Social Media Commerce For Dummies (Marsha Collier).

Книга "Social Media Commerce For Dummies" рассказывает о возможностях использования социальных медиа в контексте электронной коммерции. Автор книги, эксперт в области онлайн-маркетинга Марша Коллиер, помогает читателю понять, как использовать социальные медиа для улучшения обслуживания клиентов, сбора онлайн-платежей и расширения базы клиентов. Она также объясняет, как определить наиболее подходящие для вашего бизнеса социальные медиа-платформы и как интегрировать их в вашу стратегию маркетинга.

Автор отмечает, что социальные медиа позволяют брендам любого размера сделать свои продукты более доступными и удобными для покупателей, а также создать новые возможности для продаж. Книга поможет читателю понять, как социальные медиа могут помочь предоставить более качественное обслуживание клиентам, а также дать возможность делиться информацией о продуктах с друзьями и подписчиками в социальных сетях.

"Social Media Commerce For Dummies" является шаг за шагом руководством, которое поможет читателю определить, на каких платформах стоит присутствовать его бизнесу, а также покажет, как клиенты могут помочь продвижению вашего бренда, рекомендуя продукты и услуги другим пользователям социальных сетей.

Социальные сети в контексте коммерческих транзакций – это быстро развивающаяся индустрия, и эта книга познакомит вас с основами коммерческой деятельности на базе социальных медиа. Пособие расскажет вам, как использовать социальные сети, чтобы эффективнее обслуживать клиентов, обрабатывать онлайн-платежи и привлекать новых покупателей. Эксперты в области интернет-маркетинга Марша Коллиер популярно объясняет, как выбрать подходящие для вашего бизнеса площадки и органично встроить в них свой проект.

Социальные медиа – это неотъемлемая часть жития интернет-пользователей – и ваш онлайн-бизнес должен адаптироваться к их нуждам. Ничто – от удобства получения заказа до возможности похвастаться своим выбором перед друзьями и знакомыми – не ускользает от внимания наших современников. Ваш успешный социальный проект обязан учитывать все эти факторы.

В данном руководстве простым языком объясняется, что такое социальные медиа-коммерция, и демонстрируются все, что вы можете сделать шаг за шагом. Оно поможет вам определить места присутствия вашего бизнеса, а также покажет, как клиенты могут рекомендовать ваш бренд, оставляя отзывы и рекомендации о ваших товарах и услугах в своих социальных сетях.

Автор книги, автор бестселлеров по eBay и известный эксперт в сфере интернет-маркетингового маркетинга, известная Марша Колье, поможет вам привнести в свой бизнес лучшие практики обслуживания клиентов и включить их славных медийных сторонник в свою деятельность.