Если вы ведете онлайн-бизнес, одной из ваших основных целей, вероятно, будет увеличение процента посетителей веб-сайта, совершающих покупки.
Если вы не достигли 100%-го коэффициента конверсии (в этом случае поздравляем!), это постоянная миссия, требующая постоянных усилий.
В этой статье мы рассмотрим пять простых шагов, которые многие владельцы сайтов электронной коммерции упускают из виду, но которые могут оказать существенное влияние на увеличение онлайн-конверсий.
Выполнив эти шаги, вы сразу же увидите улучшение показателей конверсии.
- Продукты, Продукты, Продукты
Представьте свой интернет-магазин как обычный магазин на оживленной улице.
Как и витрина магазина, ваша домашняя страница должна демонстрировать ваши лучшие продукты, чтобы привлечь клиентов дальше в ваш магазин.
Если на вашей домашней странице нет заметных изображений товаров, вы рискуете напоминать магазин с белой краской и табличками «закрытие распродажи» на витринах – не очень хорошее впечатление.
Убедитесь, что ваши продукты занимают центральное место и сразу привлекают внимание посетителей.
- Картина рисует тысячу продаж
В отличие от обычных магазинов, интернет-магазины не могут предоставить покупателям практическую демонстрацию продуктов.
Поэтому крайне важно предложить наилучшее визуальное представление посредством убедительных изображений.
Ярким примером является компания ASOS, которая снимает видео с показа каждого нового продукта, добавляемого на ее сайт. Эта инвестиция демонстрирует важность изображений продуктов для увеличения онлайн-продаж.
Если изображения вашего продукта отсутствуют, потратьте время и усилия на создание более качественных изображений.
В зависимости от вашего бюджета вы можете нанять специализированные компании для профессиональной студийной съемки вашей продукции.
Кроме того, вы можете сделать новые изображения самостоятельно, используя камеру хорошего качества, штатив и однородный фон.
Убедитесь, что вы снимаете каждый продукт с разных точек зрения, чтобы предоставить клиентам полное представление.
- Скромное окно поиска
Независимо от того, насколько хорошо продумана ваша навигация, сложно классифицировать каждый продукт так, чтобы клиенты могли легко его найти.
Некоторые посетители предпочитают искать конкретные предметы, а не изучать категории.
Включив окно поиска, вы предоставляете пользователям удобный способ быстро найти то, что они ищут. Если вам нужно быстрое решение, реализовать функцию поиска можно так же просто, как использовать поиск по сайту Google.
- Крик о возвратах
Простое изменение, такое как создание держателя контента в каждом шаблоне страницы для рекламы вашей эффективной и простой политики возврата, может мгновенно увеличить конверсию.
Подчеркните политику возврата, особенно на этапе оформления заказа.
Поступая так, вы повышаете доверие и надежность, снижая процент брошенных корзин.
Хотя покупатели могут не уйти, потому что считают, что в вашем магазине отсутствует политика возврата, подчеркивание этого добавляет дополнительный уровень доверия и уверенности, побуждая пользователей совершить желаемое действие.
- Четкое обслуживание клиентов
Есть ли в вашем интернет-магазине специальная зона обслуживания клиентов? Могут ли пользователи легко решать проблемы или задавать вопросы перед совершением покупки? Независимо от того, включаете ли вы раздел обслуживания клиентов в свою основную навигацию, предлагаете ли чат на каждой странице или размещаете на видном месте номер телефона службы поддержки, эти действия укрепляют доверие и авторитет. Они устраняют барьеры, которые могут помешать пользователям совершить покупку.
Когда посетители воспринимают ваш интернет-магазин как «настоящую» компанию, с которой они могут напрямую связаться для решения любых вопросов, они с большей вероятностью совершат покупку.
Хотя существует множество других стратегий увеличения онлайн-конверсий, реализация этих пяти шагов — отличная отправная точка.
Отслеживайте влияние этих изменений и при необходимости вносите коррективы.
Помните, что увеличение онлайн-конверсий — это непрерывный процесс, и крайне важно оставаться внимательным к потребностям и предпочтениям клиентов.
Удачи и не стесняйтесь делиться своими результатами!
-
Интернет-Продажи Книг В Китае
19 Oct, 24 -
Электронная Оплата Счетов – Как Это Работает
19 Oct, 24 -
Домашний Бизнес – Понимание Уровня Неуда?
19 Oct, 24 -
Идеи Домашнего Бизнеса Для Ва?
19 Oct, 24 -
Необычные И Этнические Инструмент?
19 Oct, 24 -
Сделайте Свою Финансовую Презентацию Шипящей
19 Oct, 24 -
Как Сократить Рабочую Нагрузку Вдвое
19 Oct, 24 -
Настройка Расписания Домашнего Бизнеса
19 Oct, 24
