Регистрационная форма: сначала адрес доставки или платежный адрес?

H

Horst1

#1
Это вопрос пользовательского интерфейса для всех экспертов по дизайну электронной коммерции.
Существует ли общепринятый стандарт, согласно которому адрес следует фиксировать в первую очередь при новых регистрациях на типичном сайте интернет-магазинов? Если вы в первую очередь попросите нового клиента:
1. их платежный адрес. или
2. адрес доставки?

По моему скромному мнению, нам следует сначала узнать адрес доставки. Я рассуждаю так: поскольку они, вероятно, находятся в процессе оформления заказа, и мы не хотим замедлять этот процесс больше, чем необходимо, логичнее всего спросить, куда они хотят, чтобы товары в их корзине были отправлены. . На этом этапе наша система предполагает, что оба адреса будут одинаковыми, что и должно быть так для большинства клиентов. Мы предоставляем возможность добавить другой адрес, если их платежный адрес (для платежной карты) отличается. Таким образом, в 99% случаев им придется ввести только один адрес.
Есть ли у кого-нибудь веские причины сделать это по-другому?
Большое спасибо.
 
L

leom

#2
Исходя из моего опыта... Платежный адрес стоит на первом месте. Обычно мы предполагаем, что адрес выставления счета и адрес доставки совпадают. однако адрес для выставления счета связан с информацией для выставления счетов, такой как номера кредитных карт и т. д., поэтому эта информация может быть постоянной, но адрес доставки может измениться. клиент может отправить товар в другое место, но будет использовать для этого ту же платежную информацию.
 
Get involved!

Here you can only see a limited number of comments. On СЕО Форум Вебмастеров you see all comments and all functions are available to you. To the thread