- 20, Oct 2024
- #1
В ноябре 2019 года я купил два билета в Прагу, чтобы вылететь 16 июня 2020 года на Priceline.com авиакомпанией TAP. Затем разразился COVID. В мае 2020 года Priceline сообщила мне, что мне нужно позвонить в TAP, чтобы перенести расписание или получить возмещение / кредит на поездку. Я так и сделал, и мне сказали, что мне придется подождать до дня моего отъезда. Я звонил, звонил и звонил в день моего отъезда, но никто не ответил. Я отправил электронное письмо, никто не ответил (и до сих пор не ответил почти год). Я зашел на Facebook и связался с TAP, они сказали, что это Priceline, которая должна вернуть мне деньги - Priceline говорит, что это TAP. Я хочу снова отправиться в путешествие, когда это будет безопасно, мне просто нужен кредит на поездку, и ни один человек в TAP или Priceline не ответит и не поможет. Я заплатил с помощью American Express, и они сказали, что, поскольку TAP не отвечает, они ничего не могут сделать. Я потерял более 1000 долларов
#авиапутешествия #возврат средств #tap-portugal