Понимание того, что может сделать виртуальный помощник
В бизнесе я все чаще слышу термин «Виртуальный помощник». Знаете ли вы, что вы могли бы нанять кого-нибудь с другого континента, который будет работать, пока вы спите, и, возможно, за 8–12 долларов. Большинство ВА, с которыми я работаю, имеют степени, а один — степень магистра делового администрирования в области бизнес-администрирования. Я плачу ей 15 долларов в час, и это очень выгодная сделка.
С ростом количества виртуальных помощников изменилось и то, что значит быть виртуальным помощником. Лидеры и основатели этой конкретной предпринимательской деятельности провели различие между тем, что значит быть виртуальным помощником, и тем, что это не значит. Когда вы объясняете свой бизнес другим, вы должны соблюдать этот стандарт.
Быть виртуальным помощником становится четким определением конкретного домашнего бизнеса. Ожидается, что стандарты виртуального помощника будут сохранены для всех остальных, кто работает в этой профессии. Это означает, что виртуальный помощник — это тот, кто предоставляет различные услуги предприятиям и частным лицам в соответствии со стандартом, который был формализован за последнее десятилетие.
Первый подход к тому, что такое виртуальный помощник, включает в себя идею виртуальности. Если вы не работаете дома или удаленно, вы не считаетесь виртуальным помощником. Вместо этого это считается временной работой или работой на дому. Один из стандартов виртуального помощника — свобода работать там, где вы хотите.
Вторая часть работы виртуального помощника — это различие, указанное в описании должности. Большинству виртуальных помощников будет неприятна мысль о том, чтобы их называли секретарем или внештатным работником. Технически внештатный работник — это тот, кто выполняет работу только ради дополнительного дохода. В то же время секретарь – это тот, кто не работает постоянно только с одним клиентом. Виртуальный помощник предоставляется для создания прочных и долгосрочных отношений с бизнесом.
Вот 5 вещей, которые следует учитывать при выборе виртуального помощника?
1. Профессионализм. Отвечает ли VA на ее или его электронные письма, голосовые сообщения и другую корреспонденцию своевременно и профессионально? Важно, чтобы этот человек, который будет работать на вас, обладал необходимыми навыками, чтобы не заставлять вас ждать или ждать дедлайна. Обязательно дайте ему или ей секретное задание, которое продемонстрирует приверженность срокам.
2. Управление проектами. Жонглирование задачами в наше время жизненно важно. Теперь мы топаем ногами перед микроволновой печью, так что нужно что-то сделать. Если человек не может работать с несколькими проектами на ходу, возможно, вам стоит двигаться дальше. Я гарантирую, что вы узнаете, что у них проблемы с управлением проектами, только когда потеряете «большую сделку».
3. Доступность. Многие из этих людей работают на нескольких человек одновременно. Вы, как работодатель, нередко попадаете в систему воронки ВА. Вы медленно продвигаетесь вниз по воронке, поскольку они берут более выгодные контракты от новых виртуальных работодателей. Имейте в виду, что вас и ваш проект бросят в тот самый момент, когда он вам меньше всего понадобится. Вам также необходимо найти новых ВА. Чтобы решить эту проблему, попробуйте разделить свою работу между двумя или более ВА.
4. Тест. Прежде чем заключать контракт, дайте ВА мини-проект. Я также даю минимум 2 задания, выполнение которых стоит не более 30–40 долларов. Мне нужно, чтобы они были выполнены правильно и к моему полному удовлетворению, прежде чем я даже рассмотрю этого человека. Нанять одного из первых пришедших людей несложно, но, пожалуйста, отметьте как минимум 10 человек и дайте задания двум из 10 человек, включенных в короткий список. Очевидно, убедитесь, что эти задачи действительно вам нужны, не тратьте зря деньги.
5. Получите рекомендации. Может ли VA предоставить вам список людей, с которыми вы можете связаться и которые расскажут вам о работе с ней или с ним?
