amazon быстро доставляет продукт в руки конечных потребителей, обрабатывает обратную связь и не тратит годы на создание проектов, которые никому не нужны.

Amazon избрал тот же подход, пишет Vox, в случае с Amazon Go. Тестирование можно было запустить сразу во многих магазинах из самых разных районов, но компания поступила скромнее: для начала выбрала один относительно небольшой супермаркет. «СМИ полагают, что Amazon планирует открыть более 2000 подобных магазинов, хотя компания опровергает эту информацию.

Но идея не в том, чтобы открыть подряд 2000 магазинов, а в том, чтобы открыть еще 2000 только в случае успеха первого».



Большие ресурсы не всегда приводят к инновациям

«Подход Amazon звучит достаточно просто: идеи на местах, небольшие команды, быстрый вывод на рынок.

Странно, что многие крупные компании не могут применить одну и ту же стратегию», — пишет Vox. Как отмечает автор, крупные компании организуют процессы и командную культуру вокруг рынков, на которых они добились успеха.

«Установление единых стандартов для всей компании – это естественно.

В 2010 году я проходил стажировку в Google и потратил львиную долю своего времени на изучение собственных рабочих инструментов корпорации.

Сотрудники Google используют их в самых разных проектах.

Это хорошо работает, когда вся компания занимается одним и тем же — например, поисковые системы.

Но если кто-то захочет сделать что-то другое, система будет не такой удобной».

Джефф Безос, по словам Vox, почти фанатично относится к тому, чтобы каждая команда могла работать независимо.

«Неважно, какие инструменты использует каждая команда.

Важно, чтобы они соответствовали целям компании».

Безос сделал Amazon гибкой организацией, в которой мало правил.

Из-за этого компания несколько хаотична и раздроблена.

Разработчикам Amazon не так легко менять проекты, как их коллегам из Google или Apple. И это объясняет, почему атмосфера в компании достаточно напряженная.

Поэтому Amazon, по мнению автора материала, может заняться новыми проектами.

Кроме того, компания может взять на себя идеи, которые были бы недоступны для стартапа: «Трудно представить стартап, запускающий Amazon Go — это слишком дорого и сложно.

Но у Amazon есть ресурсы для этого».

Вместе с данным постом часто просматривают:

Автор Статьи


Зарегистрирован: 2019-12-10 15:07:06
Баллов опыта: 0
Всего постов на сайте: 0
Всего комментарий на сайте: 0
Dima Manisha

Dima Manisha

Эксперт Wmlog. Профессиональный веб-мастер, SEO-специалист, дизайнер, маркетолог и интернет-предприниматель.