Я хотел бы иметь одну платформу, на которой я мог бы видеть ежедневные заказы, видеть всю информацию о клиентах, включая прошлые заказы, легко проверять инвентарь и отправлять клиентам электронные письма после просмотра их заказов.
На данный момент я использую woocommerce, а затем у меня есть отдельный лист Excel, в который я копирую заказы и информацию о клиентах, чтобы найти информацию о прошлых заказах. Затем мне нужно зайти в свою электронную почту, чтобы найти клиента и отправить ему электронное письмо.
Меня смущают CRM и инструменты управления заказами/запасами, а также то, как они будут интегрироваться. Мне интересно, может ли кто-нибудь порекомендовать платформу, на которой я могу все это делать, или есть ли определенный поисковый запрос, который мне следует использовать, чтобы найти это.
Любой совет будет принят с благодарностью. Спасибо!
На данный момент я использую woocommerce, а затем у меня есть отдельный лист Excel, в который я копирую заказы и информацию о клиентах, чтобы найти информацию о прошлых заказах. Затем мне нужно зайти в свою электронную почту, чтобы найти клиента и отправить ему электронное письмо.
Меня смущают CRM и инструменты управления заказами/запасами, а также то, как они будут интегрироваться. Мне интересно, может ли кто-нибудь порекомендовать платформу, на которой я могу все это делать, или есть ли определенный поисковый запрос, который мне следует использовать, чтобы найти это.
Любой совет будет принят с благодарностью. Спасибо!
