Книга "Crowdsourcing" - это феномен, появившийся относительно недавно в 2006 году, но продолжающий расти и развиваться в таких направлениях, как краудфандинг, краудконтроль и т.д. Цель этой книги - рассмотреть этот концепт и показать, как он ведет к созданию ценности и новых возможностей для бизнеса. Глава 1 основана на четырех примерах: онлайн-банковском секторе, информационном телеканале, почтовом секторе и высшем образовании. Она показывает, что в текущем контексте для компании, сталкивающейся с вызовами, толпа остается незатронутым ресурсом. В следующей главе представлен краудсорсинг как новая форма внешнего сотрудничества и предлагаются определения краудсорсинга. В главе 3 авторы пытаются объяснить, как компания может создавать ценность с помощью краудсорсинговой операции. Для этого авторы используют модель, связывающую типы ценности, типы толпы и средства доступа к этим толпам. Глава 4 подробно рассматривает различные формы, которые может принимать краудсорсинг, представляя и обсуждая десять типов краудсорсинговых операций. В главе 5 авторы рассматривают возможные негативные последствия краудсорсинга, а глава 6 предлагает некоторые прогнозы относительно будущего краудсорсинга. В книге также представлена информация об авторах, включая их научные интересы и специализацию.
#зарубежная компьютерная литература
