Экономика впечатлений. Работа - это театр, а каждый бизнес - сцена (Джозеф Б. Пайн).

Книга Экономика впечатлений. Работа - это театр, а каждый бизнес - сцена утверждает, что для успешного бизнеса уже недостаточно просто предлагать товары, так как потребители хотят получить продукцию, которая учитывает их индивидуальность и соответствует их внутреннему миру. Авторы книги предлагают новую экономику, ориентированную на ощущения потребителя, которую они называют экономикой впечатлений. В этой экономике компания должна рассматриваться как режиссер впечатлений, а клиенты - как зрители или гости. Книга исследует принципы успешной постановки впечатлений и театральные приемы, которые могут использоваться компаниями. В книге также освещаются массовая персонализация и другие способы повышения потребительской ценности. Кроме того, книга содержит таблицы, графики и иллюстрации в виде ПДФ-файла, который можно скачать после покупки на странице аудиокниги на сайте.

Экономика впечатлений. Работа - это театр, а каждый бизнес - сцена - это книга, которая предлагает новый взгляд на бизнес-модели, основанные на потребностях и ощущениях потребителей. Авторы книги утверждают, что в настоящее время стандартизированные продукты перестают быть достаточными для удовлетворения потребностей покупателей, которые хотят, чтобы продукция была индивидуализированной и соответствовала их внутреннему миру. Они предлагают новую экономику, которая ориентирована на создание впечатлений у потребителей, где компании выступают в роли режиссеров впечатлений, а клиенты - в роли зрителей или гостей. Книга предлагает принципы успешной постановки впечатлений, которые основаны на театральных приемах, используемых компаниями. Большое внимание уделяется также массовой персонализации и потребительской уступке, как инструментам повышения потребительской ценности. В книге также приводятся таблицы, графики и иллюстрации в виде ПДФ-файла, который можно скачать после покупки на странице аудиокниги на сайте.