Аудитория
Решение службы поддержки для компанийО сервисной службе ALVAO
Никому не придется искать информацию, к кому обратиться, чтобы сообщить о неисправности устройства, сбое системы или запросить оборудование.Сотрудники могут обращаться в службу поддержки как через портал самообслуживания, так и напрямую через Teams или Outlook. Получите все возможности Service Desk, не выходя из Microsoft Outlook. Вы можете получить доступ к журналу заявок, просмотреть нашу базу знаний или создать новый запрос из каталога.
Запрашивающий четко знает, кто обрабатывает его запрос, его статус и сколько времени осталось для решения.
Им не нужно звонить в службу поддержки, чтобы узнать статус решения.
Не тратьте время на сортировку запросов.
Система позаботится о том, чтобы каждый запрос был передан нужной команде.
Запросы автоматически сортируются в соответствии с назначенными приоритетами.
Команда имеет четко организованный график работы и никогда не забудет ничего важного.
Интеграции
Интеграции не указаны.
Рейтинги/обзоры
В целом 0,0/5 простота 0,0/5 особенности 0,0/5 дизайн 0,0/5 поддержка 0,0/5 Это программное обеспечение еще не было рассмотрено.
Будьте первым, кто оставит отзыв:
Обзор этого программного обеспечения
Информация о компании
Основание ALVAO: 1999 г.
, США www.alvao.com
Видео и снимки экрана
Служба поддержки ALVAO
Другое полезное программное обеспечение для бизнеса
Подбор персонала и брендинг работодателя ATS Новый способ привлекать, развивать и нанимать лучших специалистов.
Развивайтесь быстрее, сосредоточившись на том, что важнее всего — на ваших кандидатах.
Зачем использовать Teamtailor? Созданная в помощь рекрутерам и менеджерам по персоналу, вы укрепите свой бренд работодателя и совершите революцию в процессе подбора персонала — и все это на одной платформе.
Используйте уникальные функции, такие как автоматические триггеры, соответствие GDPR и простой в создании интерактивный сайт вакансий.
информация о продукте
Системные требования SaaS Обучение Windows Онлайн-поддержка Онлайн-поддержка Часы работы онлайнЧасто задаваемые вопросы службы поддержки ALVAO
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает ALVAO Service Desk? ALVAO Service Desk работает со следующими типами пользователей и организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие, фрилансер, некоммерческая организация и правительство.Вопрос: Какие языки поддерживает продукт ALVAO Service Desk? ALVAO Service Desk поддерживает следующие языки: Английский.
Вопрос: Какие варианты поддержки предлагает ALVAO Service Desk? Служба поддержки ALVAO предлагает поддержку в рабочее время и онлайн.
Вопрос: Какой тип обучения предоставляет ALVAO Service Desk? ALVAO Service Desk проводит обучение в форме онлайн-трансляции.
Особенности продукта ALVAO Service Desk
Служба поддержки
Оповещения/эскалация Автоматизированная маршрутизация Настраиваемое хранилище документов для брендинга
