Компании, которым требуется мощное программное решение для контакт-центра
О пакете Alvaria CX
Хорошие команды контакт-центров делают больше, чем просто решают проблемы — они создают пожизненную лояльность, обеспечивая неизменно высокий уровень обслуживания клиентов. Пакет Alvaria Customer Experience (CX) Suite предоставляет решения, необходимые для того, чтобы превратить работу вашего контакт-центра в конкурентное преимущество и максимизировать пожизненную ценность клиента. Отличный клиентский опыт создается по одному взаимодействию за раз. Alvaria CX Suite предоставляет вам инструменты самообслуживания и управления контактами в режиме реального времени, позволяющие максимизировать взаимодействие, повысить качество и эффективность взаимодействия с клиентами, а также соответствовать нормативным и нормативным требованиям, при этом сокращая затраты. Приложения CX поддерживают как автоматическое, так и живое взаимодействие, входящие и исходящие, посредством голосовой связи, SMS, чата, социальных сетей, электронной почты и мобильных коммуникаций. Мониторинг в реальном времени и исторический анализ предоставляют ценную информацию при каждом взаимодействии, обеспечивая высокое качество взаимодействия и помогая в обучении агентов.
Интеграции
Интеграции не указаны.
Рейтинги/обзоры
В целом 0,0/5 простота 0,0/5 особенности 0,0/5 дизайн 0,0/5 поддержка 0,0/5
Это программное обеспечение еще не было рассмотрено. Будьте первым, кто оставит отзыв:
Обзор этого программного обеспечения
Информация о компании
Альвария Основана: 2021 г., США alvaria.com
Видео и снимки экрана
Начало работы Другое полезное программное обеспечение для бизнеса
Первая кассовая платформа B2B
Размещенная проверка, интеграция API или расширение электронной коммерции — мы поможем вам.
Balance — это первая касса самообслуживания, которая принимает 100 % сложных платежей B2B — от поэтапных платежей до чистых условий, переводов и чеков, подписок SaaS до автоматических выплат поставщикам — и многого другого.
Узнать больше
информация о продукте
Системные требования SaaS Windows iPhone iPad Android Учебная документация Онлайн-трансляция Личное видео Поддержка Круглосуточная онлайн-поддержка
Alvaria CX Suite Часто задаваемые вопросы
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает Alvaria CX Suite?
Alvaria CX Suite работает со следующими типами пользователей и организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие, фрилансер, некоммерческая организация и правительство.
Вопрос: Какие языки поддерживает продукт Alvaria CX Suite?
Alvaria CX Suite поддерживает следующие языки: Английский.
Вопрос: Какие варианты поддержки предлагает Alvaria CX Suite?
Alvaria CX Suite предлагает поддержку в рабочее время и круглосуточную онлайн-поддержку.
Вопрос: Есть ли у Alvaria CX Suite мобильное приложение?
Да, у Alvaria CX Suite есть мобильное приложение для iPad, iPhone и Android.
Вопрос: Какой тип обучения предоставляет Alvaria CX Suite?
Alvaria CX Suite обеспечивает обучение в форме документации, онлайн, лично и видео.
Особенности продукта Alvaria CX Suite
Автодозвон
Power Dialer Запись вызовов Сценарии вызовов Управление потенциальными клиентами Предварительный просмотр номеронабирателя
-
Finalrender — Программа Для 3D-Рендеринга
19 Oct, 24