Основное отличие, над созданием которого будет работать большинство виртуальных помощников, — это идея быть в отношениях с бизнесом и сделать это своим бизнесом. Это превосходит ожидания любой временной работы или работы на дому. Это также означает, что услуги, которые может предоставить виртуальный помощник, будут выходить за рамки должностных инструкций, составленных в офисе. Понимая стандарты виртуального помощника, вы сможете лучше всего подойти к этому в своих отношениях с бизнесом.
5 вещей, которые следует учитывать, прежде чем нанимать виртуального помощника
Появление виртуальных помощников произвело революцию в работе бизнеса, обеспечив большую гибкость и экономическую эффективность. Однако, прежде чем приступить к найму виртуального помощника, необходимо учитывать несколько важных факторов. Принимая во внимание эти соображения, вы можете быть уверены, что найдете виртуального помощника, соответствующего вашим потребностям, и установите успешные рабочие отношения. Вот пять вещей, которые следует учитывать, прежде чем нанимать виртуального помощника:
-
Профессионализм. Поручая задачи виртуальному помощнику, очень важно убедиться, что он демонстрирует профессионализм в общении и трудовой этике. Надежный виртуальный помощник должен быстро и профессионально отвечать на электронные письма, голосовые сообщения и другую корреспонденцию. Рассмотрите возможность предоставления им тестового задания или проекта с конкретным сроком выполнения, чтобы оценить их готовность соблюдать сроки. Профессионализм является ключевым показателем их способности выполнять качественную работу и оправдывать ваши ожидания.
-
Управление проектами: Эффективное управление проектами имеет важное значение в современной быстро меняющейся бизнес-среде. Квалифицированный виртуальный помощник должен уметь одновременно выполнять несколько задач и проектов. Они должны обладать организаторскими способностями и вниманием к деталям, необходимыми для эффективного выполнения различных обязанностей. Чтобы избежать потенциальных неудач или упущенных возможностей, убедитесь, что выбранный вами виртуальный помощник имеет подтвержденный опыт успешного управления проектами.
-
Доступность: виртуальные помощники часто работают с несколькими клиентами одновременно. Хотя это может быть выгодно с точки зрения разделения затрат, важно учитывать доступность вашего виртуального помощника. Имейте в виду, что по мере роста клиентской базы ваш приоритет может постепенно упасть. Чтобы снизить этот риск, вы можете рассмотреть возможность разделения рабочей нагрузки между двумя или более виртуальными помощниками или иметь резервный план на случай, если ваш виртуальный помощник станет недоступен. Четкое информирование об ожиданиях доступности имеет решающее значение для поддержания успешных рабочих отношений.
-
Тестирование. Прежде чем заключать долгосрочный контракт, желательно дать потенциальному виртуальному помощнику мини-проект или пробное задание. Это позволяет оценить их возможности, качество работы и совместимость с вашими требованиями. Рассмотрите возможность предоставления двух коротких задач, которые отражают работу, которую вы им поручите. Этот этап тестирования даст вам возможность оценить их работу и убедиться, что их работа соответствует вашим стандартам. Разумно составить короткий список нескольких кандидатов и протестировать нескольких избранных, чтобы принять обоснованное решение.
-
Рекомендации: Запрос рекомендаций является важным шагом в процессе найма. Виртуальный помощник с хорошей репутацией должен быть в состоянии предоставить вам список предыдущих клиентов, которые могут поручиться за свою трудовую этику, профессионализм и надежность. Свяжитесь с этими специалистами, чтобы узнать об их опыте работы с виртуальным помощником. Это поможет вам оценить их соответствие вашим конкретным требованиям и обеспечит вам душевное спокойствие перед принятием решения о найме.
Учитывая эти пять факторов, прежде чем нанимать виртуального помощника, вы можете увеличить шансы найти подходящего профессионала, который будет соответствовать вашим потребностям и способствовать успеху вашего бизнеса. Потратив время на оценку профессионализма, навыков управления проектами, доступности, возможностей тестирования и поиска рекомендаций, вы сможете сделать осознанный выбор и установить продуктивные и долгосрочные рабочие отношения с вашим виртуальным помощником.
-
Кредиты До Зарплаты – Плохой Тип Кредита?
19 Oct, 24 -
Программы Управления Сайтом Членства
19 Oct, 24 -
Бизнес Тайных Покупателей
19 Oct, 24
