Tim-Tim
Пользователь
Привет,
Меня очень беспокоит проблема на моем веб-хостинге, и я не могу найти способ ее решить.
У меня есть услуга GIGA в хостинговой компании MEWEBHOST. www.mewebhost.com
и в прошлом месяце у них было много проблем с серверами, и им пришлось столкнуться с множеством сложностей при их решении.
Теперь, начиная с пятницы, каждый раз, когда я отправляю электронное письмо большинству клиентов, оно возвращается с таким сообщением:
Это сообщение было создано автоматически программой доставки почты.
Отправленное вами сообщение не удалось доставить одному или нескольким адресатам.
получатели. Это постоянная ошибка. Не удалось выполнить следующие адреса:
Это происходит с большинством писем, которые я отправляю, но основная проблема в том, что я ищу поддержку на сайте поддержки веб-хостинга. Проблема в том, что компания заявляет, что время ответа от 10 минут до 1 часа:
Существующие клиенты ME WEBHOST могут получать техническую поддержку через чат или эту систему заявок 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа службы поддержки составляет чуть менее 10 минут, среднее время решения незначительных проблем составляет 15 минут, а для мелких проблем — 1 час. сложные вопросы.
Моя проблема в том, что со вчерашнего дня, когда я разместил заявку, ответа нет, тем временем я отправил еще несколько сообщений через центр поддержки заявок, но ответов не последовало.
Я волнуюсь, потому что:
Кто-нибудь знает о статусе mewebhost? Может кто-нибудь мне помочь?
если нет ответа, могу ли я немедленно перенести всю свою информацию в другую компанию?
Спасибо за вашу поддержку!
Рикардо
Меня очень беспокоит проблема на моем веб-хостинге, и я не могу найти способ ее решить.
У меня есть услуга GIGA в хостинговой компании MEWEBHOST. www.mewebhost.com
и в прошлом месяце у них было много проблем с серверами, и им пришлось столкнуться с множеством сложностей при их решении.
Теперь, начиная с пятницы, каждый раз, когда я отправляю электронное письмо большинству клиентов, оно возвращается с таким сообщением:
Это сообщение было создано автоматически программой доставки почты.
Отправленное вами сообщение не удалось доставить одному или нескольким адресатам.
получатели. Это постоянная ошибка. Не удалось выполнить следующие адреса:
Это происходит с большинством писем, которые я отправляю, но основная проблема в том, что я ищу поддержку на сайте поддержки веб-хостинга. Проблема в том, что компания заявляет, что время ответа от 10 минут до 1 часа:
Существующие клиенты ME WEBHOST могут получать техническую поддержку через чат или эту систему заявок 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа службы поддержки составляет чуть менее 10 минут, среднее время решения незначительных проблем составляет 15 минут, а для мелких проблем — 1 час. сложные вопросы.
Моя проблема в том, что со вчерашнего дня, когда я разместил заявку, ответа нет, тем временем я отправил еще несколько сообщений через центр поддержки заявок, но ответов не последовало.
Я волнуюсь, потому что:
- проблема не решена
- нет ответа, что заставляет меня думать, или это серьезная проблема, или они банкроты! и это беспокоит меня больше.
Кто-нибудь знает о статусе mewebhost? Может кто-нибудь мне помочь?
если нет ответа, могу ли я немедленно перенести всю свою информацию в другую компанию?
Спасибо за вашу поддержку!
Рикардо